網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺指南（第5版）

第1篇 考 試 分 析
第1章 “網(wǎng)絡(luò)工程師”考試分析2
“網(wǎng)絡(luò)工程師”考試分析
考試變遷2
考試大綱的變化2
適合人群與定位7
第2章 “網(wǎng)絡(luò)工程師”備考指南8
“網(wǎng)絡(luò)工程師”備考指南
考試形式8
上午考試分析與備考指南8
下午考試分析與備考指南10
第2篇 計算機與網(wǎng)絡(luò)知識
第3章 計算機硬件基礎(chǔ)15
計算機硬件基礎(chǔ)2～8分（3%～11%）
計算機結(jié)構(gòu)（46%）
計算機體系結(jié)構(gòu)分類16
計算機的硬件組成17
CPU特性17
指令系統(tǒng)基礎(chǔ)18
RISC與CISC19
流水線技術(shù)20
并行處理技術(shù)21
存儲器（46%）
存儲器系統(tǒng)特征22
主存儲器基礎(chǔ)23
Cache24
磁帶存儲器26
磁盤存儲器27
SCSI與RAID28
輸入/輸出系統(tǒng)（8%）
輸入/輸出系統(tǒng)原理30
I/O通道技術(shù)31
設(shè)備總線及系統(tǒng)總線32
其他知識點33
第4章 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)34
操作系統(tǒng)基礎(chǔ)≤5分（1%~7%）
操作系統(tǒng)原理（100%）
進(jìn)程的基本概念34
信號量與P、V操作36
死鎖38
實存管理40
虛存管理41
設(shè)備與文件管理42
作業(yè)調(diào)度44
其他知識點44
第5章 計算機系統(tǒng)開發(fā)運行與配置45
計算機系統(tǒng)開發(fā)運行與配置3～8分（4%～11%）
系統(tǒng)配置方法（22%）
系統(tǒng)計算模式46
系統(tǒng)性能評價48
系統(tǒng)可靠性基礎(chǔ)49
系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)（67%）
系統(tǒng)開發(fā)生命周期模型50
系統(tǒng)開發(fā)方法論51
需求分析與設(shè)計54
系統(tǒng)測試與評審57
項目管理基礎(chǔ)61
其他知識點（11%）
系統(tǒng)運行與維護(hù)65
信息化基礎(chǔ)66
第6章 標(biāo)準(zhǔn)化與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)69
標(biāo)準(zhǔn)化與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1～4分（1%～5%）
標(biāo)準(zhǔn)化（42%）
標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念69
常見標(biāo)準(zhǔn)化組織與標(biāo)準(zhǔn)71
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（58%）
保護(hù)期限72
知識產(chǎn)權(quán)人確定73
侵權(quán)判斷73
其他74
第7章 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)76
網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)0～6分（0～8%）
網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)基本概念及OSI七層模型76
OSI協(xié)議集78
其他知識點
常用商用網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)79
網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計與實施79
第8章 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)81
數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)3～6分（5%～8%）
數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)技術(shù)（48%）
信道特性81
傳輸介質(zhì)83
數(shù)字編碼84
調(diào)制與編碼86
傳輸與交換技術(shù)（52%）
數(shù)據(jù)通信與交換方式87
復(fù)用技術(shù)88
差錯控制技術(shù)90
其他知識點93
第9章 廣域網(wǎng)技術(shù)94
廣域網(wǎng)技術(shù)0～6分（1%～8%）
廣域網(wǎng)通信基礎(chǔ)（30%）
DTE與DCE95
RS-232C與CCITT X．2195
流量與差錯控制技術(shù)97
信令系統(tǒng)98
常用廣域網(wǎng)技術(shù)（70%）
HDLC99
X．25100
幀中繼101
ISDN103
ATM104
其他知識點107
第10章 局域網(wǎng)與城域網(wǎng)技術(shù)108
局域網(wǎng)與城域網(wǎng)技術(shù)3～6分（4%～8%）
局域網(wǎng)技術(shù)（90%）
LLC與MAC協(xié)議109
CSMA/CD協(xié)議110
令牌總線協(xié)議112
令牌環(huán)協(xié)議113
以太網(wǎng)技術(shù)114
線局域網(wǎng)117
城域網(wǎng)技術(shù)（10%）
DQDB協(xié)議119
FDDI協(xié)議119
其他知識點120
第11章 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與因特網(wǎng)技術(shù)121
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與因特網(wǎng)技術(shù)13～25分（17%～33%）
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備與協(xié)議（45%）
常見互聯(lián)設(shè)備122
網(wǎng)橋協(xié)議123
交換技術(shù)125
路由選擇協(xié)議128
TCP/IP協(xié)議族（50%）
TCP/IP協(xié)議族131
IP協(xié)議與地址分配133
ICMP協(xié)議138
TCP與UDP協(xié)議139
IPv6協(xié)議142
因特網(wǎng)技術(shù)（5%）
因特網(wǎng)結(jié)構(gòu)與技術(shù)145
因特網(wǎng)應(yīng)用147
其他知識點147
第12章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與配置技術(shù)148
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與配置技術(shù)2～5分（3%～7%）
常見網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與配置
WWW與Web服務(wù)器配置148
FTP應(yīng)用與服務(wù)器配置151
E-mail應(yīng)用與服務(wù)器配置152
域名解析與DNS服務(wù)器配置154
DHCP協(xié)議與服務(wù)器配置158
