眼動(dòng)追蹤：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)利器

定　價(jià)：￥99.00

作　者：	（美）珍妮弗·羅馬諾·伯格斯托姆（Jennifer Romano Bergstrom）,（安德魯·喬納森·沙爾）Andrew Jonathan Schall 著，宮鑫康寧楊志芳譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò) 軟件工程/開發(fā)項(xiàng)目管理

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ISBN：	9787121272806	出版時(shí)間：	2015-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	364	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書以用戶體驗(yàn)研究為背景，介紹了眼動(dòng)追蹤技術(shù)的基本原理、在人機(jī)交互發(fā)展過(guò)程中評(píng)估用戶體驗(yàn)的重要性和相關(guān)實(shí)踐，并對(duì)眼動(dòng)追蹤技術(shù)在商務(wù)網(wǎng)站、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、視頻游戲等多個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用分別進(jìn)行詳細(xì)闡述，旨在提升用戶體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更好的優(yōu)化，也使設(shè)計(jì)人員更深入地了解用戶瀏覽和使用技術(shù)的方式。本書不僅適合想要了解眼動(dòng)追蹤技術(shù)的初學(xué)者，也適合熟練掌握該技術(shù)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員，能夠幫助設(shè)計(jì)人員更好地了解用戶的行為，提高設(shè)計(jì)的針對(duì)性。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《眼動(dòng)追蹤：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)利器》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

1 眼動(dòng)追蹤簡(jiǎn)介 1
什么是眼動(dòng)追蹤 1
眼動(dòng)追蹤技術(shù)如何運(yùn)作 1
眼動(dòng)儀能告知或無(wú)法告知的信息 3
位置 4
持續(xù)時(shí)間 5
運(yùn)動(dòng) 5
眼動(dòng)追蹤技術(shù)的歷史與現(xiàn)狀 6
中世紀(jì)讓人備受折磨的設(shè)備和早期眼動(dòng)儀的出現(xiàn) 6
眼動(dòng)追蹤技術(shù)發(fā)展成為用戶體驗(yàn)研究工具 9
為快速簡(jiǎn)單捕獲數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的硬件 10
被測(cè)試者的友好環(huán)境 10
為用戶體驗(yàn)研究人員設(shè)計(jì)的分析軟件 11
眼動(dòng)追蹤技術(shù)可以協(xié)助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 14
從注視點(diǎn)獲得信息 16
看用戶實(shí)際注視的位置，而不是看用戶自認(rèn)為注視
的位置 17
確定視覺層次的有效性 17
結(jié)語(yǔ) 20
致謝 21
參考文獻(xiàn) 21
2 視覺搜索 22
引言 22
如何在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行視覺搜索 22
視覺搜索是什么樣子 24
有不同類型的視覺搜索嗎 27
引擎結(jié)果頁(yè)面的視覺搜索行為 27
面部圖像對(duì)搜索行為的影響比其他類型的圖像更大嗎 29
什么是廣告盲點(diǎn)，為什么廣告盲點(diǎn)很重要 30
設(shè)計(jì)視覺搜索體驗(yàn)的前景 33
參考文獻(xiàn) 34
3 可用性測(cè)試 37
簡(jiǎn)介 37
將眼動(dòng)追蹤融入可用性測(cè)試 38
注視和眼跳 41
興趣區(qū)域 42
注視不透明貼圖和熱力圖 45
注視軌跡 49
更有效地與客戶溝通可用性測(cè)試結(jié)果 50
眼動(dòng)追蹤可以說(shuō)服客戶修改設(shè)計(jì)，增強(qiáng)可用性 51
眼動(dòng)追蹤視覺資料能輔助以用戶為中心的設(shè)計(jì) 53
