名企員工培訓(xùn)最佳管理實踐

定　價：￥66.00

作　者：	王俊杰
出版社：	中國法制出版社
叢編項：	名企HR最佳管理實踐系列叢書
標(biāo)　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787509381724	出版時間：	2017-03-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	16開	頁數(shù)：	352	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《華為公司基本法》中明確提出：“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)。”如何增值人力資本？員工培訓(xùn)可以說是企業(yè)人力資本增值的主要手段。但是在很多公司，培訓(xùn)部門和培訓(xùn)工作幾成雞肋，在老板眼里是個花錢部門，在業(yè)務(wù)部門眼里是個邊緣部門，在員工眼里是個可有可無的部門。員工培訓(xùn)到底怎么了？員工培訓(xùn)到底該如何搞？本書第一章明確提出，企業(yè)員工培訓(xùn)就是要解決問題，要做以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以績效為目標(biāo)、與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)，堅決杜絕“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”。本書第二章到第四章，圍繞ADDIE模型，系統(tǒng)闡述了從培訓(xùn)需求分析、到培訓(xùn)設(shè)計實施、再到培訓(xùn)效果評估的完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)需求分析具有六種模型、七個方法、一個流程，是探究企業(yè)問題的有效手段;培訓(xùn)設(shè)計實施系統(tǒng)呈現(xiàn)了課程設(shè)計、課程開發(fā)、培訓(xùn)實施等各個環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié);培訓(xùn)效果評估秉承“以終為始”的原則，通過對照傳統(tǒng)柯氏模型和全新柯氏模型，關(guān)注行為改變，關(guān)注業(yè)務(wù)結(jié)果。本書第五章到第九章，以獨特而又實用的視角，分別闡述了新員工、管理人員、銷售人員、研發(fā)人員以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等關(guān)鍵職位的崗位培訓(xùn)實操。以企業(yè)文化為核心實施新員工入職培訓(xùn)，以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)實施管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以職業(yè)生涯為導(dǎo)向?qū)嵤╀N售人員激勵式培訓(xùn)，以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動實施研發(fā)人員技術(shù)培訓(xùn)，圍繞內(nèi)訓(xùn)師八大能力模型實現(xiàn)從新手到高手的修煉過程。第十章和第十一章分別闡述了“建構(gòu)主義”和“行動學(xué)習(xí)”。建構(gòu)主義是培訓(xùn)之魂，“教育不是灌輸，而是點燃火焰”，建構(gòu)主義正是點燃火焰的那根導(dǎo)火索。行動學(xué)習(xí)把實際問題的解決過程作為培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式，在行動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動，真正實現(xiàn)培訓(xùn)落地的知行合一。第十二章闡述“移動互聯(lián)時代的微培訓(xùn)”。隨著移動互聯(lián)時代的到來，企業(yè)培訓(xùn)管理人員需要應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維以及移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，采用微課實踐、微信培訓(xùn)等多種形式，成為互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的先行者和探索者。第十三章闡述“變革轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)大學(xué)”。企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)的一種先進(jìn)教育模式，企業(yè)大學(xué)能夠營造一種全員參與的培訓(xùn)氛圍，是打造完備人才體系的有力手段和提升企業(yè)競爭力的有效工具，也是推進(jìn)企業(yè)變革的系統(tǒng)工具之一。本書創(chuàng)新采用“管理實務(wù)筆記最佳實踐案例”相結(jié)合的模式，帶給讀者系統(tǒng)的知識體系和鮮活的最佳實踐，期望能對中小企業(yè)員工培訓(xùn)管理水平和實踐創(chuàng)新形成管理標(biāo)桿，起到借鑒作用。本書是“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書中的一本，“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書是市面上第一套專注“最佳實踐”的人力資源管理叢書，由上市公司和大中型企業(yè)、具有豐富一線實踐經(jīng)驗的人力資源高管傾力編寫，具有很強的實操性和指導(dǎo)性。本套叢書是專門針對企業(yè)各級管理人員和人力資源從業(yè)人員而作的實務(wù)操作手冊，也可以作為企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師和管理專業(yè)人員的參考用書。

作者簡介

　　王俊杰，理學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，曾在多家國企、民企和上市公司任職管理崗位，精通公司治理和企業(yè)運營。目前就職于北京新晨陽光科技有限公司擔(dān)任人力資源部總監(jiān)，擁有豐富的企業(yè)人力資源實踐管理經(jīng)驗，對人力資源各模塊均有深入研究，尤其擅長員工培訓(xùn)、人才招聘、薪酬激勵以及組織系統(tǒng)的設(shè)計與構(gòu)建。