其他知識點161
第13章 主干網(wǎng)與接入網(wǎng)技術(shù)162
主干網(wǎng)與接入網(wǎng)技術(shù)0～5分（0～7%）
主干網(wǎng)新技術(shù)（10%）
IPoverATM163
IPoverSONET/SDH164
IPoverWDM165
常見接入網(wǎng)技術(shù)（70%）
電話接入166
同軸電纜接入167
光纖接入167
線接入168
其他知識點（20%）
公共數(shù)據(jù)網(wǎng)170
接口層協(xié)議171
接入Internet173
第14章 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)175
系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)5～10分（7%～13%）
系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)（60%）
系統(tǒng)安全基礎(chǔ)知識176
信息加密技術(shù)178
認(rèn)證技術(shù)179
數(shù)字證書180
密鑰管理體制181
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與協(xié)議（40%）
虛擬專用網(wǎng)（VPN）182
防火墻185
電子商務(wù)安全189
SSL/SET和SHTTP189
PGP技術(shù)190
Kerberos190
網(wǎng)絡(luò)攻擊與入侵檢測技術(shù)192
病毒防護(hù)技術(shù)194
第15章 網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)196
網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)5～10分（7%～13%）
網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議規(guī)范（45%）
OSI網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)197
SNMP協(xié)議規(guī)范198
其他網(wǎng)管協(xié)議規(guī)范200
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與配置（50%）
Windows網(wǎng)絡(luò)配置201
UNIX/Linux網(wǎng)絡(luò)配置203
其他知識點（5%）
網(wǎng)絡(luò)管理平臺與工具213
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)213
網(wǎng)絡(luò)存儲SAN與NAS214
第3篇 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理
第16章 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計216
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計0～15分（0～20%）
網(wǎng)絡(luò)需求分析（50%）
網(wǎng)絡(luò)需求分析的任務(wù)217
可行性分析218
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)分析與描述218
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計（50%）
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)219
分級設(shè)計（分層設(shè)計）222
校園網(wǎng)設(shè)計224
企業(yè)網(wǎng)設(shè)計227
第17章 組網(wǎng)技術(shù)230
組網(wǎng)技術(shù)30～45分（40%～60%）
園區(qū)網(wǎng)與局域網(wǎng)技術(shù)（25%）
園區(qū)網(wǎng)設(shè)計231
局域網(wǎng)技術(shù)選型235
綜合布線技術(shù)239
線局域網(wǎng)240
接入網(wǎng)技術(shù)（25%）
N-ISDN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)246
ADSL與xDSL249
HFC與LAN接入251
線接入與移動電話技術(shù)253
廣域網(wǎng)技術(shù)（20%）
WAN設(shè)計基礎(chǔ)256
ATM組網(wǎng)技術(shù)258
分組網(wǎng)絡(luò)技術(shù)262
其他知識點（30%）
IP網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計265
NetBIOS網(wǎng)絡(luò)設(shè)計269
IPX網(wǎng)絡(luò)設(shè)計273
網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計274
第18章 交換機、路由器配置技術(shù)277
交換機、路由器配置技術(shù)15～30分（20%～40%）
交換機配置技術(shù)（40%）
交換機基本概念與配置基礎(chǔ)278
VLAN的配置和管理281
路由器配置技術(shù)（50%）
路由器基本概念與配置基礎(chǔ)288
路由選擇協(xié)議與配置技術(shù)289
廣域網(wǎng)接入配置299
VPN配置307
其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置技術(shù)（10%）
其他配置310
復(fù)習(xí)技巧317
第19章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置技術(shù)318
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置技術(shù)0～25分（0～33%）
知識點詳解
Web服務(wù)器架設(shè)與配置318
FTP服務(wù)器架設(shè)與配置326
E-mail服務(wù)器架設(shè)與配置332
用Proxy Server或Sygate架設(shè)代理服務(wù)器343
其他服務(wù)器的架設(shè)與配置346
復(fù)習(xí)要領(lǐng)與解題技巧353
第20章 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與評價技術(shù)354
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與評價技術(shù)0～10分（0～13%）
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)與評價（60%）
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)基礎(chǔ)355
網(wǎng)絡(luò)評價基礎(chǔ)360
Linux運行維護(hù)基礎(chǔ)363
網(wǎng)絡(luò)故障排除技術(shù)（40%）
網(wǎng)絡(luò)故障排除方法論366
常見LAN故障與排除367
常見WAN故障與排除368
TCP/IP協(xié)議故障與排除371