前言
第一章 尖叫點思維
1.爆款界的集大成者優(yōu)衣庫
2.不斷引發(fā)用戶尖叫的小米
3.寶潔讓產品不斷適應消費者
4.花王的成功在于信息研究
5.“鱷魚恤”的市場細分策略
第二章 痛點思維
1.痛點是一切產品的基礎
2.顧客的痛苦是最終的可再生資源
3.讓用戶由“痛”變“痛快”
4.不要相信用戶的嘴,相信他們的腿
5.王老吉巧用“情感營銷”
第三章 整合思維
1.iPod整合:重塑音樂界
2.眾包:讓用戶制造產品
3.大家投自眾籌——天使式眾籌
4.從不完美到完美
5.現在要小步快跑
第四章 規(guī)劃思維
1.日立公司的營銷計劃
2.可口可樂的靶子市場
3.新可樂失敗的教訓
4.特步的差異化定位
5.沃爾瑪:從低價到時尚
6.饑餓營銷讓用戶又愛又恨
第五章 服務思維
1.能讓人感受到,就是體驗
2.用“海底撈精神”做好互聯網服務
3.服務決定成敗,服務創(chuàng)造價值
4.別賣“產品”,賣“服務”
5.阿里巴巴做的是服務生意
6.要用心來思考產品
第六章 平民思維
1.小眾營銷,就是現在!
2.小眾營銷成功的三大要素
3.為什么MSN會輸給QQ
4.得平民者得天下
5.得年輕者得天下
第七章 跨界思維
1.跨界融合創(chuàng)造的成功機遇
2.怡寶李凱:互聯網+思維人文營銷
3.互聯網+時代
4.戰(zhàn)略并購比自己做得更快,
5.順和酒業(yè)——跨界異業(yè)合作
6.游戲化思維如何改變營銷
第八章 事件思維
1.奧運后時代的烽火銷煙
2.新飛——以奧運之名“選美”
3.向蒙牛學習事件營銷
4.嫦娥奔月,誰來助推?
5.“大骨面”玩出營銷新花樣
第九章 借力思維
1.借力使力不費力
2.巧動心思,借力打力最省力
3.凡客的“圍脖”營銷思維
4.色彩營銷:給競爭對手顏色看
5.“餓了么”抓住了消費者的胃
6.開心網的病毒式營銷
第十章 開放思維
1.只有開放才能共贏
2.吃盡了封閉苦頭的華為
3.開放是彼此共生
4.馬化騰的開放
5.要會做個性化時代的生意