溝通與善治：參與傳播視野下國家治理的廣東經(jīng)驗(yàn)

導(dǎo)論
第一章 國家治理現(xiàn)代化的參與傳播邏輯
第一節(jié) 理解參與
第二節(jié) 參與傳播理論的五個維度
第三節(jié) 參與傳播理論的中國價值
第二章 “工人在線”：溝通政府與工人的橋梁
案例介紹“工人在線”開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)問政新篇章
案例研究媒介融合背景下的政府治理創(chuàng)新——以“工人在線”為考察對象
案例訪談“工人在線”傳遞勞動者聲音——廣東省總工會維權(quán)工作部部長許平堅(jiān)訪談
專家視點(diǎn)“工人在線”仍然大有可為
第三章 新東莞：創(chuàng)新政府輿情工作機(jī)制
案例介紹從唱響新東莞到輿情處置“三化”體系
案例研究網(wǎng)絡(luò)時代政府輿情生態(tài)建設(shè)——基于“東莞市創(chuàng)建輿情處置新機(jī)制”的思考
案例訪談在機(jī)制創(chuàng)新中把握輿論主動權(quán)——東莞市委宣傳部工作訪談
第四章 家園網(wǎng)：城市治理的互聯(lián)網(wǎng)邏輯
案例介紹深圳羅湖社區(qū)家園網(wǎng)打造交互型社區(qū)
案例研究互聯(lián)網(wǎng)邏輯下參與式治理的探討一一基于深圳市羅湖社區(qū)家園網(wǎng)的分析
案例訪談城市善治從溝通開始——深圳羅湖區(qū)電視網(wǎng)絡(luò)制作管理中心主任楊建軍訪談
第五章 馬上辦：調(diào)停作為媒體價值的新內(nèi)涵
案例介紹深圳“膠囊旅館”事件報道促成“馬上就辦”
案例研究監(jiān)督下的調(diào)停：網(wǎng)絡(luò)時代傳統(tǒng)媒體的價值變遷——基于《南方都市報（深圳版）》的《馬上辦》欄目的個案考察
案例訪談當(dāng)好政府與社會的“調(diào)停人”——《南方都市報（深圳版）》的《馬上辦》欄目負(fù)責(zé)人戴越訪談
第六章 三元里：讓外來人口與城市共融
案例介紹三元里城中村融合社區(qū)建設(shè)
案例研究可溝通城市視域下流動人口治理研究——以廣州市三元里社區(qū)大學(xué)為考察對象
案例訪談探索流動人口與城市的共融之路——廣州市法澤城市與公益研究中心理事長吳治平訪談
第七章 中廣核：用公眾溝通化解鄰避情結(jié)
案例介紹踐行“公開透明”承諾建設(shè)“陽光央企”品牌
案例研究基于公眾溝通的鄰避沖突風(fēng)險規(guī)避機(jī)制建設(shè)——以中廣核為考察對象
案例訪談善用溝通的力量——中廣核集團(tuán)文化宣傳中心新聞宣傳處處長黃超訪談
第八章 廣州供電局：讓國企品牌電力十足
案例介紹借力溝通激活國企品牌能量
案例研究基于信任建設(shè)的國有企業(yè)品牌傳播策略——以廣州供電局為例
案例訪談用心溝通點(diǎn)亮萬家燈火——南方電網(wǎng)廣州供電局新聞中心主任李艷萍訪談
第九章 作為對話的新聞：社會主義協(xié)商民主的傳媒實(shí)踐
附錄：專家訪談
參與傳播：國家治理研究的新向度——瑞典烏普薩拉大學(xué)尼科·卡彭鐵爾教授訪談
后記