禮儀是現(xiàn)代人的處世根本,是成功者的潛在資本。在國際商務往來日益頻繁的21世紀,國際商務禮儀已經成為世界各國商務活動中普遍遵循的行為準則或規(guī)范要求。為適應高等職業(yè)教育的發(fā)展,切實提高新型、實用型高等職業(yè)從業(yè)人員的培養(yǎng)質量,由蔣清鳳、黃秋鳳主編了這本《國際商務禮儀(高等職業(yè)教育涉外文秘專業(yè)系列教材)》。本教材充分綜合了商務禮儀所涉及的各個方面,突出實用性、操作性和通俗性,并力求與國際慣例接軌。本教材除可供商務管理、市場營銷、旅游管理、酒店管理、電子商務、物流管理、物業(yè)管理、外貿、文秘等所有涉及管理與服務的專業(yè)教學使用外,還可作為企業(yè)員工商務禮儀方面的培訓用書和從業(yè)人員自學讀物及大學生的求職禮儀指導用書。