第一章 決策是領導的責任:領導對半步,員工才能進三步
1.將決策能力視為實施卓越領導的關鍵/ 002
2.決策果斷:辦法必須跑在問題的前面/ 005
3.一名優(yōu)秀的領導者應該如何決策/ 007
4.決策始于遠見:領導要有遠見能力/ 011
5.明確目標,做出科學的判斷/ 015
6.領導者如何提高決策的精準度/ 018
第二章 戰(zhàn)略是前提:領導謀全局,員工才會謀一域
1.沒有戰(zhàn)略管理,企業(yè)必將成為流星/ 024
2.領導者如何有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略部署/ 028
3.如何執(zhí)行戰(zhàn)略管理/ 032
4.領導者必知的企業(yè)經典戰(zhàn)略三層次/ 034
5.領導者的戰(zhàn)略思維模式決定企業(yè)的成敗/ 037
6.為什么優(yōu)秀的領導者會制定出糟糕的戰(zhàn)略/ 040
第三章 溝通促共贏:深奧大道理也能說成生動小故事
1.有效溝通從“心”開始/ 044
2.高效管理:溝通需要講附加值/ 047
3.將大道理說成小故事——燕園最有趣的溝通課/ 051
4.擺脫溝通陷阱,看清溝通的本質/ 055
5.企業(yè)管理的最佳方式:與員工進行平等溝通/ 059
6.在傾聽中尋求溝通——領導的藝術/ 062
7.如何才能確保真正有效的管理溝通/ 065
第四章 激勵是關鍵:“小蘿卜”也能激發(fā)員工的大責任
1.有效激勵員工,提高企業(yè)收益/ 070
2.激勵的前提:滿足下屬的個人需求/ 075
3.恐懼激勵,讓壓力成為催人奮進的動力/ 080
4.發(fā)揮物質激勵作用,激發(fā)下屬工作熱情/ 084
5.精神激勵:小成本換來大收益/ 088
6.恩威并用巧激勵,讓員工心悅誠服/ 094
第五章 領導要勇于實踐:身體力行是檢驗領導力的關鍵要素
1.鋸掉椅子背,走到基層
?——北大卓有成效的實踐課/ 102
2.從實踐中來,到實踐中去/ 107
3.身教重于言教/ 111
4.在實踐中嚴守規(guī)章制度/ 114
5.集思廣益,從群眾中汲取領導智慧/ 117
第六章 學會授權:三分授權能換回七分執(zhí)行
1.事必躬親不可取,合理授權求發(fā)展/ 122
2.讓領導擺脫繁雜事務,讓下屬變得忙碌起來/ 126
3.要在授權后進行一定的監(jiān)控/ 130
4.有效授權,避開用人誤區(qū)/ 134
5.培養(yǎng)獨當一面的人才/ 137
6.提高組織的凝聚力/ 140
7.警惕授權不當的行為/ 145
第七章 目標管理:沒有目標的員工會變成無頭蒼蠅
1.牢記夢想,領導者用崇高使命鑄就卓越業(yè)績/ 150
2.領導者如何讓大家愿意跟著你走/ 153
3.上下目標要一致——管理最大的責任/ 156
4.究竟什么是企業(yè)目標管理法/ 160
5.領導者應如何正確看待目標管理/ 163
第八章 創(chuàng)新贏得長青基業(yè):像喬布斯一樣激發(fā)無盡的靈感
1.北大人的使命:不斷進取,開拓創(chuàng)新/ 168
2.創(chuàng)新力——領導者的核心競爭力/ 171
3.創(chuàng)新者要敢為天下先/ 177
4.細節(jié)成就創(chuàng)新/ 180
5.群策群力,實現創(chuàng)新/ 184
第九章 培養(yǎng)內在權威:領導的無形魅力勝于有形管理
1.如何做一名“魅力型”的現代領導者/ 188
2.人格魅力是領導者實現偉業(yè)的關鍵/ 191
3.寬容豁達是領導者的風范/ 195
4.幽默風趣可以提升領導者的人格魅力/ 197
5.沉著冷靜為你增加領導魅力/ 200
6.領導者的權威與魅力是如何呈現的/ 203
第十章 情感領導:企業(yè)關愛員工,員工才能心系企業(yè)
1.情感領導,平時多關心下屬/ 208
2.尊重員工,尊重員工工作/ 211
3.對員工進行情感領導,就要提升員工福利待遇/ 216
4.實施情感領導,微笑面對下屬/ 219
第十一章 團隊精神:領導必須成為集體的靈魂
1.沒有團隊精神的企業(yè)猶如一盤散沙/ 224
2.領導者應如何構建團隊文化/ 226
3.協(xié)同合作才是成就領導的唯一出路/ 229
4.沒有完美的領導,只有完美的團隊/ 232
5.團隊要求同存異/ 235
6.領導者的深思:團隊的意義所在/ 238