誰都能學(xué)會(huì)的說服心理學(xué)

目 錄
第一章　想學(xué)說服心理學(xué)，先懂人心弱點(diǎn)
什么是說服心理學(xué) 002
你能說服世界，就能得到世界 005
說服的核心在于直擊人心 008
說服的關(guān)鍵是找到雙方的“共情”011
心理學(xué)讓說服變成了一門技術(shù) 014
說服從控制內(nèi)心開始 017
大丈夫能屈也要能伸 020
鍥而不舍，金石可鏤 024

第二章　想要說服你，并不是很容易的事
每個(gè)優(yōu)秀的銷售都是個(gè)心理專家 030
總統(tǒng)不是你想當(dāng)就能當(dāng) 034
為什么會(huì)有人捧著錢來求你收下 037
自來熟是一種天分嗎 040
“教主”的話為何能引領(lǐng)世界 043
吸血鬼的神奇魅力 046
第三章　說服對(duì)方前，要先看透對(duì)方想說什么
語言有假，眼神是真 050
聽弦外之音，領(lǐng)悟?qū)Ψ秸鎸?shí)想法 054
語速當(dāng)中，聽出情緒的變化 058
肢體會(huì)出賣一個(gè)人很多的信息 062
通過表情窺探內(nèi)心 066

第四章　想說服他人，先要取得信任
背后夸獎(jiǎng)比當(dāng)面稱贊更有效 070
想要贏得信任，先得學(xué)會(huì)攬責(zé) 074
重視承諾的人更具有說服力 078
有權(quán)威的人說話更有說服力 082
贏得尊重就會(huì)贏得信任 085
懂得認(rèn)輸，沉默的人更具說服性 088

第五章　每一個(gè)人都在等待被說服
有時(shí)被說服是種非常愉快的體驗(yàn) 094
“愉悅”是一種說服催化劑 097
喜歡被說服，因?yàn)槁牭阶约核鶒?100
想說服，就要讓聽者感到舒服 103
說服變得可口，誰都喜歡下咽 106
為對(duì)方貼一個(gè)你所期待的“標(biāo)簽”109
當(dāng)心被打動(dòng)時(shí)，想法就會(huì)改變111
成為自己人，自然愿意被說服114
第六章　調(diào)動(dòng)你的說服記憶，篤定自己改變對(duì)方想法
“危言聳聽”有時(shí)也會(huì)有意想不到的效果120
自己按兵不動(dòng)，讓對(duì)方先做承諾123
最后一刻掌握好說服的命脈126
學(xué)會(huì)造勢(shì)，讓自己占據(jù)主動(dòng)129
巧用語言藝術(shù)，讓他人不自覺的跟你走132
借他人之口，說服對(duì)方相信自己134
說服不了，就用真誠打動(dòng)對(duì)方137
說服別人之前先要說服自己139

第七章　學(xué)會(huì)拐彎抹角，運(yùn)用邏輯繞暈對(duì)方
說服要有邏輯，結(jié)果不同凡響142
模仿也要做到不露痕跡 144
用數(shù)據(jù)說話，你的說服更有力147
讓客戶把目光聚集在優(yōu)點(diǎn)上149
心中沒有目標(biāo)，只會(huì)被牽著鼻子走152
說服要循序漸進(jìn)，不可一步登天156
曲線救國，從側(cè)面迂回進(jìn)攻158
不是所有話，都得挑明了說162

第八章　不打無準(zhǔn)備之仗，說服需具體問題具體分析
帶上“后援團(tuán)”，“集體”去說服166
對(duì)“癥”下藥，根據(jù)體質(zhì)施以妙手168
拋磚引玉，認(rèn)清對(duì)方是騾子還是馬171
談判要征服對(duì)方的“王”174
知己知彼，說服才能百戰(zhàn)不殆177
掌握“貪婪點(diǎn)”，用“好處”打開對(duì)方心門182

第九章　一擊必殺，讓對(duì)方絕無說“不”的時(shí)間
說服要找到軟肋，開口就一招制敵188
幾句話就要切中對(duì)方的“要害”191
從一開始就讓對(duì)方說“是”195
開門見山，先下“口”為強(qiáng)199
找到雙方共同點(diǎn)，擊中內(nèi)心更容易202
撿芝麻還是抱西瓜 205

第十章　做一個(gè)有修養(yǎng)的說服之王
留些面子，給要求打個(gè)折扣 210
重視對(duì)方感受，用你的眼神感化他人213
說服不是爭勝負(fù)，留些面子給對(duì)方216
適時(shí)地退讓，讓彼此的關(guān)系更親近220
說服對(duì)方前，先要懂得好好介紹自己224
小細(xì)節(jié)要比碎嘴子更能打動(dòng)人心228

參考文獻(xiàn)232