第一章 好口才是受用一生的資本
口才關系到成敗得失????
會說話勝過說好話????
說不出是因為沒話題????
打造自己從談吐開始????
雄辯勝于千軍萬馬????
口才關系到“全才”????
如何讓自己的口才無懈可擊????
讓語言成為創(chuàng)造價值的推動力????
第二章 表達,當今最重要的社交能力
說話容易,把話說得好難????
與對方同步,交談者之間要有共鳴????
會說的不如會聽的????
手勢很重要????
肢體語言幫你愉快交談????
稱呼不容小覷????
第三章 語言是一門藝術,表達是一種技術
沒有誠意的道歉不能接受????
“你錯了”不好說????
拒絕時要給自己留臉面????
將“上諭”暫時放到一邊????
講人情,留后路????
委婉說話尊重他人????
學會說話拐個彎????
批評是萬不得已的下策????
第四章 談吐是人的臉面,也代表了你的身價
少一點啰唆,多一些實際????
原來言語也可以“瘦身”????
說話要合情合景????
動嘴之前先動眼????
喜慶場合中的妙語解圍????
第五章 語氣輕松,用幽默化解尷尬
若幽默是水,那溝通就是井????
幽默不容小看????
幽默是智慧的結晶????
幽默是樂觀者的印章????
中國人的幽默????
幽默的十大技巧????
名人的幽默????
第六章 酒席宴前,話要說得到位
情感也是投資渠道????
讓你的話題成為主角??
激將法幫你成事??
話得繞三圈????
出口成臟,讓你遭殃????
少說多聽有利于收集重要信息????
成為飯桌上的開心果????
交談發(fā)問有技巧????
第七章 面試不難,要說到考官心坎兒里????
莫讓自我介紹失了身份????
勇敢把話說出口????
敏感問題中方顯大智慧 ????
巧妙應對面試官的迷惑性問題????
把自己推出兩難境地????
巧妙掩飾自己的缺點????
不要隨意談論前老板????