Chapter 1 產品與制造篇
1.1 市場調研
1.2 創(chuàng)新與發(fā)明
1.3 質量管理
1.4 競爭策略
Chapter 2 國際市場營銷篇
2.1 品牌與競爭對手
2.2 商務談判
2.3 互聯(lián)網和電子商務
2.4 客戶服務
Chapter 3 國際物流篇
3.1 倉儲與庫存
3.2 運輸與分銷
3.3 第三方物流與采購
3.4 物流管理
Chapter 4 國際貿易篇
4.1 WTO世界貿易組織
4.2 單證票據(jù)
4.3 外匯與貨幣
4.4 金融會計
4.5 跨國公司管理
Chapter 5 國際商務信函篇
5.1 詢盤、發(fā)盤及訂貨
5.2 促銷及投訴
5.3支付方式
5.4 包裝及運輸標志
Chapter 6 國際航運與海事篇
6.1 國際海運代理
6.2 租船業(yè)務和租船合同
6.3 索賠和理賠
6.4 國際船舶海事糾紛
Chapter 7 法律事務篇
7.1 合同法
7.2 國際經濟法
7.3 民事訴訟法
7.4 公司法
Chapter 8 海關事務篇
8.1 關稅
8.2 海關估價
8.3 原產地規(guī)則
8.4 風險管理與后續(xù)稽查
Chapter 9 商品檢驗篇
9.1 商檢的種類
9.2 商檢的程序
9.3 出入境商品報檢
9.4 出入境衛(wèi)生檢疫
Chapter 10 其他
10.1 國際商務會展
10.2 商務面試
10.3 酒店管理
10.4 社會福利
附錄1 國際商務英語常用縮略詞
附錄2 國際經濟政治組織中英文對照
參考文獻