圖書目錄

第一章員工培訓(xùn)——如何才能發(fā)揮作用// 001　　1.1 員工培訓(xùn)——想說愛你不容易// 002　　1.2 員工培訓(xùn)——就是要解決問題// 006　　1.3 員工培訓(xùn)——要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向// 014　　1.4 員工培訓(xùn)——要以績效為目標(biāo)// 020　　1.5 員工培訓(xùn)——要與業(yè)務(wù)相結(jié)合// 025　　第二章培訓(xùn)需求分析——探究企業(yè)問題// 027　　2.1 企業(yè)問題與培訓(xùn)需求分析// 028　　2.2 培訓(xùn)需求分析的六種模型// 032　　2.3 培訓(xùn)需求分析的七個方法// 040　　2.4 培訓(xùn)需求分析的一般流程// 044　　第三章培訓(xùn)設(shè)計實施——細(xì)節(jié)決定成敗// 055　　3.1 ADDIE模型// 056　　3.2 課程設(shè)計步驟// 058　　3.3 課程開發(fā)過程// 063　　3.4 培訓(xùn)實施環(huán)節(jié)// 076　　3.5 常用培訓(xùn)技術(shù)// 080　　第四章培訓(xùn)效果評估——以終為始見成效// 089　　4.1 培訓(xùn)評估三問// 090　　4.2 常用評估模型// 093　　4.3 柯氏模型新解// 100　　4.4 KBPMSM// 108　　第五章新員工入職培訓(xùn)——以企業(yè)文化為核心// 117　　5.1 從局外人到企業(yè)人// 118　　5.2 以企業(yè)文化為核心// 121　　5.3 入職培訓(xùn)管理實操// 125　　第六章管理人員培訓(xùn)——以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)// 145　　6.1 管理培訓(xùn)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織// 146　　6.2 基于勝任素質(zhì)的管理培訓(xùn)// 150　　6.3 管理人員領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建// 152　　6.4 搭建領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)體系// 160　　第七章銷售人員培訓(xùn)——以職業(yè)生涯為導(dǎo)向// 171　　7.1 無培訓(xùn)不銷售// 172　　7.2 激勵式銷售培訓(xùn)體系// 173　　7.3 銷售人員的職業(yè)生涯// 176　　7.4 銷售培訓(xùn)的管理實操// 183　　第八章研發(fā)人員培訓(xùn)——以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動// 193　　8.1 研發(fā)人員四大工作特征// 194　　8.2 研發(fā)培訓(xùn)驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新// 196　　8.3 研發(fā)人員培養(yǎng)“五力模型”// 199　　第九章內(nèi)訓(xùn)師的修煉——從新手到高手// 211　　9.1 內(nèi)訓(xùn)師八大能力模型// 212　　9.2 內(nèi)訓(xùn)師的選拔與評估// 215　　9.3 內(nèi)訓(xùn)師從新手到高手// 223　　9.4 讓領(lǐng)導(dǎo)者成為內(nèi)訓(xùn)師// 234　　第十章建構(gòu)主義——點燃學(xué)員的培訓(xùn)熱情// 239　　10.1 建構(gòu)主義——撥云見日// 240　　10.2 建構(gòu)主義——培訓(xùn)之魂// 245　　10.3 建構(gòu)主義培訓(xùn)體系設(shè)計// 249　　10.4 建構(gòu)主義培訓(xùn)師的修煉// 253　　第十一章行動學(xué)習(xí)——培訓(xùn)落地的知行合一// 261　　11.1 世界500強的共同選擇// 262　　11.2 行動學(xué)習(xí)實現(xiàn)知行合一// 264　　11.3 行動學(xué)習(xí)六個實施步驟// 267　　11.4 行動學(xué)習(xí)九大促動技術(shù)// 275　　11.5 行動學(xué)習(xí)的常用工具箱// 284　　第十二章移動互聯(lián)時代的“微”培訓(xùn)// 295　　12.1 移動互聯(lián)來敲門// 296　　12.2 移動互聯(lián) 培訓(xùn)// 299　　12.3 微課實踐的研究// 306　　12.4 微信培訓(xùn)的興起// 312　　第十三章變革轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)大學(xué)// 321　　13.1 變革時期的企業(yè)大學(xué)// 322　　13.2 企業(yè)大學(xué)的五大職能// 328　　13.3 企業(yè)大學(xué)的運營體系// 332　　后記// 341