受益一生的說(shuō)話課

第一課 從容不迫，說(shuō)話別留下慌亂的印象
生活中，我們總是會(huì)接觸各種各樣的人、面對(duì)各種各樣的境況，無(wú)論發(fā)生了什么，我們都應(yīng)該保持冷靜的態(tài)度，從容不迫地解決眼前的難題，千萬(wàn)不要自亂陣腳，給人留下慌亂的印象。
沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)他人的責(zé)難
冷靜對(duì)待別人的譏諷嘲笑
勇敢說(shuō)話，不要怕被笑
話出口前要三思
不要爭(zhēng)吵，要探討
當(dāng)眾說(shuō)話莫緊張
刁難時(shí)刻，巧妙應(yīng)對(duì)

第二課 委婉含蓄，說(shuō)話別留下尖刻的印象
與人交往，免不了言語(yǔ)溝通，有時(shí)直言直語(yǔ)實(shí)為快哉，在他人看來(lái)也是一種豪爽，可是，有時(shí)直言直語(yǔ)卻會(huì)為我們?nèi)莵?lái)禍端。這世上不是所有的話都適合直言，有時(shí)委婉含蓄地表達(dá)，可以讓我們的話更容易被別人接受。
繞個(gè)小彎表達(dá)相反意見(jiàn)
婉轉(zhuǎn)之語(yǔ)，給別人一個(gè)臺(tái)階下
回避他人的請(qǐng)求要婉轉(zhuǎn)
采用迂回的方式去說(shuō)服
不滿的話語(yǔ)，含蓄地說(shuō)
學(xué)會(huì)委婉地批評(píng)別人
提建議也要學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)

第三課 大方得體，說(shuō)話別留下粗魯?shù)挠∠?br>在現(xiàn)在這個(gè)需要彼此密切合作的社會(huì)中，我們每個(gè)人都免不了交際。在與別人交往的過(guò)程中，我們需要有優(yōu)雅的談吐，說(shuō)的話有禮貌、有分寸，才不會(huì)顯得自己沒(méi)文化、很粗魯，以免引起別人的反感。要知道：只有說(shuō)的話大方得體，才能在交際場(chǎng)合中受到別人的認(rèn)可與歡迎。
丟掉不優(yōu)雅的口頭禪
說(shuō)話有邏輯，學(xué)會(huì)適時(shí)停頓
提高修養(yǎng)，說(shuō)話要大方得體
改掉說(shuō)話啰唆的毛病
說(shuō)話誠(chéng)懇，才能獲得信任
求人幫忙要用禮貌用語(yǔ)

第四課 隨機(jī)應(yīng)變，說(shuō)話別留下笨拙的印象
在這個(gè)變化多端的社會(huì)里，光有好的口才還不夠，我們還要學(xué)會(huì)“看情況”說(shuō)話，唯有學(xué)會(huì)說(shuō)話隨機(jī)應(yīng)變的本領(lǐng)，才能將不可能變?yōu)榭赡?，才能將險(xiǎn)境變?yōu)轫樉?，巧妙地為自己或者別人解決難題。隨機(jī)應(yīng)變才不顯笨拙，為你在眾多場(chǎng)合中增光添彩。
口吐蓮花，巧反駁
說(shuō)話機(jī)智應(yīng)變，面試方能成功
正話反說(shuō)，學(xué)會(huì)反彈琵琶
與人發(fā)生誤會(huì)時(shí)巧妙應(yīng)對(duì)
巧妙處理冷場(chǎng)問(wèn)題
學(xué)會(huì)打圓場(chǎng)的技巧
換位思考，容易獲得認(rèn)同

第五課 拿捏分寸，說(shuō)話別留下隨便的印象
在這世上，除了特殊的情況以外，每個(gè)人都會(huì)用說(shuō)話來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但是會(huì)說(shuō)話，不代表能說(shuō)好話。說(shuō)好話的前提是拿捏好分寸。我們唯有懂得說(shuō)話拿捏分寸，才不會(huì)招來(lái)別人的厭惡，給別人留下隨便和不好的印象。
說(shuō)話也要拿捏分寸
忠告也要點(diǎn)到為止
說(shuō)話要顧及對(duì)方的面子
開玩笑要有分寸
審時(shí)度勢(shì)，掌握好度
批評(píng)也要講究分寸

第六課 語(yǔ)隨境遷，說(shuō)話別留下失禮的印象
在生活中，我們由于各種原因，需要出現(xiàn)在各種場(chǎng)合，在不同的場(chǎng)合里，我們會(huì)有不同的裝束，自然，說(shuō)話也不例外，也是“語(yǔ)隨境遷”。懂得什么場(chǎng)合說(shuō)什么話的人，一般都是交際能手，很少有失禮的地方，這類人很受別人歡迎。
說(shuō)硬話也要分場(chǎng)合
批評(píng)他人，注意場(chǎng)合
辦公室里的說(shuō)話禁忌
到什么地方，說(shuō)什么話
酒宴中說(shuō)話要謹(jǐn)慎
看望病人說(shuō)話要積極