企業(yè)戰(zhàn)略管理（第2版）

第Ⅰ篇　緒論
第一章　企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：順豐跨界電商：豪賭還是機(jī)遇
第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)
一、國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序調(diào)整帶來(lái)的挑戰(zhàn)
二、環(huán)境問(wèn)題帶來(lái)的挑戰(zhàn)
三、人文環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)
四、國(guó)際政治秩序帶來(lái)的挑戰(zhàn)
第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略的含義與內(nèi)容
一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義
二、企業(yè)戰(zhàn)略的類(lèi)型與內(nèi)容
第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程
一、戰(zhàn)略管理的含義
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型
三、環(huán)境分析
四、戰(zhàn)略制定
五、戰(zhàn)略實(shí)施
六、戰(zhàn)略控制
第四節(jié)　戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過(guò)程
一、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)階段
二、戰(zhàn)略規(guī)劃理論
三、環(huán)境適應(yīng)理論
四、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
五、資源與能力理論
六、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)能力理論
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：百年通用死于戰(zhàn)略
第Ⅱ篇　戰(zhàn)略分析
第二章　外部環(huán)境分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：萬(wàn)得城電器敗走中國(guó)
第一節(jié)　外部環(huán)境分析基礎(chǔ)
一、環(huán)境分析的意義
二、環(huán)境分析的內(nèi)容
三、環(huán)境分析的過(guò)程
第二節(jié)　宏觀環(huán)境（PEST）分析
一、政治法律因素（P）
二、經(jīng)濟(jì)因素（E）
三、社會(huì)文化因素（S）
四、技術(shù)因素（T）
第三節(jié)　行業(yè)環(huán)境分析
一、行業(yè)結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效模型（SCP）
二、行業(yè)生命周期
三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（波特五種力量模型）
第四節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的含義與內(nèi)容
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要步驟
第五節(jié)　戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)
一、產(chǎn)業(yè)分析：外部因素評(píng)價(jià)(EFE)矩陣
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（CPM）
三、外部因素評(píng)價(jià)矩陣和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣比較
四、戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測(cè)方法和技術(shù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：紅星·美凱龍的成長(zhǎng)之路
第三章　企業(yè)內(nèi)部條件分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：馬來(lái)西亞RHB銀行：簡(jiǎn)產(chǎn)品、高效率的便捷銀行品牌
第一節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件分析的性質(zhì)
一、企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的
二、企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要性
第二節(jié)　企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵條件審視
一、企業(yè)資源和能力
二、企業(yè)核心能力的概念和標(biāo)準(zhǔn)
三、企業(yè)核心能力的內(nèi)容
四、企業(yè)內(nèi)部資源審視的關(guān)鍵要素
第三節(jié)　企業(yè)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一、價(jià)值鏈的基本概念和原理
二、價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系
三、價(jià)值鏈間的聯(lián)系
四、價(jià)值鏈的延伸
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第四節(jié)　標(biāo)桿管理
一、標(biāo)桿管理的基本含義
二、標(biāo)桿管理的核心思路
三、標(biāo)桿管理的實(shí)施
第五節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件分析技術(shù)
一、“雷達(dá)圖”分析法
二、產(chǎn)品評(píng)價(jià)法
三、內(nèi)部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)(IFE)矩陣法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：華為崛起的背后
第四章　企業(yè)使命與目標(biāo)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：英特爾公司使命的改變
第一節(jié)　企業(yè)使命
一、企業(yè)使命的涵義與層次
二、企業(yè)使命陳述的內(nèi)容
三、企業(yè)使命陳述的核心要素
四、企業(yè)使命陳述應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
第二節(jié)　戰(zhàn)略目標(biāo)
一、　戰(zhàn)略目標(biāo)的特征
二、　企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容
三、　企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過(guò)程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：某服裝企業(yè)的使命及戰(zhàn)略
第Ⅲ篇　戰(zhàn)略選擇及制定
第五章　公司戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：明星企劃的發(fā)展之路
第一節(jié)　多元化戰(zhàn)略
一、多元化戰(zhàn)略的含義
二、多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型
三、多元化的動(dòng)機(jī)
四、多元化戰(zhàn)略利弊及適用條件
第二節(jié)　縱向一體化
一、縱向一體化的含義與類(lèi)型
二、縱向一體化的動(dòng)機(jī)與收益
三、縱向一體化的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié)　業(yè)務(wù)外包
一、業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵及其發(fā)展背景
二、業(yè)務(wù)外包的動(dòng)機(jī)
三、業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié)　企業(yè)并購(gòu)
一、并購(gòu)的含義與方式
