項(xiàng)目復(fù)雜性管理實(shí)踐指南

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	（美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute）著
出版社：	中國電力出版社
叢編項(xiàng)：	項(xiàng)目管理前沿標(biāo)準(zhǔn)譯叢
標(biāo)　簽：	管理項(xiàng)目管理

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ISBN：	9787512364363	出版時(shí)間：	2014-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	148	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　面對(duì)日益多變和不確定的世界，大多數(shù)今天的CEO預(yù)期在未來五年都要涉及增長程度的運(yùn)營復(fù)雜性。許多商業(yè)領(lǐng)袖缺乏其組織具備有效處理那些提高的復(fù)雜性的信心。項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）在《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMOBK？指南）一書中原創(chuàng)性地提出了組織的復(fù)雜性這個(gè)主題。PMI識(shí)別了組織必須處理的復(fù)雜性的類型，并且提交了實(shí)戰(zhàn)性的研究，指明有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理在完成高度復(fù)雜的項(xiàng)目中更加成功。隨著更大的復(fù)雜性隱約出現(xiàn)，PMI已經(jīng)采用了《項(xiàng)目復(fù)雜性管理實(shí)戰(zhàn)指南》。這個(gè)確定性的指南擴(kuò)展了在《PMBOK？指南》和其它基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)的原則、工具和技術(shù)，提供了理解和管理復(fù)雜性的流線型的方法。這本奠基型的指南填補(bǔ)了空白，提供了第一本出版的參考書來幫助項(xiàng)目管理專業(yè)人士成功緩解復(fù)雜性和達(dá)成其組織目的。成功的項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)會(huì)認(rèn)可復(fù)雜性，并且采取有效地妥善處理變更和不可預(yù)測(cè)性所需的靈活的心態(tài)?！俄?xiàng)目復(fù)雜性管理實(shí)踐指南》提供密切相關(guān)的、可適用的和有用的資源來幫助項(xiàng)目管理從業(yè)者預(yù)料和綜合理解復(fù)雜性，并且為其組織運(yùn)用合適的工具和技術(shù)。除了基本標(biāo)準(zhǔn)，這本實(shí)踐指南：提供組織成功管理復(fù)雜性的最佳實(shí)踐的具體示例。識(shí)別成功緩解復(fù)雜性所需的技能和能力。定義從業(yè)者需要驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目和項(xiàng)目集成功而不可或缺的工具。

作者簡介

　　美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)是一個(gè)國際性權(quán)威組織，致力于全球范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理研究、標(biāo)準(zhǔn)制定和出版、價(jià)值倡導(dǎo)、職業(yè)認(rèn)證和學(xué)位課程認(rèn)證，提供有價(jià)值的信息、資源和專業(yè)人士交流平臺(tái)。其所制定的標(biāo)準(zhǔn)不僅是美國國家性標(biāo)準(zhǔn)，也是事實(shí)上的全球性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目管理起到指導(dǎo)、規(guī)范的作用。

圖書目錄

目錄

聲明
前言
第1章引言 1
1.1 本指南的目的與結(jié)構(gòu) 2
第2章組織中的背景因素 5
2.1 領(lǐng)導(dǎo)力 6
2.2 項(xiàng)目組合管理 7
2.3 為獲得成功而合作 8
2.4 績效測(cè)量指標(biāo) 9
2.5 組織結(jié)構(gòu)影響 10
2.5.1 促成PMO支持和治理改變 11
2.6 資源差距分析 12
2.7 高級(jí)管理層、從業(yè)者和團(tuán)隊(duì)的勝任力 13
第3章遭遇復(fù)雜性 17
3.1 復(fù)雜性的三大類別 17
3.2 人類行為 18
3.2.1 個(gè)體行為 20
3.2.2 群體、組織和政治行為 23
3.2.3 溝通與控制 24
3.2.4 組織設(shè)計(jì)與發(fā)展 25
3.3 系統(tǒng)行為 26
3.3.1 連通性 28
3.3.2 依賴性 29
3.3.3 系統(tǒng)動(dòng)力 30
3.4 模糊性 31
3.4.1 顯露性 32
3.4.2 不確定性 32
第4章 PMI的基本標(biāo)準(zhǔn)與有用實(shí)踐 35
4.1 PMI的基本標(biāo)準(zhǔn) 35
4.1.1 范圍 36
4.1.2 溝通 37
4.1.3 干系人 37
4.1.4 風(fēng)險(xiǎn) 38
4.2 有用實(shí)踐 38
4.2.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 38
4.2.2 建立有效治理 39
4.2.3 批準(zhǔn)前用心研究項(xiàng)目或項(xiàng)目集 39
4.2.4 匹配經(jīng)理和關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員到項(xiàng)目或項(xiàng)目集 40
4.2.5 傾聽專家意見 41
4.2.6 有效管理整合 41
4.2.7 關(guān)注變革管理 42
4.2.8 鼓勵(lì)靈活心態(tài) 43
4.2.9 留意可能引發(fā)重大變化的微小信號(hào) 44
4.2.10 避免過分簡化 44
4.2.11 鼓勵(lì)反思性思維 45
第5章復(fù)雜性評(píng)估問卷表 47
5.1 評(píng)估和管理復(fù)雜性 47
第6章復(fù)雜性場(chǎng)景與可行措施 55
6.1 復(fù)雜性場(chǎng)景的應(yīng)用 57
6.2 復(fù)雜性場(chǎng)景評(píng)價(jià)示例 68
第7章制定行動(dòng)計(jì)劃 75
7.1 應(yīng)用批判性思維 75
7.1.1 回顧第2章至第6章 77
7.1.2 評(píng)審評(píng)估數(shù)據(jù) 77
7.1.3 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 78
7.1.4 開展批判性思維 79
7.1.5 構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃 80
7.2 實(shí)施和管理行動(dòng)計(jì)劃 81
參考文獻(xiàn) 83
附錄X1 《項(xiàng)目復(fù)雜性管理實(shí)踐指南》的貢獻(xiàn)者和審閱者 87
X1.1 核心委員會(huì) 87
X1.2 主題專家（SME）指導(dǎo)小組 88
X1.3 分委員會(huì)成員 88
X1.4 內(nèi)容審閱者 89
X1.5 Alpha測(cè)試組織 90
X1.6 PMI標(biāo)準(zhǔn)集會(huì)員顧問小組（MAG） 91
X1.7 工作人員 92
X1.8 中文版翻譯者 92
附錄X2 帶注釋的參考書目——文獻(xiàn)評(píng)論 93
附錄X3 管理復(fù)雜性的映射模板 117
術(shù)語表 125
索引 133