商務(wù)談判項目化教程

定　價：￥27.00

作　者：	主編，潘瑞艷著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列
標　簽：	高職高專教材教材經(jīng)濟管理

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ISBN：	9787300249384	出版時間：	2017-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	192	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材注重基于工作流程和商務(wù)談判的實際知識、技能和素質(zhì)的要求，按照高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，強化實訓(xùn)內(nèi)容，注重應(yīng)用能力培養(yǎng)。通過36課時或者以上的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者擁有商務(wù)談判理論基礎(chǔ)知識和具備實際操作能力。

作者簡介

　　潘瑞艷，副教授。主講市場營銷、商務(wù)談判等課程。主編教材《中國企業(yè)營銷案例選粹》，撰寫論文“領(lǐng)導(dǎo)工作矛盾的認知與處理—淺談變革型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)袖魅力塑造過程，課題：《關(guān)于將院內(nèi)超市創(chuàng)立為營銷等實訓(xùn)基地的可行性研究》，主持人，《市場營銷》精品課程負責(zé)人。

圖書目錄

商務(wù)談判基礎(chǔ)篇
項目一商務(wù)談判認知
任務(wù)一認知商務(wù)談判的內(nèi)涵
任務(wù)二了解商務(wù)談判的原則
項目二談判思維能力訓(xùn)練
任務(wù)一發(fā)散思維能力訓(xùn)練
任務(wù)二跳躍思維的訓(xùn)練
任務(wù)三逆向思維的訓(xùn)練
項目三談判語言能力訓(xùn)練
任務(wù)一拒絕的語言訓(xùn)練
任務(wù)二贊美的語言訓(xùn)練
任務(wù)三幽默的語言訓(xùn)練
任務(wù)四論辯的語言訓(xùn)練
任務(wù)五提問的語言訓(xùn)練
任務(wù)六肢體語言藝術(shù)
項目四商務(wù)談判禮儀認知
任務(wù)一商務(wù)談判禮儀初識
任務(wù)二談判人員個人基本禮儀
任務(wù)三國際商務(wù)談判禮儀
商務(wù)談判實戰(zhàn)篇
項目五商務(wù)談判的準備
任務(wù)一收集、分析談判資料
任務(wù)二制定談判計劃
任務(wù)三組建談判隊伍
任務(wù)四準備談判場地
任務(wù)五進行模擬談判
項目六商務(wù)談判的開局
任務(wù)一談判氣氛的建立
任務(wù)二談判開局策略
任務(wù)三談判開局技巧
項目七商務(wù)談判的磋商
任務(wù)一磋商階段的報價
任務(wù)二磋商階段的討價還價
任務(wù)三價格讓步
項目八商務(wù)談判的結(jié)束
任務(wù)一判定談判結(jié)束時機
任務(wù)二選擇談判結(jié)束策略
任務(wù)三結(jié)束談判的技術(shù)準備
任務(wù)四談判的后期管理
參考文獻