可用性研究中的注意事項(xiàng)和不利因素 54
時(shí)間 54
分析軟件 54
有聲思維、年齡與眼動(dòng)追蹤 56
結(jié)語(yǔ) 57
致謝 58
參考文獻(xiàn) 58
4 生理反應(yīng)檢測(cè)方法 61
引言 61
生理反應(yīng)檢測(cè)法的特征 62
主觀與客觀 63
實(shí)時(shí)與延時(shí) 64
自然環(huán)境與人工實(shí)驗(yàn)室環(huán)境 65
侵入性與非侵入性 66
結(jié)合生物計(jì)量學(xué)的實(shí)用性 67
用戶體驗(yàn)中的生理反應(yīng)檢測(cè)方法 68
瞳孔擴(kuò)張 68
面部表情識(shí)別 71
皮膚電傳導(dǎo) 73
神經(jīng)影像：腦電圖 76
效價(jià)檢測(cè) 82
結(jié)語(yǔ) 82
致謝 83
參考文獻(xiàn) 83
5 表單和調(diào)查 85
引言 85
表單與調(diào)查的多個(gè)共同之處 86
案例：我們可從眼動(dòng)追蹤表單和調(diào)查中學(xué)到哪些內(nèi)容 87
人們閱讀帶有問(wèn)題的頁(yè)面與閱讀其他頁(yè)面的方法不同 87
用戶尋找回答框旁邊的按鈕 91
如果標(biāo)簽在字段附近，用戶可以更迅速地完成表單 93
用戶困惑是否應(yīng)該覆蓋原有文本 94
用戶可能遺漏距離錯(cuò)誤較遠(yuǎn)的報(bào)錯(cuò)提示 95
將報(bào)錯(cuò)提示放在用戶看得見的地方 97
回答選項(xiàng)分兩欄看起來(lái)會(huì)更短 97
表單和調(diào)查的眼動(dòng)追蹤何時(shí)有效（及何時(shí)無(wú)效） 99
注視點(diǎn)區(qū)別于注意力 100
對(duì)號(hào)入座式回答：注視點(diǎn)與注意力同時(shí)在問(wèn)題上 101
集思廣益式回答：注視點(diǎn)與注意力分離 102
自出心裁式答案：注視點(diǎn)在問(wèn)題上而注意力在其他
地方 103
詢問(wèn)他人式答案：注視點(diǎn)與注意力都轉(zhuǎn)移 104
結(jié)語(yǔ) 106
致謝 106
參考文獻(xiàn) 106
6 信息架構(gòu)與網(wǎng)站導(dǎo)航 108
引言 108
信息架構(gòu)的評(píng)估方法 108
眼動(dòng)追蹤技術(shù)在特定背景中評(píng)估導(dǎo)航 110
主導(dǎo)航 110
子導(dǎo)航 112
面包屑導(dǎo)航 114
上下文導(dǎo)航 115
實(shí)用工具導(dǎo)航 117
動(dòng)態(tài)菜單 120
視覺層次和分組 122
評(píng)估導(dǎo)航元素的視覺層次 122
檢測(cè)導(dǎo)航可用性 123
結(jié)語(yǔ) 125
參考文獻(xiàn) 126
7 網(wǎng)頁(yè)正文 127
狩獵和采集：信息覓食和信息嗅覺 127
用戶一次能看清多少字 128
用戶會(huì)看哪些詞 128
內(nèi)容是否引起混淆 129
用戶如何在線閱讀 130
閱讀VS瀏覽 130
標(biāo)準(zhǔn)瀏覽模式 131
垂直方向的注意力 132
水平方向的注意力 132
雞和蛋 132
移動(dòng)設(shè)備內(nèi)容 133
內(nèi)容寫作要符合閱讀習(xí)慣 133
開頭 133
正文 134
結(jié)尾 134
有效設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)正文 134
視覺層次 134
留白 135
頭重腳輕 136
首行標(biāo)題 136
標(biāo)題和副標(biāo)題 137
段落文本 137
調(diào)整文本 137
列表 138
數(shù)字 139
圖像標(biāo)題 139
字體與排版 140
顏色、對(duì)比和強(qiáng)調(diào) 141
結(jié)語(yǔ) 142
參考文獻(xiàn) 143
8 電子商務(wù)網(wǎng)站 146
引言 146
電子商務(wù)網(wǎng)站類型 147
對(duì)交互作用的評(píng)估 154
電子商務(wù) 155
用戶體驗(yàn) 156
設(shè)計(jì)、分析和闡釋眼動(dòng)追蹤的概念性模式 157
用戶類型和模式 160
為電子商務(wù)設(shè)計(jì)眼動(dòng)追蹤研究 161
數(shù)據(jù)收集前需要考慮的問(wèn)題 162
電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的方法 163
將電子商務(wù)研究的結(jié)果轉(zhuǎn)化為視覺化形式 165
上述方法對(duì)銷售襪子有何幫助 168
結(jié)語(yǔ) 171
