現(xiàn)代質(zhì)量成本管理（第二版）

第一篇 總論
第一章 質(zhì)量成本
第一節(jié) 質(zhì)量成本的形成和發(fā)展
第二節(jié) 質(zhì)量成本概念
第三節(jié) 質(zhì)量成本分類
第四節(jié) 正確開展質(zhì)量成本管理活動(dòng)
思考題
第二章 建立現(xiàn)代質(zhì)量成本管理體系
第一節(jié) 質(zhì)量成本管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
第二節(jié) 現(xiàn)代質(zhì)量成本管理體系的目標(biāo)與意義
第三節(jié) 現(xiàn)代質(zhì)量成本管理體系的導(dǎo)入
第四節(jié) 建立現(xiàn)代質(zhì)量成本管理體系的要求與內(nèi)容
第五節(jié) 建立現(xiàn)代質(zhì)量成本管理的組織系統(tǒng)
思考題
第二篇 基礎(chǔ)性質(zhì)量成本管理
第三章 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)與決策
第一節(jié) 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)
第二節(jié) 質(zhì)量成本決策
思考題
第四章 質(zhì)量成本計(jì)劃和實(shí)施
第一節(jié) 質(zhì)量成本計(jì)劃
第二節(jié) 質(zhì)量成本管理的實(shí)施
思考題
第五章 質(zhì)量成本核算
第一節(jié) 質(zhì)量成本核算要點(diǎn)
第二節(jié) 質(zhì)量成本核算方法
第三節(jié) 質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)核算方法
第四節(jié) 質(zhì)量成本會(huì)計(jì)核算方法
第五節(jié) 質(zhì)量成本核算示例
思考題
第六章 質(zhì)量成本分析與報(bào)告
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 質(zhì)量成本分析方法
第三節(jié) 質(zhì)量成本分析示例
第四節(jié) 質(zhì)量成本報(bào)告
第五節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
思考題
第七章 質(zhì)量成本控制與考核
第一節(jié) 質(zhì)量成本控制
第二節(jié) 質(zhì)量成本考核
思考題
第三篇 現(xiàn)代質(zhì)量成本管理的新興領(lǐng)域
第八章 質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 建立計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量成本管理系統(tǒng)可行性分析
第二節(jié) 計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)開發(fā)
第四節(jié) 質(zhì)量成本管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的費(fèi)用效益分析
思考題
第九章 全面質(zhì)量成本管理
第一節(jié) 全面成本管理
第二節(jié) 全面質(zhì)量成本及其構(gòu)成
第三節(jié) 全面質(zhì)量成本管理的主要方法
思考題
第十章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代質(zhì)量成本管理
第一節(jié) ISO 9000概述
第二節(jié) ISO 9000族的由來(lái)與發(fā)展
第三節(jié) ISO 9000現(xiàn)象
第四節(jié) ISO 9000與TQC
第五節(jié) ISO 9000與現(xiàn)代質(zhì)量成本管理
思考題
第四篇 現(xiàn)代質(zhì)量成本管理的延伸領(lǐng)域
第十一章 教育質(zhì)量成本管理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 教育質(zhì)量成本
第十二章 教育質(zhì)量成本管理體系的導(dǎo)入與優(yōu)化
第一節(jié) 教育質(zhì)量成本管理體系的導(dǎo)人
第二節(jié) 高校教育質(zhì)量成本的優(yōu)化策略研究
第三節(jié) 高等教育質(zhì)量成本管理模式的建立及運(yùn)行——以中國(guó)計(jì)量學(xué)院為例
案例
案例一 杭州某電器有限公司質(zhì)量成本管理
案例二 某公司質(zhì)量成本控制程序
案例三 杭州某齒輪箱企業(yè)質(zhì)量成本分析
附錄 工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度
主要參考文獻(xiàn)