電子商務(wù)實驗教程

第1章 電子商務(wù)應(yīng)用實踐 1
1.1 注冊與基礎(chǔ)實踐 1
1.1.1 基礎(chǔ)信息設(shè)置 1
1.1.2 網(wǎng)上銀行支付 5
1.1.3 支付通支付 6
1.2 B2B實踐 14
1.2.1 B2B交易前期準備 15
1.2.2 B2B交易流程 22
1.2.3 拍賣交易流程、交易保障 37
1.3 B2C實踐 52
1.3.1 B2C交易前期準備 53
1.3.2 服務(wù)商管理 57
1.3.3 交易流程 85
1.3.4 買家退款 90
1.3.5 服務(wù)商深入管理 95
1.3.6 會員二手市場操作 99
1.4 C2C實踐 99
1.4.1 C2C交易前期準備 100
1.4.2 C2C交易流程 106
1.4.3 拍賣交易流程、交易保障 114
1.5 G2B實踐 125
1.5.1 G2B交易前期準備 125
1.5.2 招投標項目的建立 139
1.5.3 招投標項目的評審和中標 148
1.5.4 招投標項目的后期業(yè)務(wù)處理 155
1.6 網(wǎng)絡(luò)廣告交易市場 158
1.6.1 網(wǎng)絡(luò)廣告交易前期準備 158
1.6.2 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布和購買流程 165
第2章 電子商務(wù)環(huán)境實踐 178
2.1 局域網(wǎng)的搭建 178
2.1.1 安裝Silverlight插件 178
2.1.2 區(qū)域功能介紹 179
2.1.3 操作按鈕介紹 180
2.1.4 實驗實操 180
2.1.5 完成實驗 181
2.2 網(wǎng)頁設(shè)計和制作 182
2.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 182
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷實踐 183
3.1 域名服務(wù) 183
3.1.1 發(fā)布域名和主機信息 183
3.1.2 域名和主機管理 187
3.2 網(wǎng)站優(yōu)化 202
3.2.1 網(wǎng)站優(yōu)化和基礎(chǔ)構(gòu)建 202
3.2.2 優(yōu)化手段及其使用方法 202
3.3 搜索引擎 209
3.3.1 關(guān)鍵字設(shè)置、管理和關(guān)鍵字的競價價格 209
3.3.2 服務(wù)商管理會員、關(guān)鍵字、競價價格及競價幅度 220
3.4 網(wǎng)絡(luò)廣告 226
3.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布商設(shè)置初始數(shù)據(jù) 227
3.4.2 用戶申請網(wǎng)絡(luò)廣告及服務(wù)商安排廣告 231
3.4.3 廣告效果管理和其他功能介紹 236
3.5 郵件推廣 241
3.5.1 郵件推廣中涉及的角色及其業(yè)務(wù)關(guān)系 241
3.5.2 高級會員郵件推廣平臺中訂閱郵件、發(fā)布雜志業(yè)務(wù)操作 250
3.5.3 高級會員郵件推廣平臺中廣告業(yè)務(wù)操作 254
3.6 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 258
3.6.1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研會員功能和公告管理 258
3.6.2 用戶發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及審核 262
第4章 電子支付實踐 267
4.1 網(wǎng)上銀行 267
4.1.1 個人網(wǎng)上銀行基本業(yè)務(wù) 267
4.1.2 轉(zhuǎn)賬匯款 272
4.1.3 網(wǎng)上基金 276
4.1.4 網(wǎng)上外匯 281
4.1.5 信用卡服務(wù) 289
4.1.6 網(wǎng)上貸款 293
4.1.7 網(wǎng)上繳費 294
4.1.8 企業(yè)年金 297
4.1.9 申請企業(yè)賬戶 298
4.1.10 企業(yè)網(wǎng)上銀行基本設(shè)置 300
4.1.11 支付結(jié)算 303
4.1.12 代發(fā)代扣 310
4.1.13 自助貸款 314
4.1.14 委托貸款 316
4.1.15 企業(yè)年金 319
4.1.16 賬戶的注銷申請及審批 320
4.1.17 銀行管理 323
4.2 支付通實踐 324
4.2.1 支付通賬戶管理 325
4.2.2 支付通交易實踐 336
4.2.3 紅包管理 346
第5章 電子商務(wù)安全實踐 349
5.1 CA認證 349
5.1.1 CA證書實現(xiàn)的流程 349
5.1.2 CA頒發(fā)機構(gòu)功能 351
5.2 信用認證 353
5.2.1 企業(yè)申請信用認證過程 353
5.2.2 審核個人和企業(yè)信用認證，處理用戶投訴 363
5.3 電子簽章 371
5.3.1 電子簽章的實現(xiàn) 371
5.3.2 電子簽章的實現(xiàn)流程 376
第6章 電子商務(wù)物流實踐 383
6.1 倉儲實踐 383
6.1.1 倉儲公司運作的基礎(chǔ)環(huán)境 383
6.1.2 倉儲公司出入庫流程和其他倉庫功能 389
6.1.3 倉儲公司財務(wù)類型和財務(wù)管理 397
6.2 運輸實踐 400
6.2.1 運輸公司運作基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)置 400
6.2.2 運輸公司訂單的處理流程和處理方式 404
6.2.3 整車及零擔(dān)的運輸管理 406
6.2.4 日常工作中運輸公司對員工
和車輛的管理 413
6.2.5 運輸公司的財務(wù)管理及統(tǒng)計分析 416
參考文獻 419