01志愿服務(wù)禮儀
02請冷靜：避免沖突和解決爭…
03大偵探福爾摩斯24：指紋會…
04沖突溝通力
05高效溝通的藝術(shù)
06傳統(tǒng)文化中的應(yīng)酬技巧 中…
07答商：讓你的回答更有價值…
08日常生活中的非暴力溝通
09高手控局
10拒絕盲從：讓人不心累的社…
[法] 楊杜澤 沈莉娟 王賽 范松璐 著
現(xiàn)實生活與工作中，談判無處不在。有數(shù)據(jù)顯示，每個人平均每5分鐘就要面對一…
可購
張巖松 編
《形體訓練與服務(wù)禮儀/高職高專公共基礎(chǔ)課規(guī)劃教材》旨在滿足高職高專院校相…
梁秋陽 著
說服之本，在于輸出有價值的觀點和有魅力的表達，而這正是競技辯論活動所訓練…
趙群輝 著
在日常生活中，無論是在工作場所，還是在其他場所，我們每時每刻都要與人溝通…
高恩強 著
溝通會影響做事的效率。知道怎么說，比說什么更重要，這就是說話的藝術(shù)。有時…
嚴歡 著
暫缺簡介...
穆雷·諾賽爾（Murray Nossel） 著
會講故事的人往往更具說服力，而每個人都有故事可以講，但是，有太多的人卻無…
[日] 桑原晃彌 著，任宇庭 譯
享譽全球的豐田公司不僅建立了一套被其他企業(yè)廣泛借鑒學習的管理方法—豐田?！?/p>
劉薇 著
幽默表達是智慧的體現(xiàn)，也是交際活動的基本要求。一個能將幽默融入溝通之中的…
王巖，李麗，高小涵 編
《社交禮儀/21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列·普通高等職業(yè)教育…
陳鴻雁 著
禮儀是衡量一個國家公民素質(zhì)的重要指標，綜合反映了一個國家的文明程度和廣大…
[英] 鮑勃·埃瑟林頓（Bob Etheringto…
一想到爭辯、討價還價和談判，很多人心里就開始犯怵。本書是一本關(guān)于商業(yè)談判…
吳學剛 著
本書就是從實用的角度出發(fā)，列舉了一些幽默小故事，以事例說理，從職場、愛情…
這是一本幫助人們學會正確應(yīng)答的工具書。以精練生動的語言，配合豐富典型的案…
嗨迪 著
為什么一跟父母對上就會聊崩？為什么解釋永遠不能一次到位？為什么水群好手現(xiàn)…
孜木 著
邏輯說服是一種很有效的說服手段，但是很多人對邏輯并不了解，自然也就無法掌…
小川叔 著
0歲的你，還在憧憬著未來； 25歲的你，職場“小白”，一無所有； 30歲的你，…
張笑恒 著
“世事洞明皆學問，人情練達即文章?！币粋€人從求職到升遷，從應(yīng)酬到閑聊，從…
戴愫 著
商務(wù)會議上，你該拉著誰聊，怎樣聊？ 公司茶水間，你怎樣在偶遇的領(lǐng)導面前混…
劉琳 著
《邏輯表達力》是一本解決說話困難、提升表達能力的書！本書從實用性出發(fā)，通…
羅紅 著
《禮儀形體訓練》是以拓展職業(yè)院校各專業(yè)學生禮儀形體知識面為主要目的，以培…
犬塚壯志 著，吳小米 譯
面試時答非所問，匯報時語無倫次，談判時抓不住重點……以上幾乎是每個職場人…
吳陽 著
社會的發(fā)展離不開人與人之間的溝通，而口才便是良好的溝通基礎(chǔ)。好口才能更好…
徐飛 著
擁有得體的禮儀，再舉手投足之間，自內(nèi)而外流露出優(yōu)雅的氣質(zhì)，贏得對方的好感…
沈春娥 編
《演講與溝通》在闡述溝通基本概念和理念的基礎(chǔ)上，介紹了演講的類型和方法，…
馬芳 著
高效演講是指在公眾場合，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對…
黃驍 著
從求職到升遷，從應(yīng)酬到閑聊，從攻心到說服，幽默口才是決定他人與你繼續(xù)交往…
郭月 著
銷售不懂技巧，猶如在茫茫的黑夜里行走，只能誤打誤撞。而對一名銷售員而言，…
鄧建君 著
日常禮儀與口才訓練選題的策劃開發(fā)旨在提高技工院校學生人際交往、待人處事能…
韓笑 著
用短暫的溝通展示自我，用合理的解釋說服別人，用準確的稱呼表達尊重，用真摯…
王淑華，孫嵐，溫藍 著
本教材在內(nèi)容上設(shè)置了基礎(chǔ)禮儀、酒店服務(wù)禮儀、旅游服務(wù)禮儀、其他服務(wù)禮儀四…
李娌 編
《中職生實用禮儀/中等職業(yè)教育通用基礎(chǔ)教材系列》基于新時期中職生的社交需…
路天章
口才三絕2：會贊美會幽默會拒絕 3堂課程，9個步驟，51個方法，建立溝通自信，…
牧原 著
拖延癥是指自我調(diào)節(jié)失敗，在能夠預(yù)料后果有害的情況下，仍然把計劃要做的事情…
無腳鳥 著
不好意思是一種失敗的心理習慣，你不懂得拒絕、缺乏自信、愛面子等，這些都會…
本書將復雜的人生心理學簡單化，綜合了人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常出現(xiàn)的心理狀況和問…
張巖松，王琳，新世紀高職高專教材編審委員…
《現(xiàn)代禮儀教程（第2版）/新世紀高職高專公共基礎(chǔ)課系列規(guī)劃教材》作為反映高…
鄧淼 著
相對于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；…
趙惠巖 編
《職業(yè)口才（第3版）》的編寫是為了適應(yīng)行業(yè)及企業(yè)的職場用人要求，以培養(yǎng)學…
陳亮亮 著
用語言開辟情感隧道，用說話贏得卓越人生，讓人生贏在語言上。
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