互聯(lián)網群體協(xié)作理論與應用研究

目錄
1 緒論 1
1.1 互聯(lián)網群體協(xié)作的相關背景 1
1.1.1 互聯(lián)網中的群體協(xié)作 1
1.1.2 互聯(lián)網群體協(xié)作的特點 2
1.1.3 互聯(lián)網群體協(xié)作的成功案例 4
1.2 互聯(lián)網群體協(xié)作的關鍵問題 7
1.2.1 概念特征的歸納 7
1.2.2 適用理論的分析 8
1.2.3 使用對象的細分 8
1.2.4 典型現(xiàn)象的評估 9
1.2.5 應用領域的探討 10
1.3 互聯(lián)網群體協(xié)作的研究現(xiàn)狀 12
1.3.1 互聯(lián)網群體協(xié)作研究進展 12
1.3.2 互聯(lián)網群體協(xié)作領域引文分析 13
1.3.3 互聯(lián)網群體協(xié)作領域熱點分析 16
1.3.4 互聯(lián)網群體協(xié)作領域的分析單元和視角 20
1.3.5 互聯(lián)網群體協(xié)作領域前沿分析 21
1.4 本書的內容架構 22
參考文獻 25
2 互聯(lián)網群體協(xié)作的概念解析及理論探索 28
2.1 互聯(lián)網群體協(xié)作的概念解析及理論探索問題的提出 28
2.2 互聯(lián)網群體協(xié)作的概念解析 29
2.2.1 概念解析的方法 30
2.2.2 概念抽取與總結 31
2.2.3 概念總結與辨析 37
2.3 互聯(lián)網群體協(xié)作的理論探索 39
2.3.1 互聯(lián)網群體協(xié)作的理論適用性 39
2.3.2 互聯(lián)網群體協(xié)作的理論模式概述 42
2.3.3 活動理論概述及在群體協(xié)作中的應用 45
2.3.4 CSCW理論概述及在群體協(xié)作中的應用 47
2.3.5 協(xié)調理論概述及在群體協(xié)作中的應用 54
2.3.6 社會行動者理論概述及在群體協(xié)作中的應用 62
2.3.7 開放式群體協(xié)作活動的理論分析 68
2.4 互聯(lián)網群體協(xié)作典型應用分析 79
2.5 本章小結 82
參考文獻 84
3 互聯(lián)網群體協(xié)作中用戶角色及建模 89
3.1 互聯(lián)網群體協(xié)作中用戶角色及建模問題的提出 89
3.2 互聯(lián)網群體協(xié)作中用戶角色及建模相關概念及理論 90
3.2.1 群體協(xié)作中的用戶類型 90
3.2.2 群體協(xié)作中用戶貢獻行為影響因素 92
3.2.3 互聯(lián)網群體協(xié)作中的社交關系和協(xié)作關系 93
3.2.4 協(xié)作系統(tǒng)演化 95
3.2.5 相關概念及理論的評述 96
3.3 社會角色視角下的互聯(lián)網群體協(xié)作 97
3.3.1 社會角色的定義 97
3.3.2 社會角色對于互聯(lián)網群體協(xié)作研究的價值 99
3.3.3 對社會角色認識的誤區(qū) 100
3.3.4 基于社會角色的互聯(lián)網群體協(xié)作研究框架 102
3.4 網絡百科貢獻行為場景中的用戶角色建模 107
3.4.1 百科用戶貢獻行為動態(tài)模型 108
3.4.2 百科用戶貢獻行為的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析 112
3.4.3 百科用戶貢獻行為的結果分析 116
3.5 本章小結 123
參考文獻 124
4 互聯(lián)網群體協(xié)作中沖突影響及特征—以維基百科為例 129
4.1 互聯(lián)網群體協(xié)作中沖突影響及特征問題的提出 129
4.2 互聯(lián)網群體協(xié)作中沖突影響及特征相關概念及理論 130
4.2.1 沖突的定義與分類 130
4.2.2 虛擬協(xié)作中的沖突 131
4.2.3 沖突管理 132
4.3 群體協(xié)作中的沖突現(xiàn)象 133
