手把手教你開(kāi)微店：為什么我的微店更賺錢(qián)

第1章\t移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，電商的春天是微店\t1
1．1　傳統(tǒng)電商將成為過(guò)去\t2
1．2 微信改變了賺錢(qián)模式\t3
1．3 微店成為移動(dòng)電商的新商機(jī)\t4
1．3．1 什么是微店？\t5
1．3．2 為什么大家都在開(kāi)微店？\t5
1．3．3 哪些人適合開(kāi)微店？\t7
第2章\t新手入門(mén)，不開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的微店\t9
2．1 常見(jiàn)的微店模式\t10
2．1．1 微店\t10
2．1．2 微信小店\t11
2．1．3 微店網(wǎng)\t13
2．1．4 有贊\t14
2．1．5 京東微店\t17
2．1．6 中興微品會(huì)\t19
2．1．7 微貓\t20
2．2 選擇適合自己的微店\t23
2．3 找到合適的售賣(mài)產(chǎn)品\t24
2．3．1 不是所有產(chǎn)品都適合在微店銷(xiāo)售\t25
2．3．2 有自己的產(chǎn)品\t26
2．3．3 沒(méi)有自己的產(chǎn)品\t27
2．4 下載微店應(yīng)用\t29
2．4．1 二維碼下載微店應(yīng)用\t29
2．4．2 官網(wǎng)下載\t32
2．4．3?應(yīng)用平臺(tái)下載\t34
2．5 注冊(cè)微店\t35
2．6 登錄微店\t37
2．7 了解微店的基本功能\t39
2．7．1 微信收款\t39
2．7．2 銷(xiāo)售管理\t43
2．7．3 客戶(hù)管理\t44
2．7．4 營(yíng)銷(xiāo)推廣\t45
2．7．5 我的收入\t49
2．7．6 訂單管理\t50
第3章\t店鋪裝修，打造微店的視覺(jué)盛宴\t52
3．1 店鋪設(shè)置\t53
3．1．1 設(shè)置店鋪名稱(chēng)\t53
3．1．2 店鋪Logo設(shè)計(jì)\t55
3．1．3 微信號(hào)設(shè)置\t56
3．1．4 店鋪公告設(shè)置\t58
3．1．5 運(yùn)費(fèi)設(shè)置\t59
3．2?店鋪裝修\t62
3．2．1 店鋪歡迎頁(yè)面\t62
3．2．2 店鋪招牌\t65
第4章\t商品管理，展示有多好，銷(xiāo)量就有多高\(yùn)t69
4．1 商品進(jìn)貨來(lái)源\t70
4．1．1 批發(fā)市場(chǎng)\t70
4．1．2 阿里巴巴\t71
4．1．3 網(wǎng)絡(luò)代銷(xiāo)\t73
4．1．4 尋找廠家\t74
4．2?商品發(fā)布\t75
4．2．1 添加商品\t75
4．2．2 管理商品分類(lèi)\t78
4．3 美化商品\t81
4．3．1 使用工具軟件美化商品圖片\t81
4．3．2 商品編輯\t83
第5章\t微店推廣，工具一個(gè)都不能少\t85
5．1 微信公眾號(hào)推廣\t86
5．1．1 注冊(cè)微信公眾號(hào)\t86
5．1．2 菜單導(dǎo)航中給微店一個(gè)直通車(chē)\t88
5．1．3 利用群發(fā)消息推廣微店\t91
5．2 微信個(gè)人賬號(hào)\t93
5．2．1 好友推廣\t93
5．2．2 朋友圈推廣\t95
5．2．3 使用漂流瓶\t98
5．2．4 微信群聊\t100
5．3 二維碼\t101
5．3．1 線上二維碼推廣\t101
5．3．2 線下二維碼推廣\t103
5．4 QQ推廣\t104
5．4．1 QQ空間\t105
5．4．2 QQ簽名\t106
5．4．3 QQ群\t108
5．5 微博推廣\t109
5．6 網(wǎng)頁(yè)論壇\t111
5．7 跨界推廣\t112
5．8 線下推廣\t113
5．8．1 使用宣傳單\t113
5．8．2 門(mén)店推廣\t115
第6章\t打造“爆款”，微店人氣就要這樣“紅”\t116
6．1 爆款對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)很重要\t117
6．2 產(chǎn)品選款\t117
