微信力量

定　價：￥59.00

作　者：	謝曉萍等著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務管理

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ISBN：	9787111518198	出版時間：	2015-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	340	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　微信儼然已進化為一種連接器，擁有連接一切的能力，彰顯出強大的連接力，無處不在，無所不能。本書將為你講述連接為何能產(chǎn)生如此巨大的力量，這股力量正在商業(yè)和民生領域產(chǎn)生的變化，將為你展現(xiàn)微信生態(tài)進化的全景世界。連接即入口，微信上的每一次有效的連接都會形成有效的入口。本書詳細講解了如何通過微信幫助餐飲、酒店、醫(yī)院、零售、商場、電氣、母嬰、航空、客運、停車場、商圈、城市服務等數(shù)十個傳統(tǒng)行業(yè)與它們的用戶、合作伙伴、員工建立全面的連接，形成的新的入口和通道；進而幫助它們改進對用戶不夠友好的產(chǎn)品、理順陷入僵化的生產(chǎn)關系、優(yōu)化冗余的生產(chǎn)流程、重構落后的商業(yè)模式，讓企業(yè)與用戶的需求之間形成更直接、更便捷的互動與連接，真正解決用戶的痛點；最后挖掘出用戶的潛在需求，突破現(xiàn)有的商業(yè)邊界，開拓新的商業(yè)范式。萬物皆入口，所有產(chǎn)品和服務，只要插上微信的翅膀，都能形成有價值的入口。本書還講解了企業(yè)微信如何通過微信卡包、微信紅包、智能硬件以及iBeacon和電視等近場設備打造各式不同的入口，利用這些入口制造和衍生出各種有趣的玩法，以更低的成本、更精準有效的方式為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務體驗?！段⑿帕α俊酚葹樽⒅貙嵱眯院蛯嵅傩?，成書的過程中深度走訪了微信生態(tài)圈中極具代表性的來自不同行業(yè)的42家企業(yè)，以講故事的方式將這些企業(yè)是如何深度實用微信成功地在產(chǎn)品、戰(zhàn)略和商業(yè)模式等各方面實現(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型的過程、方法、經(jīng)驗娓娓道來，趣味且生動。最后，本書為城市服務（民生和政務）、企業(yè)號和智慧商圈提供了十分詳盡的解決方案，只需要按圖索驥便可為己所用。微信不斷在進化，它的連接力也在不斷進化，最終它將幫助各行各業(yè)構建屬于自身的新的生態(tài)系統(tǒng)，而微信自己也進化為移動互聯(lián)網(wǎng)的自由新秩序、新生態(tài)。

作者簡介

　　謝曉萍，“微信思維”叢書主編、螢火科技創(chuàng)始人、知名財經(jīng)媒體人，2014年轉(zhuǎn)型新媒體，創(chuàng)辦螢火科技，專注微信生態(tài)領域的探索和研究。代表作：《微信思維》

圖書目錄

序一　馬化騰：第四種力量／III
序二　張瑞敏：共創(chuàng)共贏的力量／VI
序三　王珂：連接夢想的力量／X
序四　秦朔：微信“她”怎樣改變了我和我的思維／XIII
自序　謝曉萍：微信進化論　／XVIII
第一部分　連接即入口
連接1　沒有連接，就不能共享
第1章　場景時代來了
重新定義消費者／4
第2章　拆掉收銀臺后
如何把顧客變用戶／10
第3章　汽車站激活了旅游商圈
傳統(tǒng)行業(yè)不要守著金飯碗討飯吃／17
第4章　停車場，最優(yōu)質(zhì)的入口
怎么想象車主們的價值都不過分／20
連接2　沒有連接，就無法顛覆
第5章　大象也可以跳舞
重構會員體系／30
第6章　再造一個百貨商店
永不打烊的線下百貨／37
第7章　零售業(yè)是媒體，也是廣告平臺
其實商家不僅僅是商家，可以做一切事情／41
第8章　小商圈大流量
商戶都是流量主，每一位用戶的路過都變得有價值／43
第9章　隨身攜帶的醫(yī)院
打通診療信息，傳遞“最后一公里” ／55
連接3　沒有連接，就沒有轉(zhuǎn)型
第10章　拒絕盲視，CEO如何掌握一切
當員工都愛上移動OA ／66
第11章　小公司如何玩轉(zhuǎn)大平臺
如何構建Uber式輕資產(chǎn)公司／76
第12章　重新定義O2O
服務號+企業(yè)號才是O2O最有效的玩法／87
連接4　沒有連接，就沒有服務
第13章　一個城市，一個入口
公眾服務也許很容易就能解決／106
第14章　如何線上證明你是你
開創(chuàng)警務新模式／115
第15章　是病人更是用戶
廣東省中醫(yī)院已經(jīng)徹底改變，為什么其他醫(yī)院還是老樣子／124
第16章　指尖上的服務一個服務，一個閉環(huán) ／134
第二部分　萬物皆入口
第17章　微信卡包口袋革命
千人千價是最精明的營銷／142
第18章　為什么微信紅包是工具革命
人人都會搶紅包，但會玩紅包才是王道／168
第19章　智能硬件的數(shù)據(jù)革命
每一個硬件都應該是人身體的延伸／184
第三部分　近場即入口
第20章　iBeacon：藍牙也性感
O2O引流利器／204
第21章　電視互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)電視
電視節(jié)目的黃金時代，從搖電視開始／223
第四部分　微信工具箱
第22章　工具箱之城市服務／242
第23章　工具箱之企業(yè)號／273
第24章　工具箱之智慧商圈／295