序言 高績效團隊的三個秘密
第一章 開放溝通 / 1
破除頑固的企業(yè)溝通邊界 / 002
讓員工參與到決策中來 / 011
怎樣做有價值的工作匯報 / 015
實例:一次由一線銷售發(fā)起的銷售流程再造討論 / 018
第二章 任務型組織 / 35
從理論到實踐,讓你全面看懂OKR / 036
最被曲解的KPI / 051
怎樣幫助團隊養(yǎng)成任務管理的好習慣 / 056
實例:明道的產品研發(fā)是這樣協(xié)作的 / 063
第三章 自我驅動的成員 / 67
怎樣建設性地指出“問題” / 068
創(chuàng)業(yè)團隊是如何建成的 / 072
為你的團隊注入使命感 / 077
誰愿意讓“90后”來碰個壁 / 083
實例:一個“90后”的吐槽 / 086
第四章 戰(zhàn)略 / 101
何時應該結束一個生意 / 102
從周鴻?的六字法則“剛需、痛點、高頻”說開去 / 108
為什么慢公司總有那么多理由 / 112
“免費”這張牌應該怎么打 / 116
“低價”者贏 / 121
談談創(chuàng)新 / 125
實例:一次關于品牌戰(zhàn)略的討論 / 132
第五章 管理 / 147
SMART原則 / 148
KPI真的過時了嗎 / 150
How Google works, 是技術還是管理 / 154
失控,還是控制 / 157
工作日報,你會寫嗎 / 160
如何理解“領導力” / 168
企業(yè)的知識整理術 / 171
謹防企業(yè)信息化的洋務運動――兼談互聯(lián)網時代的管理變革 / 181
實例:我在萬企明道這兩個月 / 188
第六章 營銷 / 197
文案,去哪兒了 / 198
社交時代做營銷最容易犯的致命錯誤 / 202
明道大會全程復盤 / 208
錘子發(fā)布會筆記――建議從事銷售和營銷的朋友閱讀 / 220
實例:朋友圈刷屏了的明道周年慶營銷是怎么出爐的 / 228
第七章 產品 / 237
打造用戶喜愛產品的5個“優(yōu)先” / 238
到底什么才是真正的“剛需” / 246
“用戶體驗”的兩個誤區(qū) / 250
我們?yōu)槭裁床幌矚g微信群 / 253
實例:在中國怎樣設計一款能夠讓普通人順利上手的協(xié)作軟件 / 259
第八章 銷售 / 265
B2B增長引擎在哪里 / 266
B2B銷售無捷徑可走 / 273
為什么找一款CRM軟件那么難 / 280
你適合做銷售嗎 / 287
被用戶們包圍是一種怎樣的體驗 / 292
銷售到底在賣什么 / 297
實例:有營養(yǎng)的銷售日報是長這樣的 / 304
第九章 創(chuàng)業(yè) / 315
關于風和豬,雷軍先生只是謙虛而已 / 316
為什么我不想去創(chuàng)業(yè) / 321
創(chuàng)業(yè)最難的四個字:勿忘初心 / 331
你能用一句話概括你的公司嗎 / 334
我有點被微軟感動了 / 339
實例:這是一個艱難的決定 / 343