駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南

定　價：￥28.00

作　者：	聯(lián)合會
出版社：	人民交通出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787114134203	出版時間：	2016-11-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　劉治國、馮曉樂主編的這本《駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南》以提高駕校教練員教學(xué)與服務(wù)水平為出發(fā)點，從實際運用角度，結(jié)合機動車駕駛培訓(xùn)*新的政策法規(guī)和*新頒布的《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》（交運發(fā)［2016］128號）編寫，總結(jié)了大量駕校教練員的先進教學(xué)方法和服務(wù)經(jīng)驗，將駕校教練員日常工作進行了規(guī)范化和標(biāo)準化的歸納。全書共分八章：前四章為教學(xué)部分，內(nèi)容為教學(xué)方法、教學(xué)方案編寫、實際操作教學(xué)規(guī)范、教學(xué)安全；后四章為服務(wù)部分，內(nèi)容為廉潔服務(wù)、文明服務(wù)禮儀、服務(wù)溝通、團隊服務(wù)。本書內(nèi)容具有較強的可操作性，可為駕校教練員的教學(xué)與服務(wù)工作提供指導(dǎo)，也可為駕校規(guī)范管理教練員提供參考，是適合駕校教練員崗前教育、繼續(xù)教育的培訓(xùn)教材。

作者簡介

暫缺《駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南》作者簡介

圖書目錄

章教學(xué)方法節(jié) 常用教學(xué)方法第二節(jié) 實際操作教學(xué)方法運用知識第二章教學(xué)方案編寫第三章實際操作教學(xué)規(guī)范節(jié) 基礎(chǔ)駕駛第二節(jié) 場地駕駛第三節(jié) 道路駕駛第四章教學(xué)安全節(jié) 安全教學(xué)規(guī)范第二節(jié) 教練車安全檢查和衛(wèi)生規(guī)范第三節(jié) 應(yīng)急處置第五章廉潔服務(wù) 第六章文明服務(wù)禮儀節(jié) 文明服務(wù)規(guī)范第二節(jié) 基本服務(wù)禮儀第七章服務(wù)溝通節(jié) 溝通基本要求第二節(jié) 工作溝通規(guī)范第八章團隊服務(wù) 節(jié) 團隊服務(wù)要求第二節(jié) 團隊服務(wù)規(guī)范附錄附錄一機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱附錄二機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定