秘書禮儀規(guī)范與實踐

定　價：￥26.00

作　者：	王晶，李婉俊，陽慧編
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀(jì)職業(yè)秘書專業(yè)教材
標(biāo)　簽：	法律/文秘教材職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材

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ISBN：	9787302377108	出版時間：	2015-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	184	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《秘書禮儀規(guī)范與實踐》書結(jié)合秘書崗位的日常工作，設(shè)定常見的秘書工作場景，從秘書禮儀的概念、秘書禮儀的形象兩個篇章的內(nèi)容入手，全面地介紹基礎(chǔ)禮儀、日常工作禮儀、會務(wù)組織禮儀、接待與拜訪禮儀、文書工作禮儀、商務(wù)工作禮儀和涉外禮儀等知識，提升了秘書專業(yè)學(xué)生的專業(yè)水準(zhǔn)，使學(xué)生畢業(yè)后能很快適應(yīng)秘書崗位工作?！睹貢Y儀規(guī)范與實踐》適合作為高等院校秘書專業(yè)教材，也可用于從事秘書工作的相關(guān)人士學(xué)習(xí)使用。《秘書禮儀規(guī)范與實踐》封面貼有清華大學(xué)出版社防偽標(biāo)簽，無標(biāo)簽者不得銷售。

作者簡介

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圖書目錄

第一篇秘書禮儀的概念
第一章秘書禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的概念與認(rèn)知
第二節(jié) 秘書與禮儀
第二篇秘書禮儀的形象
第二章秘書禮儀形象
第一節(jié) 秘書的儀容禮儀
第二節(jié) 秘書的儀表禮儀
第三節(jié) 秘書的儀態(tài)禮儀
第四節(jié) 塑造形體美
第五節(jié) 用良好的習(xí)慣和態(tài)度塑造秘書形象
第三篇秘書禮儀實務(wù)
第三章秘書基礎(chǔ)禮儀
第一節(jié) 秘書職場意識
第二節(jié) 秘書職場準(zhǔn)則
第三節(jié) 秘書基礎(chǔ)禮儀之：打招呼
第四節(jié) 秘書基礎(chǔ)禮儀之：溝通
第五節(jié) 秘書基礎(chǔ)禮儀之：相處
第四章秘書日常工作禮儀
第一節(jié) 秘書辦公室禮儀
第二節(jié) 秘書接收工作禮儀
第三節(jié) 秘書匯報工作禮儀
第四節(jié) 電話禮儀
第五節(jié) 手機禮儀
第六節(jié) 差旅禮儀
第七節(jié) 提高工作效率
第五章會務(wù)組織禮儀
第一節(jié) 會務(wù)組織禮儀的原則
第二節(jié) 會前籌備禮儀
第三節(jié) 會場環(huán)境布置禮儀
第四節(jié) 會中組織禮儀
第五節(jié) 會后收尾禮儀
第六節(jié) 會議組織關(guān)鍵角色禮儀
第六章秘書的接待與拜訪禮儀
第一節(jié) 秘書接待禮儀
第二節(jié) 秘書拜訪禮儀
第三節(jié) 見面問候禮儀
第四節(jié) 饋贈禮儀
第七章秘書的文書工作禮儀
第一節(jié) 企業(yè)文書分類
第二節(jié) 企業(yè)文書基本要求
第三節(jié) 企業(yè)文書結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 企業(yè)文書日常管理
第五節(jié) 電子郵件
第六節(jié) 信函禮儀
第七節(jié) 即時通信軟件禮儀
第八章秘書商務(wù)工作禮儀
第一節(jié) 展覽會禮儀
第二節(jié) 儀式禮儀
第三節(jié) 宴請禮儀
第四節(jié) 餐飲禮儀
第九章秘書涉外禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀的概念與原則
第二節(jié) 外國習(xí)俗與禁忌常識
第三節(jié) 宗教習(xí)俗與禁忌常識
參考文獻(xiàn)