旅游人力資源管理

定　價(jià)：￥27.00

作　者：	陳彥章編
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店管理系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300194882	出版時(shí)間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	212	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書吸收了國內(nèi)外旅游企業(yè)人力資源管理的理論研究成果和最新實(shí)際案例，將人力資源管理的一般原理與旅游企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合起來，系統(tǒng)地闡述了旅游企業(yè)人力資源的基本原理和構(gòu)架，突出體現(xiàn)了應(yīng)用性理論教育和實(shí)踐教育相結(jié)合的特色，構(gòu)建“文厚、技湛、商慧”型人才培養(yǎng)的新模式，從而使教材體系有效地體現(xiàn)了知識、能力、素質(zhì)的結(jié)合。

作者簡介

暫缺《旅游人力資源管理》作者簡介

圖書目錄

第1章旅游人力資源管理概述
1．1 人力資源管理的基本概念
1．2 人力資源管理理論的形成和發(fā)展
1．3 旅游企業(yè)的人力資源管理
1．4 中國旅游人力資源的管理現(xiàn)狀
第2章旅游人力資源規(guī)劃
2．1 旅游人力資源規(guī)劃概述
2．2 人力資源規(guī)劃過程
第3章旅游企業(yè)工作分析
3．1 旅游企業(yè)工作分析的概念和意義
3．2 旅游企業(yè)工作分析的方法
3．3 旅游企業(yè)工作分析的內(nèi)容和步驟
3．4 旅游企業(yè)工作流程分析
3．5 旅游企業(yè)工作說明書的編寫
第4章旅游企業(yè)員工的招聘與甄選
4．1 員工招聘的基本過程
4．2 員工招聘渠道的類別與選擇
4．3 員工甄選與錄用
4．4 員工招聘評價(jià)
第5章旅游企業(yè)員工培訓(xùn)
5．1 旅游企業(yè)培訓(xùn)概述
5．2 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
5．3 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的方法
5．4 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)管理
第6章旅游企業(yè)員工績效考評
6．1 旅游企業(yè)員工績效考評管理概述
6．2 旅游企業(yè)員工績效考評的內(nèi)容與程序
6．3 旅游企業(yè)員工績效考評的方法
6．4 旅游企業(yè)員工績效考評面談與員工申訴流程
第7章旅游企業(yè)薪酬與福利管理
7．1 旅游企業(yè)薪酬管理概述
7．2 旅游企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)原則和流程
7．3 旅游企業(yè)員工基本薪酬體系設(shè)計(jì)
7．4 旅游企業(yè)員工績效薪酬制度的設(shè)計(jì)
7．5 旅游企業(yè)員工福利的設(shè)計(jì)和管理
第8章旅游企業(yè)員工職業(yè)生涯管理
8．1 旅游企業(yè)員工職業(yè)生涯管理概述
8．2 旅游企業(yè)員工職業(yè)生涯階段管理
8．3 旅游企業(yè)員工職位變動(dòng)管理
第9章旅游組織跨文化人力資源管理
9．1 旅游組織文化概述
9．2 跨文化的人力資源管理
9．3 旅游組織文化建設(shè)
第10章勞動(dòng)關(guān)系管理
10．1 勞動(dòng)關(guān)系管理概述
10．2 勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與管理
10．3 社會(huì)保障
參考文獻(xiàn)