一本書(shū)讀懂分眾電商

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	張學(xué)亮著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115427939	出版時(shí)間：	2016-04-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	189	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了十幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)從早期的大眾電商時(shí)代步入垂直電商時(shí)代。近年來(lái)，垂直電商也遇到了新的挑戰(zhàn)，眾多電商企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型分眾電商。到底什么才算是分眾電商？分眾電商擁有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？分眾電商應(yīng)該采用什么樣的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷方式？《一本書(shū)讀懂分眾電商》共分為7章，分別介紹了分眾電商的特點(diǎn)、傳統(tǒng)電商的困境、創(chuàng)新行業(yè)、需求引導(dǎo)、分眾營(yíng)銷、品牌黏性和運(yùn)營(yíng)管控七個(gè)方面的內(nèi)容，并以圖文結(jié)合的方式穿插了大量案例，讀者可以更加全面、系統(tǒng)地了解分眾電商。《一本書(shū)讀懂分眾電商》適合電子商務(wù)從業(yè)者以及其他對(duì)分眾電商感興趣的讀者閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　張學(xué)亮，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀察者和參與者，樂(lè)幫傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人，積累了諸多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展歷史有著深刻的理解與感悟。歷任多家分眾電商的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分眾電商的營(yíng)銷工作有著獨(dú)到的見(jiàn)解，曾發(fā)表多篇專業(yè)文章。

圖書(shū)目錄

第1章“大眾”落幕，“分眾”起航／ 1
1．1 私人定制的未來(lái) ／ 3
1．2 呼嘯而至的“95 后”市場(chǎng) ／ 7
1．3 從垂直到分眾／ 13
1．4 小而美的世界／ 18
1．5 以顧客為導(dǎo)向／ 23
1．6 僅有技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠／ 29
1．7 從“圈地”到“圈人” ／ 34
第2章傳統(tǒng)電商平臺(tái)存在的六大問(wèn)題／ 41
2．1 降價(jià)：物美價(jià)廉的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去／ 43
2．2 冒進(jìn)：不計(jì)后果的盲目擴(kuò)張／ 47
2．3 漏洞：意識(shí)漏洞比技術(shù)漏洞更可怕／ 51
2．4 燒錢(qián)：提前到來(lái)的資本寒冬／ 55
2．5 非人性化設(shè)計(jì)：用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是第一位的／ 59
2．6 隱性危機(jī)：高懸的“達(dá)摩克利斯之劍” ／ 62
第3章一切行業(yè)都是創(chuàng)意業(yè) ／ 67
3．1 有趣就會(huì)有收獲／ 69
3．2 應(yīng)運(yùn)而生的創(chuàng)意類電商／ 74
3．3 分眾電商創(chuàng)業(yè)者的自我修養(yǎng) ／ 78
3．4 加速快跑，輕裝上陣／ 84
3．5 分眾電商的頂層設(shè)計(jì) ／ 87
第4章引導(dǎo)需求：粉絲就是生產(chǎn)力／ 91
4．1 明確自身定位／ 93
4．2 準(zhǔn)確認(rèn)知客戶／ 97
4．3 尋找產(chǎn)品的“萌點(diǎn)” ／ 102
4．4 切莫忘記周邊產(chǎn)品／ 108
4．5 迎合需求不如引導(dǎo)需求／ 112
4．6 摸準(zhǔn)粉絲的真實(shí)心理／ 116
第5章分眾營(yíng)銷：從小眾渠道挖掘大眾市場(chǎng) ／ 121
5．1 口碑營(yíng)銷：用戶就是宣傳隊(duì)和播種機(jī) ／ 123
5．2 套餐營(yíng)銷：滿足用戶全方位需求／ 126
5．3 精準(zhǔn)營(yíng)銷：用廣告語(yǔ)搶占用戶心理地位／ 131
5．4 快樂(lè)營(yíng)銷：賣的不是產(chǎn)品，而是快樂(lè) ／ 134
5．5 同城營(yíng)銷：同好會(huì)的營(yíng)銷價(jià)值／ 140
5．6 活動(dòng)營(yíng)銷的五大要素／ 142
第6章品牌黏性：讓用戶愛(ài)上你、習(xí)慣你／ 149
6．1 需要不等于需求／ 151
6．2 超預(yù)期：讓客戶記住你／ 154
6．3 品牌聯(lián)想：賦予品牌更深的內(nèi)涵／ 158
6．4 做品牌絕不是一錘子買賣／ 161
第7章運(yùn)營(yíng)管控：化解分眾電商的四大運(yùn)營(yíng)難題／ 167
7．1 供應(yīng)鏈：量入為出，精細(xì)管控／ 169
7．2 倉(cāng)儲(chǔ)+ 配送：“最后一公里”的完美體驗(yàn) ／ 175
7．3 溝通渠道：清除企業(yè)和用戶之間的交流障礙／ 180
7．4 財(cái)務(wù)管理：告別資金鏈斷裂的窘境／ 185