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詢問的藝術(shù):尋求建議、求證方法的智慧

詢問的藝術(shù):尋求建議、求證方法的智慧

定 價:¥36.00

作 者: 石楠
出版社: 南海出版公司
叢編項:
標(biāo) 簽: 成功/勵志 溝通藝術(shù) 人際交往

ISBN: 9787544285049 出版時間: 2016-12-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 230 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  如果一開口就能得到回應(yīng),得到自己想要的答案,大概很多人就沒有苦惱了。那這是一種怎樣的詢問呢?本書詳細(xì)講解了詢問前如何充分必要地準(zhǔn)備、如何在各種情況下找到提出問題的恰當(dāng)角度、如何挖掘好問題、在提問交談時應(yīng)該秉持何種狀態(tài)、詢問技能如何升華到詢問藝術(shù)等內(nèi)容,能解決不會詢問的苦惱,能解決詢問能力不佳的窘狀。

作者簡介

  石楠,“簡約樂享生活”倡導(dǎo)者,“綠色時尚達(dá)人”。畢業(yè)于北京大學(xué)?,F(xiàn)在北京某傳媒集團(tuán)任職。代表作品主要有《三天讀懂心理學(xué)》《圖解心理學(xué)》《學(xué)會假裝的藝術(shù)》《客廳養(yǎng)魚一本就Go!》等,在中青年讀者群中影響頗大,深受讀者喜愛?!灸夸洝壳把缘谝徽拢盒睦镉械?,詢問的基礎(chǔ)在于準(zhǔn)備提問之前,心里要有底設(shè)計好提問的開場白理清思路,想好提問的步驟 做好準(zhǔn)備工作,注意換位思考事先想好提問時的注意事項在心里多多模擬問詢的場景從失敗的提問中吸取經(jīng)驗第二章:善用好奇心挖掘問題興趣是最好的老師興趣使一個個問題萌芽好奇心,是我們抒發(fā)疑問的動力好奇心,幫助我們不斷提出新問題求知欲,是獲取真理獨特的技巧迷戀提問的過程,讓我們進(jìn)步培養(yǎng)挖掘問題的能力就是要培養(yǎng)好奇心第三章:眼里有光,詢問的關(guān)鍵在于傾聽 提問之前請認(rèn)真聽傾聽比質(zhì)詢更重要虛心求教,態(tài)度第一提問時,保持禮貌和謹(jǐn)慎聆聽時,請正視他人的眼睛注意反饋,體察對方的感覺 抓住重點,邊聽邊琢磨第四章:詢問能拉近你與他人的距離 提問讓溝通交流變得更容易想要了解別人,就要多問以問題打開話頭兒,輕松聊出好交情 以請教的方式提問,輕松獲得好人緣善于發(fā)問的人,能更快獲取有利信息掌握問詢技巧的好處生活中的問詢無處不在第五章:面對別人的回答,勤于思考,善于總結(jié) 對他人的回答抱著理性的態(tài)度隨時對別人的回答進(jìn)行分析汲取有效的建議,過濾不利的信息談話中保持開闊的心胸和開放的態(tài)度聽到不同的意見時,不要急于說不要勤于發(fā)問,善于思考做好筆記,總結(jié)經(jīng)驗第六章:互動很重要,詢問不是一個人的獨角戲積極互動,邊詢問,邊表達(dá)注意語氣,并重復(fù)對方的話不要問別人不愿意回答的問題要善于在傾聽中提出新問題察言觀色,插話要適宜不要一味點頭,有主見的人才能贏取尊重不贊同別人的回答時,別急著反駁 第七章:解密,如何在詢問中塑造自己問題,是探索世界的鑰匙在質(zhì)疑中鍛造勇氣在問詢中塑造自信在提問中培養(yǎng)獨自思考的能力在提問中學(xué)會尊重他人、聆聽他人解疑的過程是塑造價值觀的過程問題可以幫我們甄別善惡是非第八章:如何將詢問的過程變成一場藝術(shù)知己知彼,問出好問題做好練習(xí),杜絕壞問題問題越具體,越能激起別人的回答欲懂得在關(guān)鍵的時候提問針對不同問題,找不同人回答用詞貼切,描述精確

圖書目錄

前言
第一章:心里有底,詢問的基礎(chǔ)在于準(zhǔn)備
提問之前,心里要有底
設(shè)計好提問的開場白
理清思路,想好提問的步驟
做好準(zhǔn)備工作,注意換位思考
事先想好提問時的注意事項
在心里多多模擬問詢的場景
從失敗的提問中吸取經(jīng)驗
第二章:善用好奇心挖掘問題
興趣是最好的老師
興趣使一個個問題萌芽
好奇心,是我們抒發(fā)疑問的動力
好奇心,幫助我們不斷提出新問題
求知欲,是獲取真理獨特的技巧
迷戀提問的過程,讓我們進(jìn)步
培養(yǎng)挖掘問題的能力就是要培養(yǎng)好奇心
第三章:眼里有光,詢問的關(guān)鍵在于傾聽
提問之前請認(rèn)真聽
傾聽比質(zhì)詢更重要
虛心求教,態(tài)度第一
提問時,保持禮貌和謹(jǐn)慎
聆聽時,請正視他人的眼睛
注意反饋,體察對方的感覺
抓住重點,邊聽邊琢磨
第四章:詢問能拉近你與他人的距離
提問讓溝通交流變得更容易
想要了解別人,就要多問
以問題打開話頭兒,輕松聊出好交情
以請教的方式提問,輕松獲得好人緣
善于發(fā)問的人,能更快獲取有利信息
掌握問詢技巧的好處
生活中的問詢無處不在
第五章:面對別人的回答,勤于思考,善于總結(jié)
對他人的回答抱著理性的態(tài)度
隨時對別人的回答進(jìn)行分析
汲取有效的建議,過濾不利的信息
談話中保持開闊的心胸和開放的態(tài)度
聽到不同的意見時,不要急于說不
要勤于發(fā)問,善于思考
做好筆記,總結(jié)經(jīng)驗
第六章:互動很重要,詢問不是一個人的獨角戲
積極互動,邊詢問,邊表達(dá)
注意語氣,并重復(fù)對方的話
不要問別人不愿意回答的問題
要善于在傾聽中提出新問題
察言觀色,插話要適宜
不要一味點頭,有主見的人才能贏取尊重
不贊同別人的回答時,別急著反駁
第七章:解密,如何在詢問中塑造自己
問題,是探索世界的鑰匙
在質(zhì)疑中鍛造勇氣
在問詢中塑造自信
在提問中培養(yǎng)獨自思考的能力
在提問中學(xué)會尊重他人、聆聽他人
解疑的過程是塑造價值觀的過程
問題可以幫我們甄別善惡是非
第八章:如何將詢問的過程變成一場藝術(shù)
知己知彼,問出好問題
做好練習(xí),杜絕壞問題
問題越具體,越能激起別人的回答欲
懂得在關(guān)鍵的時候提問
針對不同問題,找不同人回答
用詞貼切,描述精確

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