跨界的成功基因：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點

第1 章 跨入萬物互聯(lián)時代
全民互聯(lián)的商業(yè)趨勢 / 2
一切智能化，一切人性化 / 7
互聯(lián)網(wǎng)革命，催生社群經(jīng)濟 / 11
被悄然顛覆的傳統(tǒng)行業(yè) / 16
工業(yè)4.0，進入智能化生產(chǎn)時代 / 19
物聯(lián)網(wǎng)，徹底顛覆人類社會 / 24
跨界，不可阻擋的潮流 / 28
第2 章 跨界從打破邊界開始
在邊界與邊界之間 / 34
商業(yè)跨界的標準和維度 / 39
跨界的本質(zhì)：模式的高效整合 / 43
從跨界出發(fā)，不斷聚集勢能 / 48
跨界商業(yè)獲利的三大利器 / 51
衣食住行之下，跨界洶涌 / 55
尋找空白點，打造跨界新市場 / 59
第3 章 跨界入口的爭奪戰(zhàn)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大顛覆 / 64
用戶接口成為商戰(zhàn)新的制高點 / 67
跨界大戰(zhàn)，聚焦移動終端 / 71
移動終端：人體器官的外延 / 76
最好的硬件入口依然是手機 / 79
用移動支付端打通跨界行業(yè) / 82
傳統(tǒng)企業(yè)的入口：借用平臺 / 87
布局終端，實現(xiàn)強勢跨界 / 91
第4 章 用產(chǎn)品去連接客戶
抓住用戶需求，找準痛點 / 96
產(chǎn)品設(shè)計以用戶體驗為中心 / 100
向小米學(xué)習(xí)，把產(chǎn)品做到極致 / 103
給予用戶超預(yù)期的體驗 / 108
先做忠誠度，再做知名度 / 112
做好社交時代的品牌建設(shè) / 116
實現(xiàn)線上線下一體化的品牌效應(yīng) / 121
第5 章 大數(shù)據(jù)融通商業(yè)世界
大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)決戰(zhàn)未來 / 126
數(shù)據(jù)是企業(yè)跨界的切入點 / 130
數(shù)據(jù)驅(qū)動，擁有更遠大的前景 / 134
挖掘大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)價值最大化 / 138
云計算成為支撐跨界的重要力量 / 142
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的云端之戰(zhàn) / 145
第6 章 跨界背后的商業(yè)變現(xiàn)
跨界之后，多元化的盈利點 / 150
眾籌，互聯(lián)網(wǎng)資本的新玩法 / 154
免費，一種顛覆性的力量 / 158
免費的目的在于收費 / 163
得粉絲者，得天下 / 167
在跨界中延長產(chǎn)品的價值鏈 / 171
進一步連接，實現(xiàn)商業(yè)的閉環(huán) / 175
第7 章 跨界運營的組織形態(tài)
傳統(tǒng)企業(yè)跨界的關(guān)鍵 / 180
去中心化，共同擁抱無線時代 / 184
消費群族是企業(yè)發(fā)展的一分子 / 187
管理的顛覆：科層制的死亡 / 190
從金字塔，走向扁平化 / 194
推進自主化管理 / 197
在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)客文化 / 201
注重長遠價值，為未來而戰(zhàn) / 205
第8 章 從平臺到生態(tài)的進化
跨界企業(yè)，借助大平臺來發(fā)展 / 210
商業(yè)巨頭的贏家通吃哲學(xué) / 213
生態(tài)之戰(zhàn)，銷煙滾滾 / 217
開放的平臺，成就強大的生態(tài)圈 / 221
軟硬件通吃，筑起平臺生態(tài)圈 / 225
突破對手生態(tài)布局的覆蓋 / 229
全生態(tài)鏈競爭要做好適配性 / 233
第9 章 傳統(tǒng)企業(yè)的蛻變機會
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨 / 238
傳統(tǒng)行業(yè)遭受“降維打擊” / 242
互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)企業(yè)的重生之旅 / 245
走出轉(zhuǎn)型誤區(qū)，實現(xiàn)全面重構(gòu) / 249
用互聯(lián)網(wǎng)思維，鍛造高效跨界體系 / 253
小步快跑，才可絕地反擊 / 257
后記 / 261