電子商務理論與實務

第1章 電子商務概述
1．1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
1．1．1 電子商務產(chǎn)生的背景
1．1．2 電子商務的產(chǎn)生
1．1．3 電子商務的發(fā)展
1．1．4 全球電子商務的應用發(fā)展狀況
1．1．5 推動電子商務發(fā)展的因素
1．2 電子商務的內(nèi)涵與特點
1．2．1 電子商務的內(nèi)涵
1．2．2 電子商務與其他學科的關系
1．2．3 電子商務與傳統(tǒng)商務的比較
1．2．4 電子商務的特點
1．3 電子商務的功能與效益
1．3．1 電子商務的主要功能
1．3．2 電子商務的效益
習題
第2章 電子商務機理與模式
2．1 電子商務的基本框架
2．1．1 基礎網(wǎng)絡層
2．1．2 安全交易層
2．1．3 商務應用層
2．1．4 外部環(huán)境
2．2 電子商務系統(tǒng)及其組成
2．3 電子商務的“四流”
2．4 電子商務的經(jīng)營模式
2．4．1 B2B模式
2．4．2 B2C模式
2．4．3 C2C模式
2．4．4 020模式
2．4．5 其他類型的電子商務
習題
第3章 電子商務技術基礎
3．1 計算機網(wǎng)絡技術
3．1．1 計算機網(wǎng)絡技術的概念和功能
3．1．2 計算機網(wǎng)絡技術的分類
3．1．3 計算機網(wǎng)絡的組成
3．2 Internet技術
3．2．1 IP地址與域名系統(tǒng)
3．2．2 Internet接入技術
3．2．3 Internet常用服務
3．2．4 Internet、Intranet和Extranet
3．3 EDI技術
3．3．1 EDI概述
33．2 EDI系統(tǒng)
3．3．3 EDI的工作過程
習題
第4章 電子商務運行環(huán)境
4．1 電子商務的法律環(huán)境
4．1．1 電子交易的基本規(guī)則
4．1．2 電子商務的法律問題
4．1．3 電子商務的國內(nèi)外法律環(huán)境概況
4．2 電子商務的信用環(huán)境
4．2．1 我國電子商務的信用問題
4．2．2 電子商務信用體系的構建
4．3 電子商務的稅務環(huán)境
4．3．1 電子商務的稅收問題
4．3．2 電子商務的稅收政策
4．4 電子商務的其他環(huán)境
4．4．1 電子商務的語言環(huán)境
4．4．2 電子商務的文化環(huán)境
習題
第5章 電子商務網(wǎng)站建設
5．1 電子商務網(wǎng)站概述
5．1．1 電子商務網(wǎng)站的概念
5．1．2 電子商務網(wǎng)站的分類
5．1．3 電子商務網(wǎng)站的特性
5．2 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃
5．2．1 電子商務網(wǎng)站的建設規(guī)劃
5．2．2 電子商務網(wǎng)站規(guī)劃的原則
5．3 電子商務網(wǎng)站的策劃實施
5．3．1 網(wǎng)站定位
5．3．2 網(wǎng)站功能規(guī)劃
5．3．3 網(wǎng)立占營銷規(guī)劃
5．3．4 域名注冊
5．4 站點建立方式的確定
5．5 Web服務器的選擇
5．6 系統(tǒng)軟件的選擇
習題
第6章 網(wǎng)絡營銷與管理
6．1 網(wǎng)絡營銷概述
6．1．1 網(wǎng)絡營銷的含義
6．1．2 網(wǎng)絡營銷的基本理論
6．1．3 網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容
6．1．4 網(wǎng)絡營銷的特點
6．2 網(wǎng)絡商務信息的概念與特點收集與整理
6．2．1 網(wǎng)絡商務信息的概念與特點
6．2．2 網(wǎng)絡商務信息的收集
6．2．3 網(wǎng)絡商務信息的整理
6．3 網(wǎng)絡營銷策略
6．3．1 網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品
6．3．2 網(wǎng)絡營銷的價格策略
6．3．3 網(wǎng)絡營銷的渠道策略
6．3．4 網(wǎng)絡營銷的促銷策略
6．4 網(wǎng)絡營銷的實施流程
習題