[英] 邁克爾·赫佩爾（Michael Heppel…
忽略服務(wù)細(xì)節(jié)、與客戶互動(dòng)不良、投訴應(yīng)對方法不合理、客戶流失率高……如果你…
可購
本書主要論述了認(rèn)知治療的發(fā)展概況、基本要素、臨床評估、干預(yù)技術(shù)、會(huì)談結(jié)構(gòu)…
可購
上海市人力資源和社會(huì)保障局，上海市技師協(xié)…
上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市技師協(xié)會(huì) 組織編寫的《上海技能大師風(fēng)采…
可購
崔小西 著
每個(gè)女人的身上都藏有與眾不同的獨(dú)特“魔力”。這種“魔力”無關(guān)個(gè)性，內(nèi)向的…
可購
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào) 