細(xì)節(jié)決定成敗

前言………………(1)
第一章 成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)
01 細(xì)節(jié)是最好的介紹信………………(2)
02 萬(wàn)事之始,事無(wú)巨細(xì)………………(4)
03 天下大事，必作于細(xì)………………(6)
04 小不忍則亂大謀………………(8)
05 任何時(shí)候都不能忽視細(xì)節(jié)………………(11)
06 變“閑”為“不閑”………………(15)
07 用做大事的心態(tài)做好小事 ………………(18)
08 小細(xì)節(jié)決定大結(jié)果………………(20)
09 90%背后的玄機(jī)………………(23)
第二章 把工作中的小事做細(xì)
01 把小事做細(xì)，把細(xì)事做透………………(28)
02 重視工作中的每一件小事………………(30)
03 保持辦公桌的整潔、有序 ………………(33)
04 不要占用公司的一張紙或一支筆 ………………(36)
05 和上司談話時(shí)，關(guān)掉手機(jī) ………………(39)
06 不在工作時(shí)間開(kāi)辟第二產(chǎn)業(yè)………………(41)
07 上班時(shí)不做最后一個(gè)，下班時(shí)不做第一個(gè)………………(44)
08 執(zhí)行工作要善于摳細(xì)節(jié)，防漏洞 ………………(47)
09 遇到老板，主動(dòng)迎上去說(shuō)幾句話 ………………(50)
10 不要比你的老板穿得更好………………(53)
11 在細(xì)小的事情上也必須講信用………………(55)
12 要想辦法讓老板知道你做了什么………………(58)
13 工作中，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)………………(60)
第三章 細(xì)微之處有乾坤
01 競(jìng)爭(zhēng)中要學(xué)會(huì)欣賞對(duì)手………………(66)
02 會(huì)議細(xì)節(jié)，職場(chǎng)關(guān)鍵………………(68)
03 每一件小事都值得我們?nèi)プ觥?70)
04 過(guò)去的事不要全讓人知道………………(74)
05 做事前，先想象一個(gè)好的結(jié)果………………(77)
06 不是你的功勞千萬(wàn)不要占有它………………(80)
07 才華橫溢不如才智平平………………(82)
08 遇事多考慮3分鐘………………(84)
09 說(shuō)話細(xì)節(jié)，決定成敗………………(86)
10 不要在朋友面前炫耀自己………………(89)
第四章 發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，讓成功更完美
01 從細(xì)節(jié)做起………………(94)
02 縝密思考，精細(xì)做事………………(97)
03 凡事都應(yīng)追求精益求精………………(100)
04 搜集并不斷地消化信息………………(103)
05 關(guān)注細(xì)節(jié)，就是成功………………(106)
06 別忘了隨時(shí)為自己鼓掌………………(108)
07 善于捕捉生活的細(xì)節(jié) ………………(111)
08 萬(wàn)斤油，不如一招鮮………………(113)
09 高貴補(bǔ)鞋匠的啟示 ………………(117)
10 小事不小，從細(xì)微之處做起………………(119)
第五章 偉大源于細(xì)節(jié)的積累
01 耐心地做好每一個(gè)平凡的細(xì)節(jié)………………(124)
02 持之以恒地從小事做起………………(127)
03 記住別人的名字………………(130)
04 昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾個(gè)小時(shí)的麻煩 ………………(133)
05 把細(xì)節(jié)落實(shí)在任何時(shí)候………………(137)
06 勤做小事………………(141)
07 準(zhǔn)備好行動(dòng)的每一步………………(145)
08 先做小事，后成大事………………(148)
第六章 領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)細(xì)節(jié)有無(wú)限的愛(ài)
01 不要輕易對(duì)下屬承諾………………(154)
02 尊重下屬的時(shí)間………………(156)
03 不讓你的下屬瞎忙活………………(158)
04 說(shuō)話要溫柔一些………………(161)
第七章 美好的生活從細(xì)節(jié)開(kāi)始
01 每天清晨向你周圍的人說(shuō)聲“早上好” ………………(166)
02 說(shuō)話時(shí)盡量常用“我們” ………………(168)
03 堅(jiān)持在背后說(shuō)別人的好話 ………………(171)
04 不想因應(yīng)酬傷害自己，就要注意分寸 ………………(175)
05 服裝語(yǔ)言的魅力………………(177)
06 人多的場(chǎng)合少說(shuō)話 ………………(182)
07 談吐見(jiàn)品行………………(185)
08 不要隨便打斷別人的說(shuō)話 ………………(188)
09 與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒………………(191)
10 出現(xiàn)在公共場(chǎng)合時(shí)要保持整潔 ………………(194)
11 做錯(cuò)事要馬上道歉 ………………(197)