電子政務概論

第一章 導論
第一節(jié) 電子政務的發(fā)展背景
一、信息化社會的興起
二、公共管理理論的新發(fā)展
第二節(jié) 電子政務的概念體系
一、辦公自動化
二、政府上網
三、數字政府
四、電子政務
第三節(jié) 電子政務的價值意義
一、提升政府績效
二、推動政府改革
三、改善政民互動
四、引領社會進步
第二章 境外電子政務的進展
第一節(jié) 美國
一、美國的電子政務建設
二、美國電子政務的發(fā)展戰(zhàn)略與趨勢
三、美國電子政務的特點
第二節(jié) 歐盟
一、歐盟電子政務的建設
二、歐盟電子政務的政策制定與實施機制
三、歐盟電子政務的特點
第三節(jié) 英國
一、英國電子政務的建設
二、英國電子政務的基本原則和具體措施
三、英國電子政務的特點
第四節(jié) 澳大利亞
一、澳大利亞的電子政務建設
二、澳大利亞電子政務的典型案例和重點工程
三、澳大利亞電子政務的特點
第五節(jié) 亞洲國家與地區(qū)
一、日本電子政務建設
二、新加坡的電子政務建設
三、韓國電子政務建設
四、香港電子政務建設
第三章 中國電子政務的發(fā)展：現狀與問題
第一節(jié) 中國電子政務發(fā)展的階段與歷程
一、辦公自動化階段
二、金字工程建設階段
三、“政府上網”階段
四、電子政務建設階段
第二節(jié) 中國電子政務發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃
一、“十五”發(fā)展目標與規(guī)劃
二、“十一五”發(fā)展目標與規(guī)劃
三、“十二五”發(fā)展目標與規(guī)劃
四、“十三五”發(fā)展設想
第三節(jié) 中國電子政務發(fā)展的成就與不足
一、電子政務的主要成就
……
第四章 電子政務體系結構
第五章 電子政務與政府管理創(chuàng)新
第六章 電子政務的建設與評估
第七章 政府門戶網站
第八章 城市管理信息化
第九章 “一站式”服務與無縫隙政府
第十章 “網絡問政”與網絡輿情治理
第十一章 電子政務發(fā)展的未來與展望
后記