旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

 任務(wù)一 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)布置
案例導(dǎo)入
相關(guān)理論知識(shí)
一、景區(qū)市場(chǎng)分析
（一）景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
（二）旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（SWOT）分析
二、景區(qū)STP策劃
（一）景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分策劃
（二）景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃
（三）景區(qū)市場(chǎng)定位策劃
三、景區(qū)產(chǎn)品策劃
（一）景區(qū)產(chǎn)品策劃的概念
（二）景區(qū)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
（三）景區(qū)主題產(chǎn)品策劃
四、景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)策劃
（一）景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)的影響因素
（二）景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)方法
（三）景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)策略
五、景區(qū)產(chǎn)品推廣策劃
（一）景區(qū)促銷(xiāo)策劃
（二）景區(qū)CIS策劃
（三）景區(qū)主題活動(dòng)策劃
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)評(píng)價(jià)
策劃案例
任務(wù)二 旅游酒店企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)布置
案例導(dǎo)入
相關(guān)理論知識(shí)
一、酒店市場(chǎng)分析
（一）酒店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境分析與市場(chǎng)調(diào)研
（二）酒店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境分析與市場(chǎng)調(diào)研的方法
二、酒店STP策劃
（一）酒店市場(chǎng)細(xì)分
（二）酒店目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
（三）酒店市場(chǎng)定位
三、旅游酒店有形要素展示
（一）旅游酒店有形要素展示
（二）有形要素在酒店?duì)I銷(xiāo)中的作用
四、酒店價(jià)格策劃
（一）酒店定價(jià)目標(biāo)
（二）酒店產(chǎn)品定價(jià)方法
（三）酒店的定價(jià)策略
五、酒店分銷(xiāo)渠道策劃
（一）酒店分銷(xiāo)渠道——旅行社
（二）酒店分銷(xiāo)渠道——網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)體系
（三）酒店分銷(xiāo)渠道——世界旅游貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì)
六、酒店促銷(xiāo)策劃
（一）酒店廣告促銷(xiāo)策劃
（二）酒店人員推銷(xiāo)策劃
（三）酒店銷(xiāo)售促進(jìn)促銷(xiāo)策劃
（四）酒店公共關(guān)系策劃
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)評(píng)價(jià)
策劃案例
任務(wù)三 旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)布置
案例導(dǎo)入
相關(guān)理論知識(shí)
一、旅游交通營(yíng)銷(xiāo)
（一）旅游交通概述
（二）旅游交通營(yíng)銷(xiāo)
二、旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
（一）航空旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
（二）鐵路旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
（三）水路（游船）旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
（四）公路旅游交通企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
（五）特種旅游交通經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)評(píng)價(jià)
策劃案例
任務(wù)四 旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)布置
案例導(dǎo)入
相關(guān)理論知識(shí)
一、旅行社營(yíng)銷(xiāo)概述
（一）旅行社營(yíng)銷(xiāo)的概念
（二）旅行社營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
二、旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃
（一）旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃程序
（二）旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃主要內(nèi)容
三、旅行社營(yíng)銷(xiāo)手段
（一）品牌營(yíng)銷(xiāo)
（二）定制營(yíng)銷(xiāo)
（三）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
（四）事件營(yíng)銷(xiāo)
（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
（六）微信營(yíng)銷(xiāo)
四、旅行社活動(dòng)策劃
（一）旅游主題線路策劃
（二）旅行社活動(dòng)策劃
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)評(píng)價(jià)
策劃案例
任務(wù)五 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)布置
案例導(dǎo)入
相關(guān)理論知識(shí)
一、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)概述
（一）旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的含義
（二）旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與過(guò)程
二、旅游目的地形象策劃
（一）旅游目的地形象的特征
（二）旅游目的地形象的具體構(gòu)成
（三）旅游目的地CIS戰(zhàn)略
三、旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃
（一）旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
（二）旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)施
（三）旅游目的地形象促銷(xiāo)策劃
（四）旅游目的地其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
任務(wù)實(shí)施
任務(wù)評(píng)價(jià)
策劃案例
附錄一 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內(nèi)容
附錄二 任務(wù)評(píng)價(jià)表
附錄三 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
主要參考文獻(xiàn)