大營銷管控：持續(xù)做大做強(qiáng)的科學(xué)管控體系

定　價：￥69.00

作　者：	陳軍
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121352249	出版時間：	2018-11-01	包裝：
開本：	32開	頁數(shù)：	244	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作者以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及長期的研發(fā)，介紹了在企業(yè)中富有成效的科學(xué)管控體系——1234模型，"1”就是如何進(jìn)行公司定位，即成為行業(yè)*。"2”就是兩大戰(zhàn)略，即一手抓客戶，建立終身用戶戰(zhàn)略；一手抓營銷隊伍建設(shè)，即打造特種兵戰(zhàn)略。"3”就是三大體系，即市場管控體系、銷售管控體系、客戶管控體系，對應(yīng)在企業(yè)分別組建市場部、銷售部、客服部。"4”就是四大系統(tǒng)工具，即抓過程"4×5”，精機(jī)制"五星評定”，造鐵軍"通關(guān)培訓(xùn)”，明策略"三多策略”。由一個中心、兩個基本點(diǎn)、三根支柱、四塊基石，構(gòu)成的這套科學(xué)的管控體系，上千家企業(yè)引入，數(shù)萬名企業(yè)高管聆聽他的課，這些先行者的成功實(shí)踐驗(yàn)證了這套體系的易用與實(shí)效。

作者簡介

　　陳軍中國“大營銷管控”創(chuàng)立者，多家上市公司營銷總顧問，順豐速運(yùn)集團(tuán)原營銷副總裁，行動教育“大營銷管控”首席導(dǎo)師，行動教育營銷總顧問。1996 年加入雄風(fēng)摩托集團(tuán)，在擔(dān)任集團(tuán)銷售總經(jīng)理期間，率領(lǐng)銷售團(tuán)隊年度銷售額達(dá)到6 億元，躋身中國摩托車行業(yè)前十強(qiáng)。2002 年進(jìn)入物流行業(yè)，在宅急送華東區(qū)銷售負(fù)責(zé)人崗位上，帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊，從年銷售額5 000 萬元做到2 億元，連續(xù)5 年成為集團(tuán)公司最佳團(tuán)隊。2008 年擔(dān)任順豐速運(yùn)集團(tuán)營銷副總裁，創(chuàng)建了集團(tuán)大營銷管控體系，并且創(chuàng)建代收貨款項(xiàng)目，年代收貨款現(xiàn)金達(dá)到300億元。2013 年，正式出任行動教育“大營銷管控”課程與咨詢項(xiàng)目首席導(dǎo)師、行動教育營銷總顧問，同時被多家上市公司及行業(yè)龍頭企業(yè)聘請為營銷總顧問。從2013 年11 月起，主講行動教育“大營銷管控”課程，包括“大營銷管控”論壇130 余場、“大營銷管控”總裁班授課70 期、“大營銷管控”方案輔導(dǎo)30 期，輔導(dǎo)企業(yè)120 家，“大營銷管控”入企落地輔導(dǎo)20 家。參課企業(yè)家及企業(yè)高管達(dá)30 000 余名，幫助5 000 多家企業(yè)構(gòu)建了大營銷管控體系。

圖書目錄

第一章
企業(yè)營銷現(xiàn)狀　/ 001
第一節(jié)　營銷管控的三重境界　/ 004
第二節(jié)　營銷管控的四大難題　/ 018
第三節(jié)　成為行業(yè)第一的科學(xué)管控體系　/ 026
本章知識點(diǎn)回顧與練習(xí) 　/ 031
第二章
一大目標(biāo)――成為行業(yè)第一的起點(diǎn) 　/ 035
第一節(jié)　科學(xué)定標(biāo)是企業(yè)成功的一半　/ 037
第二節(jié)　以終為始反推法　/ 043
第三節(jié)　三定三看三做一結(jié)合　/ 049
本章知識點(diǎn)回顧與練習(xí) 　/ 057
第三章
兩大戰(zhàn)略――左手抓好員工，右手抓好客戶　/ 059
第一節(jié)　特種兵戰(zhàn)略　/ 061
第二節(jié)　終身客戶戰(zhàn)略　/ 080
本章知識點(diǎn)回顧與練習(xí) 　/ 106
第四章
三大體系――大營銷管控的科學(xué)架構(gòu) 　/ 109
第一節(jié)　市場管控體系　/ 112
第二節(jié)　銷售管控體系　/ 120
第三節(jié)　客服管控體系　/ 130
本章知識點(diǎn)回顧與練習(xí) 　/ 144
第五章
四大系統(tǒng)工具――成為第一的落地工具　/ 147
第一節(jié)　抓過程――4×5 過程管控　/ 149
第二節(jié)　精機(jī)制――五星評定　/ 162
第三節(jié)　造鐵軍――通關(guān)培訓(xùn) 　/ 176
第四節(jié)　明策略――三多策略　/ 190
本章知識點(diǎn)回顧與練習(xí) 　/ 202
客戶心得　/ 205
后記　/ 211
作者金句　/ 213