績效管理

定　價：￥42.00

作　者：	羅帆，盧少華編
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項：	人力資源管理實戰(zhàn)型系列教材
標　簽：	教材經(jīng)濟管理類研究生/本科/?？平滩?/td>

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ISBN：	9787030472854	出版時間：	2016-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	303	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《績效管理》介紹了績效管理的基本理論與方法，著重介紹了關(guān)鍵績效指標、平衡計分卡、目標管理等方法與工具，并通過國內(nèi)企事業(yè)單位的真實案例對其應(yīng)用流程及實施關(guān)鍵進行了具體解析，實踐性顯著增加；同時，設(shè)置了專題對知識型、事務(wù)型和管理型三類典型工作任職人員的績效管理方法、過程、重點和難點進行了深入分析，各類組織都能從中得到啟示，實用性大幅提高?！犊冃Ч芾怼窂膱F隊和組織兩個層面探討了績效評價和管理的一般方法，并加入了公共部門和供應(yīng)鏈系統(tǒng)績效管理的專題討論，突破了人員績效管理的范疇，拓展了人力資源管理人員的思路；最后，簡要地介紹了績效管理信息系統(tǒng)的相關(guān)知識，并指出了互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理技術(shù)的發(fā)展方向。《績效管理》穿插了大量來自社會生活及組織實踐的案例及故事，具有很強的可讀性?！犊冃Ч芾怼凡粌H可以作為高等院校人力資源管理相關(guān)專業(yè)本科生和研究生績效管理課程的教材，也可以作為各類組織的人力資源管理人員及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理人員的管理輔助工具，還可以作為廣大企事業(yè)單位管理人員管理技能培訓(xùn)的參考書。

作者簡介

暫缺《績效管理》作者簡介

圖書目錄

第一章績效管理導(dǎo)論
第一節(jié) 什么是績效管理
第二節(jié) 為什么要管理績效
第三節(jié) 績效管理理論的發(fā)展歷程
第四節(jié) 中國企業(yè)績效管理中存在的問題
第二章績效管理的基本原理
第一節(jié) 績效管理的理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 績效評價的原理
第三節(jié) 如何構(gòu)建績效管理體系
第三章績效管理的流程
第一節(jié) 績效管理的基本過程
第二節(jié) 如何制訂績效計劃
第三節(jié) 如何進行工作績效評價
第四節(jié) 如何進行績效反饋與改進
第五節(jié) 績效管理的導(dǎo)入與應(yīng)用
第四章目標管理與標桿超越
第一節(jié) 目標管理法
第二節(jié) 基于標桿超越的績效管理
第五章關(guān)鍵績效指標法
第一節(jié) 什么是關(guān)鍵績效指標
第二節(jié) 為什么要設(shè)定關(guān)鍵績效指標
第三節(jié) 如何設(shè)定關(guān)鍵績效指標
第四節(jié) 如何應(yīng)用關(guān)鍵績效指標法
第六章平衡計分卡方法
第一節(jié) 應(yīng)用平衡計分卡的指導(dǎo)思想
第二節(jié) 什么是平衡計分卡
第三節(jié) 平衡計分卡的指標體系和流程
第四節(jié) 組織、部門、個人平衡計分卡的設(shè)計
第七章知識型員工的績效管理
第一節(jié) 知識型員工的概念與特點
第二節(jié) 如何管理知識型員工的績效
第八章事務(wù)性人員的績效管理
第一節(jié) 事務(wù)性人員的概念與特點
第二節(jié) 如何管理事務(wù)性人員的績效
第九章管理人員的績效評價
第一節(jié) 管理人員與管理人員績效
第二節(jié) 如何評價管理人員的績效
第三節(jié) 管理人員的績效反饋與激勵
第十章團隊績效評價技術(shù)
第一節(jié) 團隊績效與部門績效
第二節(jié) 如何評價團隊績效
第三節(jié) 知識型團隊的績效評價
第十一章組織績效評價
第一節(jié) 組織績效評價體系
第二節(jié) 企業(yè)的績效評價
第三節(jié) 公共部門的績效評價
第四節(jié) 非營利組織的績效評價
第二十章績效管理信息化
第一節(jié) 績效管理與信息化
第二節(jié) 績效管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 企業(yè)績效管理信息化的新趨勢
參考文獻
附錄：“績效管理”課程設(shè)計
附錄1 “績效管理”課程設(shè)計大綱
附錄2 “績效管理”課程設(shè)計任務(wù)書
附錄3 “績效管理”課程設(shè)計指導(dǎo)書
附錄4 “績效管理”課程設(shè)計案例材料