第一章 匯報工作就是與領導溝通
1.不匯報就是不尊重/2
2.克服怕見領導的心理/6
3.盡快適應領導的工作風格/11
4.主動匯報,讓工作更加順暢/15
5.實事求是,不自夸也不夸大其詞/18
6.重視出差匯報,切不要一去“杳無音訊”/23
7.通過年度總結為自己加分/29
8.職場新人要加大匯報頻率/33
9.上下級如何在非工作時間溝通/37
第二章 匯報前,先把工作做到位
1.明確工作職責,熱愛自己的職業(yè)/44
2.匯報前營造良好氛圍,心情好才是真的好/48
3.匯報前,帶齊相關資料/53
4.哪些情況下必須向上級匯報工作/57
5.掌握匯報工作的時機/61
第三章 匯報時,巧妙應對各類領導
1.簡明扼要地匯報,抓住領導的關注點/70
2.上級出現錯誤時,要學會巧妙地進諫/74
3.遭遇批評時不要急著辯解/80
4.領會領導的肢體語言/85
5.透過領導的眼神讀懂領導的真正意圖/91
6.巧妙應對各類領導/96
7.捕捉領導指示的弦外之音/102
8.巧妙拒絕領導的不合理要求/106
第四章 掌握匯報工作的技巧
1.使用PPT匯報工作應注意的細節(jié)問題/112
2.從下封郵件開始,讓領導關注你/116
3.有問題盡量自己解決,不要什么困難都擺出來/120
4.多用“假如”來為上級描繪美好藍圖/124
5.學會換位思考,從領導的角度考慮問題/128
6.說不清楚的用手勢,講不明白的用圖示/132
7.說結論講結果時,要有數據支撐/136
8.多用正面詞匯,少用負面詞匯/141
9.口頭匯報需要注意的問題/144
10.提出問題,同時提出解決方案/148
11.巧妙捍衛(wèi)自己的話語權/152
12.用驚艷的提案震撼你的領導/156
第五章 避免陷入匯報工作的誤區(qū)
1.匯報內容太簡單,沒有結論也沒有分析/162
2.長篇大論,匯報工作抓不住重點/166
3.滿口專業(yè)術語/170
4.匯報工作像擠牙膏,領導問一句,說一句/173
5.與領導爭辯,挑戰(zhàn)領導的權威/176
6.貶低他人工作,打“小報告”/181
7.報喜不報憂/185
8.工作時“小題大做”,匯報時“大題小做”/188
9.要主動請示,但不能越級匯報/193
參考文獻/198