電子商務(wù)案例分析

第一章 引言
1.1 電子商務(wù)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來展望
1.1.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程
1.1.2 我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點
1.1.3 電子商務(wù)的未來展望
1.2 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域及產(chǎn)生的影響
1.2.1 電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
1.2.2 電子商務(wù)產(chǎn)生的影響
第二章 B2B電子商務(wù)案例
2.1 基本知識點
2.2 電子商務(wù)的創(chuàng)新標(biāo)兵-阿里巴巴案例分析
2.2.1 阿里巴巴基本情況
2.2.2 阿里巴巴的運(yùn)營模式
2.2.3 阿里巴巴成功因素分析
2.3 外貿(mào)交易服務(wù)平臺-敦煌網(wǎng)案例分析
2.3.1 敦煌網(wǎng)公司概況
2.3.2 敦煌網(wǎng)商業(yè)模式
2.3.3 敦煌網(wǎng)經(jīng)營模式
2.3.4 敦煌網(wǎng)需改進(jìn)提高的地方及成功之處
2.4 科通芯城：用B2C的方式做B2B
2.4.1 科通芯城公司介紹
2.4.2 科通芯城運(yùn)營模式——用B2C的方式做B2B
2.4.3 科通芯城模式分析
2.5 拓展案例歐浦鋼網(wǎng)：網(wǎng)上賣鋼鐵提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)
2.6 本章總結(jié)
2.7 課外練習(xí)
第三章 B2C電子商務(wù)案例
3.1 基本知識點
3.2 一號店電子商務(wù)之路
3.2.1 一號店公司概況
3.2.2 一號店運(yùn)營模式
3.2.3 一號店特色分析
3.3 京東商城的案例分析
3.3.1 京東商城公司概況
3.3.2 京東商城運(yùn)營模式
3.3.3 京東商城存在問題分析
3.4 B2C電子商務(wù)案例分析
3.4.1 案例引入
3.4.2 運(yùn)營模式
3.4.3 模式分析
3.5 拓展案例——遂昌模式
3.6 本章總結(jié)
3.7 課外練習(xí)
第四章 C2C電子商務(wù)案例分析
4.1 基本知識點
4.2 從淘寶和日本樂天對比看淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式創(chuàng)新
4.2.1 案例引入
4.2.2 淘寶網(wǎng)對e-marketplace商務(wù)模式的修正與創(chuàng)新
4.2.3 購物網(wǎng)站電子商務(wù)模式創(chuàng)新分析
4.3 米莉雅：跨界電商的女褲專家
4.3.1 米莉雅公司簡介
4.3.2 雙管齊下，相得益彰的跨界經(jīng)營
4.3.3 如琢如磨，精益求精的線下內(nèi)功
4.3.4 投其所好，聲東擊西的線上奇招
4.4 淘寶村的形成和發(fā)展
4.4.1 淘寶村的興起
4.4.2 沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村代購模式
4.4.3 軍埔村“網(wǎng)絡(luò)+實體店”模式
4.4.4 義烏青巖劉村，退燒的“淘寶第一村”神話
4.4.5 淘寶村電商對我們的啟示
4.5 拓展案例紫魅：只做紫色生意的淘寶店
4.6 本章總結(jié)
4.7 課外練習(xí)
第五章 O2O電子商務(wù)案例
5.1 基本知識點
5.2 咖啡巨頭星巴克的O2O實踐及啟示
5.2.1 星巴克公司概況
5.2.2 星巴克O2O運(yùn)營模式
5.2.3 星巴克O2O實踐成功經(jīng)驗分析及啟示
5.3 LocalHarvest：美國最大農(nóng)產(chǎn)品O2O平臺案例分析
5.3.1 LocalHarvest公司概況
5.3.2 LocalHarvest運(yùn)營模式
5.3.3 LocalHarvest成功分析及啟示
5.4 拓展案例
5.4.1 黃太吉：最有創(chuàng)意的O2O
5.4.2 移動O2O模式在服裝行業(yè)的應(yīng)用
5.5 本章總結(jié)
5.6 課外練習(xí)
第六章 移動電子商務(wù)案例
6.1 基本知識點
6.2 “好孩子”無線運(yùn)營經(jīng)驗案例分析
6.2.1 好孩子公司介紹
6.2.2 好孩子無線運(yùn)營成功要素分析
6.3 冠軍“小狗”如何修煉無線內(nèi)功
6.3.1 網(wǎng)絡(luò)吸塵器第一品牌“小狗電器”介紹
6.3.2 小狗電器無線布局：打造“交易+流量+SNS+CRM”的功能矩陣
6.3.3 小狗電器日常運(yùn)營：利用無線店鋪打造爆款、促進(jìn)成交
6.3.4 小狗電器活動運(yùn)營：小狗十五周年老顧客無線營銷新玩法
6.4 拓展案例佐卡伊的無線營銷
6.5 本章總結(jié)
6.6 課外練習(xí)
第七章 營銷模式創(chuàng)新案例
7.1 基本知識點
7.2 粉絲經(jīng)濟(jì)——小米的成功之道
7.2.1 小米的故事
7.2.2 小米的創(chuàng)新之處
7.3 萬家樂：破“界”全網(wǎng)營銷締造品牌銷售全鏈條傳奇
7.3.1 從零了解萬家樂
7.3.2 萬家樂的全網(wǎng)營銷故事
7.3.3 萬家樂的事件營銷
7.4 褚橙變身“勵志橙”
7.4.1 案例引入
7.4.2 褚橙的火爆原因淺析
7.4.3 褚橙案例給我們的啟示
7.5 拓展案例WIS：護(hù)膚的微營銷之路
7.6 本章總結(jié)
7.7 課外練習(xí)
第八章 電子商務(wù)物流案例
8.1 基本知識點
8.2 順豐優(yōu)選——第三方物流的E發(fā)展
8.2.1 順風(fēng)優(yōu)選運(yùn)營現(xiàn)狀
8.2.2 順豐優(yōu)選商業(yè)模式
8.2.3 順豐優(yōu)選經(jīng)營模式
8.2.4 順豐優(yōu)選的SWOT分析
8.3 蘇寧易購物流系統(tǒng)打造競爭內(nèi)核
8.3.1 蘇寧易購的基本情況
8.3.2 蘇寧易購物流運(yùn)營模式
8.3.3 蘇寧易購優(yōu)勢及存在問題分析
8.4 拓展案例：聚美優(yōu)品物流系統(tǒng)管理
8.5 本章總結(jié)
8.6 課外練習(xí)
第九章 電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新案例
9.1 基本知識點
9.2 旅游電子商務(wù)的創(chuàng)新——以攜程旅行網(wǎng)為例
9.3 騰訊的創(chuàng)新之路
9.4 大眾點評網(wǎng)的成功轉(zhuǎn)型
9.5 拓展案例中國民營電子商務(wù)企業(yè)——易達(dá)商城的創(chuàng)新
9.6 本章總結(jié)
9.7 課外練習(xí)
第十章 互聯(lián)網(wǎng)金融案例
10.1 基本知識點
10.2 余額寶的發(fā)展探討
10.3 理財通應(yīng)用案例
10.4 拓展案例互聯(lián)網(wǎng)金融的失敗案例分析
10.5 本章總結(jié)
10.6 課外練習(xí)
參考文獻(xiàn)