怎樣當好一名中層領導

第一章 擺正位置，給自己準確定位
中層領導作為企業(yè)決策的執(zhí)行層，在組織中的地位極為重要。既需要站在經(jīng)營者的立場上思考問題，正確貫徹上級領導的決策以滿足其期待，又要協(xié)調好與下屬的關系，充分調動其積極性，及時完成工作任務。中層領導是企業(yè)中承上啟下的中堅力量，起著橋梁和紐帶的作用。中層領導只有擺正位置，準確定位，才能把工作做得恰到好處。
1.做企業(yè)承上啟下的橋梁和紐帶
2.優(yōu)秀的中層領導是企業(yè)的“夾心餅”
3.既是管理者，又是被管理者
4.既是決策者，又是執(zhí)行者
5.既是傳話者，又是反饋者
6.“紅臉”“黑臉”都要扮
7.做指揮家，不做獨行俠
8.擺正位置，避免角色錯位

第二章 提升素質，首先要能勝任工作
強化企業(yè)內(nèi)部管理，中層領導是關鍵。如果把企業(yè)比喻成一個人，領導班子是“頭”，中層領導就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。因此，中層領導是企業(yè)的中流砥柱，是在第一線上承擔領導管理職責的人，他們的個人素質、綜合能力、負責精神是完成任務、帶好隊伍的可靠保證。因此，中層干部要優(yōu)秀必先做到勝任工作。
1.領導能力：中層領導要學會面面俱到　
2.管理能力：識人、用人、管人一樣不能少
3.協(xié)調能力：讓下屬朝同一方向奔跑
4.業(yè)務能力：喊破嗓子不如做出樣子
5.形象能力：塑造魅力四射的外在形象
6.執(zhí)行能力：不找借口，按時完成任務
7.溝通能力：以理服人，不是以權壓人
8.監(jiān)督能力：保證團隊高效、高質量完成工作
9.授權能力：敢放權、會授權、善收權

第三章 當好助手，與上級高度協(xié)同
中層領導是上級的參謀和助手，發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。中層領導不僅是一個領導者，更重要的是一個執(zhí)行者。因此，中層領導要努力做到慎言慎行，擺正位置，厘清職責，做好助手，與上級高度協(xié)同；尊重上級，做事到位而不越位。對上級交辦的工作應該積極主動、創(chuàng)造性地開展并完成。
1.目無上級是大忌
2.與領導同進退
3.尊重上級，給上級留足面子
4.懂得如何請示和匯報工作
5.向上級提建議要注意方法
6.做事不越位，不搶上級的風頭
7.如何贏得上級的信賴與支持
8.如何化解與上級之間的矛盾

第四章 互幫互助，與同級之間和諧相處
中層領導同級之間由于分工不同，工作內(nèi)容也就不同，工作就有輕重、主次之分，但就領導關系而言，其實質上是平等關系。因此，同級領導之間應該從工作大局出發(fā)，按照優(yōu)勢互補的原則，進行科學分工，明確彼此責權，不要越權，互幫互助。對于交叉重復的事務，同級之間要及時進行溝通，不得擅自跨部門行使自己的權力。
1.優(yōu)勢互補，協(xié)作出效益
2.同級領導之間要相互尊重
3.以大局為重，積極配合工作
4.協(xié)調好不同部門之間的關系
5.巧妙應對同級領導之間的矛盾
6.避免跨部門行使自己的權力

第五章 御下有法，激發(fā)下屬潛能
俗話說:“沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍?！敝袑宇I導交代任務要明確，要多引導，少命令，避免下屬走彎路；要多與下屬溝通，批評下屬時要講究藝術，要當面開脫，背后教育。不做壓力的管道，而是做壓力的熔爐，起到團隊緩沖器的作用。這樣下屬才能心存感激，心甘情愿地接受批評，并努力工作，用好的成績來回報工作。
1.給下屬一個明確的指令
2.多引導，少命令
3.批評下屬要恰到好處
4.用微笑打開溝通之門
5.用非正式溝通代替批評
6.拓寬與下屬溝通的渠道
7.求大同，存小異
8.達成共識，避免無謂的爭執(zhí)

