領導語言藝術：精彩講話的智慧與技巧

第一章 講話藝術有助于
領導者走向成功
一、以言興邦，讓講話充滿智慧的魅力
講話是一門充滿智慧和魅力的藝術
講話水平直接體現(xiàn)著領導者的魅力
好口才是領導者不可或缺的資本
良好的口才有助領導者事業(yè)上的成功
領導者要訓練會說話的基本功
二、修學儲能，提升講話藝術水平
知識儲備是領導者講話能力的根基
讀書是提高領導者素養(yǎng)的主要途徑
建立語言倉庫，儲備豐富語匯
多多觀察，獲取“活”的知識
準備豐富、生動、典型的話料
注重口才練習，勤于講話實踐
三、思維訓練：讓語言表達凸顯智慧
思維能力決定講話水平的高低
良好的口才對思維品質的要求
對思維能力進行有效的訓練
四、心理訓練：讓語言表達更自信
良好的心理素質是語言有效表述的保證
自信地表達，克服內(nèi)心的恐懼
驅除緊張情緒，大膽地去講
排除心理障礙的訓練方法
第二章 領導者高水平
講話的三大要訣
一、講真話，講實話，力戒空話和套話
以誠為本，領導者講話不可虛偽
以實為要，不說欺上瞞下的假話
以情動人，讓真情實意溢于言表
不講官話，多講淺顯易懂的大白話
二、注重嚴謹，領導者講話需要講究分寸
第三章 與不同對象語言溝通的技巧
第四章 領導者會議中的講話藝術
第五章 領導者發(fā)表演講的藝術
第六章 領導者作各類致辭的語言藝術
第七章 領導者表揚與批評下屬的語言技巧
第八章 領導者說服他人與化解沖突的口才技巧