企業(yè)質量戰(zhàn)略管理與質量文化建設

章 企業(yè)戰(zhàn)略
節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類型
案例：海爾企業(yè)戰(zhàn)略
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施
案例：聯(lián)想公司的戰(zhàn)略管理
第三章 企業(yè)質量戰(zhàn)略
節(jié) 企業(yè)質量戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)質量戰(zhàn)略管理
第三節(jié) 企業(yè)質量戰(zhàn)略實施的保障
第四節(jié) 企業(yè)首席質量官在企業(yè)質量戰(zhàn)略管理中的作用
案例：中國航天科工集團公司質量制勝戰(zhàn)略
第四章 企業(yè)質量規(guī)劃
節(jié) 企業(yè)質量規(guī)劃概述
第二節(jié) 企業(yè)質量規(guī)劃的編制
第三節(jié) 企業(yè)質量規(guī)劃的實施
案例：××公司企業(yè)質量戰(zhàn)略規(guī)劃
第五章 企業(yè)文化
節(jié) 企業(yè)文化概述
第二節(jié) 企業(yè)文化建設
案例：的企業(yè)文化建設
第六章 企業(yè)質量文化
節(jié) 企業(yè)質量文化概述
第二節(jié) 企業(yè)質量文化的構成
第三節(jié) 企業(yè)質量文化的作用
案例：華為技術有限公司“1 2 3 4”特色質量文化
第七章 企業(yè)質量文化建設
節(jié) 企業(yè)質量文化建設概述
第二節(jié) 企業(yè)質量文化建設的模式
第三節(jié) 質量文化建設的過程
第四節(jié) 企業(yè)質量文化建設的步驟
第五節(jié) 企業(yè)首席質量官在企業(yè)質量文化建設中的作用
案例：海爾集團公司“零缺陷”質量文化實踐
參考文獻