二、企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)機(jī)
三、企業(yè)并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：宜家出走馬甸變臉
第六章　競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：俄亥俄州牛排包裝公司
第一節(jié)　基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
第二節(jié)　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義
二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的作用
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié)　差別化戰(zhàn)略
一、差異化戰(zhàn)略的含義
二、差異化戰(zhàn)略的作用
三、差別化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié)　聚焦戰(zhàn)略
一、聚焦戰(zhàn)略的含義
二、聚焦戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵
三、聚焦戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：Motel6和卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)定位
第七章　戰(zhàn)略制定與選擇
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：不同的戰(zhàn)略，兩種命運(yùn)
第一節(jié)　戰(zhàn)略制定
一、綜合的戰(zhàn)略制定框架
二、戰(zhàn)略制定的工作程序
三、戰(zhàn)略方案制定程序
第二節(jié)　戰(zhàn)略選擇
一、戰(zhàn)略選擇的過(guò)程
二、戰(zhàn)略選擇的方法
三、戰(zhàn)略進(jìn)化的歷程
第三節(jié)　戰(zhàn)略制定與選擇的分析工具
一、優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-機(jī)會(huì)-威脅矩陣
二、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣
三、波士頓咨詢集團(tuán)業(yè)務(wù)組合矩陣
四、內(nèi)部-外部因素矩陣
五、大戰(zhàn)略矩陣
第四節(jié)　戰(zhàn)略決策階段的分析工具
一、定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣的基本結(jié)構(gòu)
二、建立定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣的步驟
三、定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣的優(yōu)點(diǎn)與局限性
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：中國(guó)電信的戰(zhàn)略選擇
第八章　戰(zhàn)略要素與戰(zhàn)略文件
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：企業(yè)戰(zhàn)略思想　如何才是正確理解？
第一節(jié)　戰(zhàn)略要素
一、戰(zhàn)略思想
二、戰(zhàn)略定位
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
四、戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、戰(zhàn)略階段
六、戰(zhàn)略措施
第二節(jié)　戰(zhàn)略文件
一、戰(zhàn)略文件的基本類(lèi)型
二、企業(yè)戰(zhàn)略文件總匯
三、戰(zhàn)略文件的結(jié)構(gòu)
四、制訂與批準(zhǔn)戰(zhàn)略文件的步驟
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：紅塔集團(tuán)跨世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略
第Ⅳ篇　戰(zhàn)略實(shí)施與控制
第九章　戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：好戰(zhàn)略，執(zhí)行起來(lái)為什么這樣難
第一節(jié)　戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程
一、　戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略制定
二、　實(shí)施戰(zhàn)略的基本問(wèn)題
三、戰(zhàn)略實(shí)施的階段
四、戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則
第二節(jié)　戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的中心任務(wù)
一、建立年度目標(biāo)
二、制定政策
三、資源配置
第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式與支持系統(tǒng)
一、　戰(zhàn)略實(shí)施的模式
二、　戰(zhàn)略實(shí)施的支持系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：上海梅山礦業(yè)公司的戰(zhàn)略實(shí)施
第十章　領(lǐng)導(dǎo)、組織和文化
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：巨人集團(tuán)的三步險(xiǎn)棋
第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為
一、戰(zhàn)略賦能管理
二、戰(zhàn)略激勵(lì)管理
三、戰(zhàn)略變革管理
第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
三、不同組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
四、組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整與變革
第三節(jié)　企業(yè)文化
一、企業(yè)文化概述
二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系
三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配方式
四、培育企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：聯(lián)想文化傳播“三板斧”
第十一章　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制
學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)
關(guān)鍵概念
引導(dǎo)案例：盲目多元化致恒順醋業(yè)投資失敗
第一節(jié)　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
一、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的內(nèi)涵與類(lèi)型
二、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的目的及標(biāo)準(zhǔn)
三、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的流程與內(nèi)容
四、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的決策矩陣
五、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法
第二節(jié)　戰(zhàn)略控制
一、戰(zhàn)略控制的內(nèi)涵
二、戰(zhàn)略控制的方法
三、戰(zhàn)略控制實(shí)施途徑
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考
案例分析：中海油并購(gòu)優(yōu)尼科
主要參考文獻(xiàn)
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