自序 重塑輿論理性
上篇 輿論的秘密
第一章 可以引導的輿論
一、“你手大能捂得過天嗎?
二、沒錯也要改
第二章 需要引導的輿論
一、焦點新聞反映了一個灰色的世界
二、對“強者”膽大包天對“弱者”膽小如鼠
三、工作被輿論綁架輿論被媒體綁架主流
媒體被非主流媒體綁架
四、“角度選擇”與盲人摸象一步之遙
五、“輿論”與“世論”混為一談
六、“鐵肩擔道義”的“逆淘汰”效應
中篇 道可道
第一章 “兩套價值體系”理論
一、“斷章取義”與“曲解事實”之由來
二、循彼之規(guī)、蹈彼之矩
第二章 將“輿論引導”與“工作本身”截然分開
第三章 引導輿論“頂牛必敗、牽牛有術
下篇 牽牛花開
一、改變邏輯軌道
二、以全糾偏
三、職務人日
四、放寬“歷史”視野
五、掐斷“次生災害
六、顧左右而言此
七、避免反應過度
八、捏住“七寸”成功“翻案”
九、順風行舟夾帶“真相
十、厘清“沖突”定位“博弈”
十一、不露聲色開門見山
外篇 惡竹應須斬萬竿
后記 為媒體無規(guī)則游戲畫上句號