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回話的技術(shù)

回話的技術(shù)

定 價(jià):¥36.80

作 者: 籬落 編
出版社: 黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787538899726 出版時(shí)間: 2019-03-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 182 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  善于回話,可以讓你吸引別人的目光,得到更多機(jī)會(huì)。而不善于回話,則可能讓你被誤解、被拒絕,甚至與機(jī)會(huì)失之交臂。如果你能比別人回答得更迅速,就能得到機(jī)會(huì)的垂青;如果你能比別人回答得更深刻,就可能在通往成功的路上前進(jìn)一大步?!痘卦挼募夹g(shù)》結(jié)合經(jīng)典案例,深入剖析了回話中的關(guān)鍵問題,詳盡講解了生活中各種場景的回話技巧和回答方法,相信能幫助你坦然自若地應(yīng)對(duì)種種溝通難題和生活疑惑,從而使你成為溝通達(dá)人、生活贏家。

作者簡介

暫缺《回話的技術(shù)》作者簡介

圖書目錄

第一章 準(zhǔn)備充分,自信回話
開口之前用心傾聽
不同的人,不同的回話方式
回話要針對(duì)對(duì)方性格
回話的邏輯性很重要
最后一句話也是最重要的一句
第二章 真誠回話,尊重對(duì)方
坦然告知,別不懂裝懂
謙虛謹(jǐn)慎,擅長也低調(diào)
工作中的回話需要真誠和簡潔
身體語言最誠實(shí),見機(jī)而言
第三章 巧妙回話,婉拒對(duì)方
回避刁難問題,避免難堪
用外交辭令打打“官腔”
未卜先知,預(yù)判麻煩事
讓拒絕在糊涂中發(fā)揮威力
拒絕他人也要顧全對(duì)方顏面
旁敲側(cè)擊暗示對(duì)方
貶低自己的拒絕方式
第四章 靈活回話,機(jī)智救場
巧妙接話,緩解尷尬的局面
打圓場,幫你帶來好人緣
借力打力,機(jī)智應(yīng)對(duì)他人挑釁
正向走不動(dòng),那就試試逆向
轉(zhuǎn)移話題,巧妙地堵住對(duì)方的嘴
……
第五章 進(jìn)退有度,攻守有方
第六章 提高情商,善解人意
第七章 含蓄節(jié)制,委婉回話
第八章 書面回話,講究方法

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