培訓(xùn)管理從入門到精通

定　價：￥59.80

作　者：	馬成功，梁若冰，鮑洪晶著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	人力資源管理從入門到精通必備叢書
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302534907	出版時間：	2019-09-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　促進(jìn)培訓(xùn)與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才密切聯(lián)系，幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，是培訓(xùn)管理工作的核心訴求。本書從培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)管理者的工作內(nèi)容及職業(yè)能力要求出發(fā)，為讀者提供了全方位的培訓(xùn)管理解決方案?！杜嘤?xùn)管理從入門到精通》有思想、有理論、有流程、有方法、有工具、有模板。本書注重實戰(zhàn)經(jīng)驗，能幫助培訓(xùn)管理者有效實施培訓(xùn)計劃；有一定深度，能讓讀者洞悉培訓(xùn)管理工作的本質(zhì)。通過本書您將學(xué)到： ●做好培訓(xùn)管理必須具備哪些專業(yè)知識？ ●作為培訓(xùn)師如何能讓課程講授更精彩？ ●課程需求如何調(diào)研才能洞見核心訴求？ ●課程如何研發(fā)才能有料有趣又有價值？ ●年度培訓(xùn)需求如何調(diào)研才能有的放矢？ ●培訓(xùn)計劃如何制訂才能避免流于形式？ ●培訓(xùn)預(yù)算如何制定才能合理分配資源？ ●培訓(xùn)項目如何設(shè)計才能獲得學(xué)員肯定？ ●課程研發(fā)項目如何推進(jìn)才能有效可行？ ●師資如何管理才能調(diào)動培訓(xùn)師積極性？ ●培訓(xùn)體系如何建立才能助力企業(yè)發(fā)展？ ●企業(yè)大學(xué)如何創(chuàng)建才能獲得一致認(rèn)可？ ●企業(yè)大學(xué)如何運(yùn)營才能體現(xiàn)核心價值？ ●做好企業(yè)大學(xué)有哪些成功經(jīng)驗與趨勢？ ……請您認(rèn)真閱讀本書以尋求解決方案。【適合讀者】《培訓(xùn)管理從入門到精通》不僅適合人力資源管理者學(xué)習(xí)使用，也適合企業(yè)各級管理者參考和借鑒，還可以作為企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師以及高校相關(guān)管理專業(yè)本科生和MBA的參考用書。

作者簡介

　　馬成功，現(xiàn)任谷倉學(xué)院總顧問，近20年的工作都致力于幫助組織打造人才發(fā)展環(huán)境以及助推人才在組織中的成長和成功，曾任大學(xué)執(zhí)行校長，萬達(dá)學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總經(jīng)理。中國（北京）電商人才促進(jìn)中心發(fā)起人之一，中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)席會委員，中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家，曾獲得《培訓(xùn)》雜志2014年度“十年貢獻(xiàn)獎——更受歡迎演講嘉賓”，《商業(yè)評論》2014年度“更佳管理行動獎”以及中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟2014年度“十佳企業(yè)大學(xué)校長”。代表作有《重新定義組織：用戶如何與企業(yè)聯(lián)盟》和《構(gòu)建學(xué)習(xí)生態(tài)》。其中，《重新定義組織：用戶如何與企業(yè)聯(lián)盟》深入剖析如何打破組織禁錮、激活組織創(chuàng)新能力，被譽(yù)為“深度解讀并重構(gòu)企業(yè)組織模式的方法論讀本”。梁若冰，原智聯(lián)招聘企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，58到家海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，從事培訓(xùn)工作10年，其中企業(yè)培訓(xùn)5年、管理咨詢5年。鮑洪晶，清華大學(xué)碩士，培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)14年。曾任高校教師，后相繼擔(dān)任萬達(dá)學(xué)院、華夏幸福大學(xué)、58到家、陽光保險集團(tuán)等多家大型公司培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)。