第六章 區(qū)別對待，管好棘手難纏的下屬
中層領導在工作中經(jīng)常會遇到一些情況特殊、個性獨特的下屬。他們有的有靠山，孤傲不群；有的刺頭難纏，憤世嫉俗；有的脾氣暴躁，缺乏涵養(yǎng)；有的心胸狹隘，自私自利。其共同點就是特立獨行，難以融入集體，易與領導、同事發(fā)生摩擦和沖突。面對這類下屬，中層領導一定要一視同仁，一碗水端平，必要時殺雞儆猴，不能心慈手軟。
1.拒絕下屬的不合理要求
2.制止下屬的越權行為
3.讓不服管理者望而卻步
4.對有靠山的下屬一視同仁
5.輕松駕馭難纏的問題下屬
6.嚴肅對待自私自利的下屬
7.殺雞給猴看，是個妙招　
8.優(yōu)勝劣汰，心慈手不軟

第七章 重視培訓，帶出一支精干團隊
中層領導要帶好一支團隊，必須重視培訓，把團隊中的每一個人的潛能激發(fā)出來，把企業(yè)的理念、文化、愿景和目標全面灌輸給團隊中的每一個人，培養(yǎng)他們的團隊意識，淬煉他們的意志，集眾人之力為一爐，心往一處想，勁往一處使，帶出一支無堅不摧的鋼鐵團隊。
1.給下屬一個成長的空間
2.推崇敬業(yè)忠誠的工作理念
3.組建一個學習型的組織
4.以目標來引領團隊
5.重視下屬的職業(yè)技能培訓
6.讓下屬之間形成良性競爭
7.培養(yǎng)下屬的團隊合作精神
8.保證培訓成果的轉化

第八章 強化執(zhí)行，提升中層領導的執(zhí)行力
在競爭日益激烈的今天，一個企業(yè)要想比其他企業(yè)發(fā)展快，成為行業(yè)的領航者，一個必要的條件就是要在執(zhí)行能力上優(yōu)于別人。中層領導作為企業(yè)的脊柱、決策層的左膀右臂，其執(zhí)行力在某種意義上決定著企業(yè)的成敗。因此，中層領導不能只做上傳下達的“傳聲筒”，還要提升執(zhí)行力，要做到技術熟練，業(yè)務精湛，能攻堅，敢啃硬骨頭。
1.找到能執(zhí)行命令的人
2.職責明確，避免扯皮
3.加強協(xié)作，形成互補
4.中層領導要嚴格操作流程
5.將執(zhí)行視為自己的職責
6.聰明執(zhí)行而不是盲目執(zhí)行
7.補齊短板，讓執(zhí)行趨于完美

第九章 防微杜漸，避開中層領導的管理誤區(qū)
由于中層領導處于企業(yè)上下之間的夾層中，這使得很多中層領導自感分身乏術，無法兼顧全面，就免不了會犯一些錯誤。因此，中層領導在平時工作中，一定要防微杜漸，謹小慎微；同時，要心胸寬廣，事事以大局為重；要善于處理各種復雜的人事關系，權衡各種利弊得失，這樣才能避開管理誤區(qū)，以免受到來自各方面的沖擊，成為無辜的受害者。
.不迷信過去的經(jīng)驗
2.不與下屬爭功諉過
3.允許下屬犯錯誤
4.對下屬要有人情味
5.心胸寬廣，不公報私仇
6.控制情緒，不亂發(fā)脾氣
7.化壓力為動力，知難而進

第十章 優(yōu)化自己，做最優(yōu)秀的中層領導
中層領導在企業(yè)中處于承上啟下的特殊位置，特殊的位置決定了中層領導的特殊作用。中層領導是否優(yōu)秀，直接關系到企業(yè)的運轉效率和工作成敗。一名優(yōu)秀的中層領導，應該是團隊成員的一個標桿，工作熱情要像一團火，執(zhí)行落實則像一盤棋。這就要求中層領導平時要不斷學習，優(yōu)化自己，在學習過程中，提升自己的業(yè)務知識和管理能力，實現(xiàn)自我的超越。
1.是教練員，更是一名好水手
2.以身作則，言傳不如身教
3.情感留人，讓下屬都佩服
4.就事論事，挑錯不拆人臺
5.傾心引導，凝聚團隊合力
6.學會授權，選好得力助手
7.不斷學習，讓管理更輕松
8.超越中層，以“領導心態(tài)”工作