參考文獻(xiàn) 171
9 社交媒體 172
引言 172
為什么社交媒體用戶體驗(yàn)測(cè)試對(duì)品牌至關(guān)重要 173
視覺注意模式 173
FACEBOOK 175
研究發(fā)現(xiàn) 180
讓網(wǎng)頁(yè)要素發(fā)揮其應(yīng)有的作用 184
內(nèi)容熱點(diǎn)：使用有效視覺要素，增加內(nèi)容曝光 185
封面設(shè)計(jì)：讓封面圖片發(fā)揮最大作用 189
淘汰老版，加入時(shí)間表嗎 189
Facebook小結(jié) 193
Google+ 193
Google+小結(jié) 196
YouTube 196
YouTube小結(jié) 198
LinkedIn 198
LinkedIn小結(jié) 200
對(duì)社交媒體未來(lái)的展望 201
每個(gè)社交媒體經(jīng)理需要了解的十個(gè)事項(xiàng) 201
1．使網(wǎng)頁(yè)要素在其位謀其職 201
2．熱點(diǎn)內(nèi)容：吸引用戶注意，增加內(nèi)容曝光 201
3．讓封面圖片發(fā)揮最大作用 201
4．滿足粉絲的要求 202
5．頁(yè)面內(nèi)容的戰(zhàn)略布局 202
6．使用用戶熟悉的結(jié)構(gòu) 202
7．使用圖片突出關(guān)鍵信息 202
8．兼顧頁(yè)面結(jié)構(gòu) 202
9．個(gè)性化元素 202
10．“有效”使用“右側(cè)”廣告 203
結(jié)語(yǔ) 203
參考文獻(xiàn) 203
10 移動(dòng)設(shè)備 205
引言 205
眼動(dòng)追蹤對(duì)移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)有何作用 207
移動(dòng)設(shè)備用戶體驗(yàn) 208
移動(dòng)設(shè)備的大小對(duì)用戶體驗(yàn)的影響 208
使用眼動(dòng)追蹤研究移動(dòng)設(shè)備的實(shí)際操作 211
測(cè)試移動(dòng)應(yīng)用程序登錄頁(yè)面時(shí)進(jìn)行眼動(dòng)追蹤 211
眼動(dòng)追蹤移動(dòng)應(yīng)用程序的核心特征 212
利用眼動(dòng)追蹤研究多種設(shè)備上的移動(dòng)用戶體驗(yàn) 215
利用眼動(dòng)追蹤測(cè)試電子閱讀器 219
眼動(dòng)追蹤移動(dòng)設(shè)備可用性依托的技術(shù) 224
為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)眼動(dòng)追蹤研究 228
分析移動(dòng)設(shè)備的眼動(dòng)追蹤數(shù)據(jù) 229
智能手機(jī)用作眼動(dòng)儀 229
結(jié)語(yǔ) 230
參考文獻(xiàn) 231
11 電子游戲 233
引言 233
眼動(dòng)追蹤在電子游戲研究中的兩個(gè)應(yīng)用 234
電子游戲UX 眼動(dòng)追蹤中相關(guān)的游戲設(shè)計(jì)因素及挑戰(zhàn) 236
菜單 236
過(guò)場(chǎng)動(dòng)畫 238
覆蓋圖 239
游戲過(guò)程 240
電子游戲中常見的眼動(dòng)追蹤研究問(wèn)題及分析技巧 242
界定研究問(wèn)題 242
結(jié)語(yǔ) 246
參考文獻(xiàn) 247
12 老年用戶 249
引言 249
老年用戶的網(wǎng)站瀏覽和搜索行為 252
針對(duì)老年用戶端的用戶體驗(yàn)研究 257
1．老年被測(cè)試者和年輕被測(cè)試者數(shù)量要充足 257
2．收集人口數(shù)據(jù) 258
3．人體機(jī)能退化 258
結(jié)語(yǔ) 258
參考文獻(xiàn) 259
13 文化程度低的用戶 264
引言 264
文化水平對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的影響 264
眼動(dòng)追蹤技術(shù)在為文化程度較低的人設(shè)計(jì)產(chǎn)品方面
發(fā)揮的作用 266
注意力分散 272
結(jié)語(yǔ) 278
參考文獻(xiàn) 278
14 眼動(dòng)跟蹤和用戶體驗(yàn)的發(fā)展趨勢(shì) 280
將眼動(dòng)追蹤整合到以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法中 281
眼動(dòng)追蹤技術(shù)的持續(xù)發(fā)展 282
眼動(dòng)追蹤技術(shù)的發(fā)展前景 283
無(wú)處不在的眼動(dòng)追蹤 286
學(xué)習(xí)永無(wú)止境 287
參考文獻(xiàn) 287