圖書目錄

第1篇入門篇
第1章企業(yè)培訓(xùn)師的自我認(rèn)知 3
1.1 企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃 3
1.2 企業(yè)培訓(xùn)師的核心工作內(nèi)容 6
1.3 企業(yè)培訓(xùn)師的核心能力 8
第2章課程培訓(xùn)需求調(diào)研 12
2.1 確定調(diào)研對象 12
2.2 確定調(diào)研目的 14
2.3 選擇調(diào)研方法 18
2.4 實施調(diào)研 36
2.5 需求調(diào)研分析 36
第3章培訓(xùn)課程研發(fā) 39
3.1 課程需求分析 39
3.2 確定課程標(biāo)題 39
3.3 編寫課程目標(biāo) 41
3.4 設(shè)計課程內(nèi)容 43
3.5 設(shè)計課程形式 44
3.6 開發(fā)課程資料 53
第4章培訓(xùn)課程講授 60
4.1 了解成人學(xué)習(xí)特點與偏好 60
4.2 授課準(zhǔn)備 61
4.3 開場及破冰 62
4.4 互動及控場 63
4.5 總結(jié)及回顧 67
第5章培訓(xùn)課程實施 69
5.1 培訓(xùn)前準(zhǔn)備 69
5.2 培訓(xùn)中現(xiàn)場管理 80
5.3 培訓(xùn)評估、總結(jié)與跟蹤 83
第6章課程效果評估 87
6.1 課程效果評估的目的 87
6.2 確定效果評估層次 87
6.3 選擇效果評估方法 90
6.4 評估結(jié)果分析 93
第2篇提升篇
第7章培訓(xùn)經(jīng)理的自我認(rèn)知 97
7.1 培訓(xùn)組織的管理模式 97
7.2 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃 97
7.3 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的核心工作內(nèi)容 98
7.4 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的角色及核心能力 99
第8章年度培訓(xùn)需求調(diào)研 102
8.1 制定培訓(xùn)需求調(diào)研方案 102
8.2 確定培訓(xùn)需求調(diào)研目標(biāo) 105
8.3 確定培訓(xùn)需求調(diào)研對象 107
8.4 選擇培訓(xùn)需求調(diào)研方法 109
8.5 實施培訓(xùn)需求調(diào)研 112
8.6 分析培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果 116
第9章培訓(xùn)計劃管理 118
9.1 培訓(xùn)計劃制訂依據(jù) 118
9.2 培訓(xùn)計劃制訂 119
9.3 培訓(xùn)計劃總結(jié) 122
9.4 培訓(xùn)計劃管理關(guān)鍵 126
第10章培訓(xùn)預(yù)算管理 128
10.1 確定培訓(xùn)預(yù)算編制方法 128
10.2 確定編制科目和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn) 129
10.3 培訓(xùn)預(yù)算編制 130
10.4 培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控 137
10.5 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)決算 138
10.6 培訓(xùn)預(yù)算管理關(guān)鍵 139
第11章培訓(xùn)項目設(shè)計 141
11.1 培訓(xùn)項目設(shè)計原則 141
11.2 采用多元學(xué)習(xí)技術(shù) 146
11.3 培訓(xùn)項目設(shè)計四大要點 150
第12章課程研發(fā)管理 156
12.1 課程研發(fā)立項 156
12.2 課程研發(fā)實施 162
12.3 課程試講與驗收 163
第13章師資管理 167
13.1 內(nèi)訓(xùn)師之“選” 167
13.2 內(nèi)訓(xùn)師之“用” 169
13.3 內(nèi)訓(xùn)師之“育” 172
13.4 內(nèi)訓(xùn)師之“留” 173
第14章線上系統(tǒng)運(yùn)營 174
14.1 移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)培訓(xùn)的影響 174
14.2 線上系統(tǒng)運(yùn)營要素與培訓(xùn)原則 174
14.3 數(shù)字化企業(yè)教學(xué)應(yīng)用案例—釘釘授客學(xué)堂 178
第15章培訓(xùn)體系建設(shè) 188
15.1 培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo) 188
15.2 培訓(xùn)體系建設(shè)流程 189
第3篇精通篇
第16章企業(yè)大學(xué)概述 199
16.1 企業(yè)大學(xué)簡介 199
16.2 企業(yè)大學(xué)對于企業(yè)的意義和價值 199
16.3 企業(yè)大學(xué)和人力資源培訓(xùn)部門的區(qū)別 200
第17章企業(yè)大學(xué)成長發(fā)展及中國企業(yè)大學(xué)實踐 202
17.1 企業(yè)大學(xué)成長發(fā)展歷史 202
17.2 企業(yè)大學(xué)成長發(fā)展趨勢 202
17.3 新時代企業(yè)大學(xué)的特點 205
17.4 中國企業(yè)大學(xué)實踐 206
第18章企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與運(yùn)營管理 209
18.1 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建前期工作 209
18.2 選擇企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建方式 214
18.3 確定企業(yè)大學(xué)的服務(wù)對象 216
18.4 確定企業(yè)大學(xué)的角色定位 218
18.5 確定企業(yè)大學(xué)與人力資源部門的隸屬關(guān)系 222
18.6 設(shè)計企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu) 223
18.7 企業(yè)大學(xué)運(yùn)營管理 229
18.8 企業(yè)大學(xué)成熟度評估 230
第19章優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)實操案例分享—大學(xué) 232
19.1 TV 232
19.2 燈籠模型及實施 233
19.3 在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè)的三個核心 237
19.4 對話欄目 241
19.5 螺絲系統(tǒng)LOS 242
第20章做好企業(yè)大學(xué)的經(jīng)驗和展望 244
20.1 學(xué)習(xí)新生態(tài)的五大趨勢 244
20.2 學(xué)習(xí)搭建人性化 254
20.3 培訓(xùn)設(shè)計產(chǎn)品化 257
20.4 培訓(xùn)管理運(yùn)營化 263
20.5 培訓(xùn)機(jī)制多樣化 269