信訪戰(zhàn)線9000天：時(shí)代先鋒信訪局長(zhǎng)張?jiān)迫?/h1>

第一章　幼年經(jīng)歷的磨難成為一生的財(cái)富
童年在令人難以想象的困境和險(xiǎn)遇中長(zhǎng)大
青年時(shí)代被選上海軍導(dǎo)彈快艇，但遇意外 “風(fēng)浪 ”
始終保持理想情操，不隨波逐流
第二章　讓黨的陽(yáng)光溫暖受冤假錯(cuò)案迫害的人
“群眾把我們看作是希望，我們絕不能讓群眾失望 ”
“糾正錯(cuò)誤還你公道，是共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的事情 ”
“你的事情，我們會(huì)過問到底 ”
“共產(chǎn)黨絕不會(huì)讓任何一家活不下去的 ”
第三章　要主動(dòng)關(guān)心有特殊困難的群眾
在遭遇特殊不幸的上訪者家里過除夕
“你把我當(dāng)人看，我也尊重你 ”
把徘徊在困境中的孤兒培養(yǎng)成空軍技術(shù)人才
為見老上訪戶不慎掉進(jìn)了糞坑
“盲人的生命比我的選票更重要 ”
第四章 在突發(fā)事件一線主動(dòng)作為、敢于擔(dān)當(dāng)
赤腳踩著糞便丈量廁所與周邊住戶的距離
“除非先從我身上碾過去 ”
三鞠躬智消即將發(fā)生的堵路集訪
“共產(chǎn)黨的干部，度量真大 ”
“有話跟我說，我是信訪局長(zhǎng) ”
親吻意外身亡小孩的臉，平息事態(tài)
冒死抱住砸門的大鐵錘
主動(dòng)冒風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊黑惡勢(shì)力
在航道被堵的現(xiàn)場(chǎng)智喝無(wú)毒廢水
第五章 把每個(gè)上訪者都當(dāng)作自己的親人
“我就是你的兒子，這個(gè)字我簽 ”
“我只有一個(gè)兒子，給我做女兒，好嗎 ”
“你以后常來，就當(dāng)我多養(yǎng)了個(gè) ‘二小 ’吧”
“他是真心把我當(dāng)兄弟的，甚至比兄弟還親 ”
共產(chǎn)黨的干部是人民的公仆，都是人民的兒子
第六章　在政治生態(tài)嚴(yán)重惡化時(shí)堅(jiān)守精神家園
拼著局長(zhǎng)不當(dāng)，也要為老太太討回公道
送不要錢的房子給干部就等于送牢房
不做 “兩面人 ”，在危險(xiǎn)場(chǎng)合保護(hù)群眾被打殘左眼
只要自己保持政治定力，就能無(wú)欲則剛
最困難時(shí)已做好了放棄機(jī)關(guān)飯碗的打算
第七章 “做人必須像人，當(dāng)官不可像官”
常被人誤認(rèn)為是 “冒牌局長(zhǎng)”
在信訪接待大廳面對(duì)上訪的妻子
親戚眼中的 “冷面人 ”
沒能見上父親最后一面，成為終身遺憾
一身正氣，兩袖清風(fēng)，心里份量最重的是工作
第八章 創(chuàng)建信訪工作大格局
著重構(gòu)建信訪工作者的精神世界
練就信訪工作的硬功絕活
首創(chuàng)請(qǐng)律師 “坐堂 ”信訪局，介入涉法涉訴類信訪問題
“信訪熱線 ”快速收集社情民意
創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)信訪接待方式，注重實(shí)效
在全國(guó)首創(chuàng)把信訪局作為中青年干部掛職鍛煉的 “練兵場(chǎng) ”