6．3 尋找同行熱銷(xiāo)產(chǎn)品\t118
6．4 不要等別人都賣(mài)了你才開(kāi)始賣(mài)\t121
6．5 根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)\t122
6．6 微店首頁(yè)醒目標(biāo)注爆款產(chǎn)品\t122
6．7 爆款培養(yǎng)階段，加大投放廣告力度\t124
6．8 用超熱關(guān)鍵詞來(lái)提高搜索量\t125
6．9 客服推薦很重要\t127
第7章\t有效溝通，如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)\t128
7．1 與對(duì)方說(shuō)話(huà)首先要用禮貌博得好感\(zhòng)t129
7．1．1 開(kāi)門(mén)歡迎，結(jié)束感謝\t129
7．1．2 多用敬語(yǔ)，讓對(duì)方感受到被尊重\t131
7．2 語(yǔ)氣調(diào)皮一點(diǎn)更有魅力\t133
7．2．1 合理利用萌語(yǔ)\t134
7．2．2?表情豐富一些\t135
7．2．3?杜絕嚴(yán)肅死板\t137
7．3 對(duì)不同客戶(hù)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣也要不同\t138
7．3．1 沉默型客戶(hù)\t138
7．3．2 活潑型客戶(hù)\t139
7．3．3 懷疑型客戶(hù)\t140
7．3．4 挑刺型客戶(hù)\t141
7．4 養(yǎng)成主動(dòng)開(kāi)口的說(shuō)話(huà)習(xí)慣\t142
7．5 別上來(lái)就提產(chǎn)品\t143
7．6 聊天中自然帶入產(chǎn)品\t144
7．7 給對(duì)方講與產(chǎn)品有關(guān)的故事\t145
7．8 交易不成做朋友 \t146
第8章\t文案策劃，有產(chǎn)品更要有內(nèi)容\t148
8．1 賣(mài)產(chǎn)品先要賣(mài)文案\t149
8．1．1 產(chǎn)品有名字才會(huì)更豐富\t150
8．1．2 給產(chǎn)品加一個(gè)故事\t152
8．2 創(chuàng)意文案讓內(nèi)容增色\t153
8．3 一句話(huà)概述你的微店\t155
8．4 推廣文案需要策劃技巧\t157
8．4．1 標(biāo)題要簡(jiǎn)單、有吸引力\t157
8．4．2 推廣內(nèi)容要有趣\t159
8．4．3 內(nèi)容要以用戶(hù)為中心\t161
8．4．4 運(yùn)用打動(dòng)用戶(hù)的內(nèi)容\t162
8．4．5 幽默文案多加入\t164
8．4．6 圖文內(nèi)容更具說(shuō)服力\t165
第9章\t銷(xiāo)售技巧，讓用戶(hù)無(wú)法拒絕的交易策略\t167
9．1?免費(fèi)策略不可少\t168
9．1．1 加入免費(fèi)試用環(huán)節(jié)\t168
9．1．2 適當(dāng)開(kāi)啟免運(yùn)費(fèi)模式\t169
9．1．3 免費(fèi)抽獎(jiǎng)\t170
9．2 推出微店團(tuán)購(gòu)模式\t171
9．3 玩轉(zhuǎn)贈(zèng)品促銷(xiāo)\t172
9．4 促銷(xiāo)活動(dòng)要有力\t174
9．4．1 抓住節(jié)日促銷(xiāo)\t174
9．4．2 促銷(xiāo)折扣力度要大\t176
9．4．3 積分買(mǎi)贈(zèng)\t178
9．5 饑餓銷(xiāo)售策略\t180
9．5．1 推出限量商品\t181
9．5．2 打造“貨源緊張需預(yù)訂”局面\t182
9．6 借用名人效應(yīng)激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)\t183
9．7 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)是交易的前提\t185
9．8 給用戶(hù)個(gè)性化體驗(yàn)\t186
9．9 情感營(yíng)銷(xiāo)最打動(dòng)用戶(hù)\t188
