禮儀天下：會議禮儀

緒章：會議禮儀是保證會議成功的金鑰匙 一、會議禮儀概說 1．禮儀是人們應有的行為規(guī)范 2．講宄會議禮儀是開好會議的成為標志 3．會議禮儀是體現(xiàn)領導藝術的管理手段 二、會議禮儀的總體要求 1．會議類型與會議禮儀的基本要求 2．禮儀是保證會議戰(zhàn)妁的實現(xiàn)途徑 3．學習與實踐會議禮儀的有效方法 第一章 會議籌備階段的禮儀 一、會議策劃的禮儀 1．做好會議策劃的前期準備工作 2．把握會議策劃的諸多內容 3．制定會議籌備進程時間表 二、會議經(jīng)費的預算與審核 1．制訂會議預算的原則 2．確定預算費用（支出）數(shù)額 3．明確會議支出的明細項目 4．選擇會議經(jīng)費的籌集渠道 5．控制會議費用：少花錢開好會 第二章 會前準備工作的禮儀 一、會議議程安排的禮儀 1．會儀議程安排應符合禮儀程序 2．確定會議儀程的基本要求 3．安排會儀議程順序的方法 4．會議議程所涉及的內容 5．會議議程的寫作模式 二、邀請會議嘉賓的禮儀 1．確定會議嘉賓的人選 2．選定參加會議的人員 3．邀請對會儀嘉賓與媒體的禮儀 4．提前通知，讓與會人員及早準備 5．熱情接待出席會議人員 6．做好會議的安全和保衛(wèi)工作 三、會議重要文件的準備 1．準備好領導者會儀講話稿 2．準備好大會工作報告 3．準備好會議其他材料 4．對會儀丈件的審核、裝訂與備份 5．會議文件準備的具體要求 四、會議禮儀文書的撰寫 1．會議邀請函的撰寫禮儀 2．會議束帖的擺寫禮儀 3．會儀開幕詞的撰寫 4．會議閉幕詞的撰寫禮儀 5．會議迎遞詞的撰寫禮儀 6．會議宴請中祝酒詞的擺寫禮儀 第三章 會議前期的服務工作 一、會議環(huán)境布置服務禮儀 1．規(guī)范會場布置的形式 2．合理安排好會場座位 3．會議場地裝飾應突出主題 4．會場環(huán)境布置的姜化與和諧 二、會場設備服務保障的禮儀 1．會標、桌簽、座簽的制作要求 2．空調使用要注意安全節(jié)約 3．使用視聽設備的觀范要求 4．其他物品的準備切莫遺漏 5．檢查落實會議設備及用品 6．服務設施的準備要落實到位 三、會議接待服務的禮儀 1．熱情有禮地做好迎接工作 2．做好報到登記與住宿安排服務 3．及時準確地做好會議簽到服務 4．發(fā)放會議儀程表和日程表 5．發(fā)放會議簡介與會議須知 6．按排好會場座位分區(qū)與座次 第四章 會議進行中的禮儀 一、會議開幕式的禮儀 1．會議開幕式主席臺的布置 2．會儀開幕式的基本程序 3．會議開幕式的主持禮儀 4．會議開幕式中的致辭禮儀 5．會議開幕式中的合影禮儀 二、會議主持人的禮儀 三、領導者會議講話的禮儀 四、與會者參加會議的禮儀 第五章 會議舉行過程中的服務工作禮儀 一、會議交通服務禮儀 二、會議住宿服務禮儀 三、會議舉辦現(xiàn)場的服務工作禮儀 四、從事會議文字服務禮儀 五、接待采訪會議的新聞媒體的禮儀 五、會議餐飲服務禮儀 六、會議后期的文秘服務禮儀 七、會議后期的服務工作禮儀 第六章 會議閉幕和會后工作禮儀 一、會議總結與會議閉幕的禮儀 二、會后收尾工作與經(jīng)驗教訓總結禮儀 第七章 幾種“非常規(guī)”會議的禮儀 一、新聞發(fā)布會的會議禮儀 二、表彰會的會議禮儀 三、座談會的會議禮儀 四、茶話會的會議禮儀 五、展覽會的會議禮儀 六、學術研討會的會議禮儀