4.4 群體協(xié)作中沖突影響的評估 138
4.4.1 群體協(xié)作中沖突影響的理論模型 139
4.4.2 群體協(xié)作中沖突影響的理論模型變量測度 141
4.4.3 群體協(xié)作中沖突影響的理論模型數(shù)據(jù)分析 145
4.4.4 群體協(xié)作中沖突影響的理論模型結果討論 149
4.5 群體協(xié)作中沖突網絡結構的分類 153
4.5.1 群體協(xié)作中沖突網絡結構的理論模型 153
4.5.2 群體協(xié)作中沖突網絡結構的理論模型變量測度 154
4.5.3 群體協(xié)作中沖突網絡結構的理論模型數(shù)據(jù)分析 156
4.5.4 群體協(xié)作中沖突網絡結構的理論模型結果討論 159
4.6 本章小結 161
參考文獻 162
5 基于互聯(lián)網群體協(xié)作的網絡學習 167
5.1 互聯(lián)網群體協(xié)作網絡學習沖突影響因素問題的提出 167
5.2 網絡學習相關概念及理論 170
5.2.1 沖突知覺 170
5.2.2 任務型沖突與用戶參與 171
5.2.3 現(xiàn)有基于維基的沖突可視化設計 172
5.3 網絡學習沖突模型 174
5.3.1 網絡學習沖突模型構建 174
5.3.2 網絡學習沖突模型實驗設計 176
5.4 網絡學習沖突模型結果分析 179
5.4.1 網絡學習沖突測量模型 181
5.4.2 網絡學習沖突結構模型 183
5.5 本章小結 185
參考文獻 186
6 基于互聯(lián)網群體協(xié)作的網絡口碑 190
6.1 消費者網絡口碑接受影響因素問題的提出 190
6.2 消費者網絡口碑接受的影響因素 193
6.2.1 相關概念與假設 193
6.2.2 實驗方案設計與實施 195
6.2.3 結果分析與討論 198
6.3 意見領袖對于消費者購買意愿的影響 202
6.3.1 影響因素的識別 202
6.3.2 網絡意見領袖對購買意愿的影響模型構建 204
6.3.3 數(shù)據(jù)收集模型檢驗 211
6.3.4 結果分析與討論 215
6.4 電子口碑系統(tǒng)功能需求的卡諾分析 222
6.4.1 卡諾分析研究方案 222
6.4.2 卡諾分析數(shù)據(jù)分析 225
6.5 本章小結 230
參考文獻 232
7 基于互聯(lián)網群體協(xié)作的網絡輿情—以網絡謠言為例 238
7.1 互聯(lián)網群體協(xié)作網絡輿情問題的提出 238
7.2 網絡謠言的成因及特征分析 239
7.2.1 網絡謠言概念解析 239
7.2.2 網絡謠言的成因 241
7.2.3 網絡謠言傳播中的角色劃分 242
7.2.4 網絡謠言的生命周期分析 244
7.3 網絡謠言傳播中話題擴散及衍生分析 244
7.3.1 網絡謠言傳播的實驗設計 245
7.3.2 網絡謠言話題擴散研究 247
7.4 網絡謠言傳播中群體態(tài)度演變研究 252
7.4.1 網民態(tài)度與行為的數(shù)據(jù)挖掘概述 252
7.4.2 網絡謠言態(tài)度演變分析框架 254
7.4.3 網絡謠言態(tài)度演變建模 255
7.5 網絡謠言傳播的協(xié)同演進研究 261
7.5.1 計算實驗方法概述 261
7.5.2 網絡謠言態(tài)度演變分析框架 262
7.5.3 網絡謠言傳播系統(tǒng)設計與實現(xiàn) 264
7.5.4 網絡謠言協(xié)同演進的計算實驗 268
7.6 本章小結 274
參考文獻 276
8 與總結 279
8.1 互聯(lián)網群體協(xié)作研究結論 279
8.2 互聯(lián)網群體協(xié)作研究的現(xiàn)實意義 281
8.3 互聯(lián)網群體協(xié)作研究的創(chuàng)新點 283
8.4 互聯(lián)網群體協(xié)作研究的局限 285
參考文獻 286
附錄 287
附錄1 內容分析法所使用的文獻 287
附錄2 謠言傳播控制實驗調查問卷 289