9．9．1 揣摩用戶(hù)心理需求\t189
9．9．2 將產(chǎn)品情感化\t190
9．9．3 意向引導(dǎo)\t192
9．9．4 用耐心和細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)\t193
第10章\t化粉為利，搞定粉絲等于二次交易\t196
10．1 產(chǎn)品獨(dú)特讓用戶(hù)叫好稱(chēng)贊\t197
10．2 提供多元化服務(wù)\t200
10．2．1 人性化服務(wù)\t202
10．2．2 與用戶(hù)成為朋友\t203
10．3 積極互動(dòng)，更好地為粉絲服務(wù)\t205
10．4 記得回訪用戶(hù)，了解用戶(hù)后續(xù)反應(yīng)\t206
10．5 給用戶(hù)金錢(qián)誘惑讓他幫你“賣(mài)”商品\t208
第11章\t微店服務(wù)，沒(méi)有完美只有更美\t211
11．1 購(gòu)物流程要順暢\t212
11．2 支付方式要多樣\t215
11．3 人工客服要時(shí)刻在線\t216
11．4 退換貨要及時(shí)\t217
11．5 物流發(fā)貨要到位\t218
第12章\t案例分享，成功其實(shí)離你那么近\t220
12．1 韓束3個(gè)月銷(xiāo)售量過(guò)億\t221
12．1．1 販賣(mài)夢(mèng)想的微店\t221
12．1．2 微信推廣熱銷(xiāo)爆款產(chǎn)品直接帶動(dòng)銷(xiāo)售利潤(rùn)\t222
12．1．3 積極發(fā)展代理分銷(xiāo)，迅速積累利潤(rùn)\t223
12．2 海底撈火鍋，成功涉足微信營(yíng)銷(xiāo)\t226
12．2．1 口碑營(yíng)銷(xiāo)獲得大量粉絲\t226
12．2．2 在線訂座\t227
12．2．3 送餐上門(mén)\t227
12．3 “皮皮媽的小鋪”，賣(mài)牛排也能月入過(guò)萬(wàn)\t228
12．3．1 貨真味美\t228
12．3．2 薄利多銷(xiāo)\t229
12．3．3 用活動(dòng)拴牢消費(fèi)者的心\t230
12．4 森馬，搖出大獎(jiǎng)的偶像微店\t230
12．4．1 邀請(qǐng)明星代言\t231
12．4．2 播報(bào)偶像動(dòng)態(tài)\t232
12．4．3 搖獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)不含糊\t232
12．5 “鱈魚(yú)”，朋友圈里的甜點(diǎn)大王\t233
12．5．1 將甜品賣(mài)給朋友\t234
12．5．2 貨真價(jià)實(shí)，獲得信任背書(shū)\t235
12．5．3 占領(lǐng)朋友們的碎片化時(shí)間\t236
12．6 “鉆石小鳥(niǎo)”，微店賣(mài)到缺貨\t237
12．6．1 全新模式吸引消費(fèi)者\(yùn)t237
12．6．2 鉆戒DIY\t237
12．6．3 營(yíng)造良好的鉆石文化\t238
12．6．4 不斷追求品質(zhì)的卓越精神\t239
12．7 “叫個(gè)鴨子”，紅透朋友圈的微信店鋪\t239
12．7．1 明星“曬鴨”引爆輿論\t240
12．7．2 精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體\t241
12．7．3 圍繞熱點(diǎn)推出各種套餐，擴(kuò)大影響\t242
12．7．4 死磕細(xì)節(jié)，提升用戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度\t242
12．8 暖賞薈微店，微信與微店的成功“結(jié)合”\t243
12．8．1 將微信和微店完美結(jié)合\t244
12．8．2 用代理模式將產(chǎn)品傳遍各處\t244
12．8．3 店面風(fēng)格幽默風(fēng)趣\t245
12．9 “王小姐的裁縫店”，微店雖小但大牌不斷\t246
12．9．1 定位明確，緊抓目標(biāo)人群\t246
12．9．2 用品牌聚集人氣\t247
12．9．3 品質(zhì)上乘，口碑取勝\t247