跟任何人都聊得來：最受世界500強企業(yè)歡迎的溝通課

　　跟任何人都聊得來？內向的人也可以？是的，內向的人往往更善于傾聽，更善于從對方的思維角度出發(fā)，從而獲得更多的信息和信任?！陡魏稳硕剂牡脕怼肥敲绹鹋婆嘤枎熯~克·貝克特爾多年溝通力培訓課程，貝克特爾現(xiàn)任富蘭克林柯維公司（Franklin Covey）高級顧問，該公司由《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·柯維創(chuàng)建，據(jù)統(tǒng)計《財富》雜志100強中的90%和500強中的75%的企業(yè)都是其直接受教者。貝克特爾善于將復雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因。在本書中，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：1.要有自信，至少顯得有自信；2.事先做好準備，平時多留意收集信息；3．千方百計讓自己變得有趣；4.學會傾聽，真正對對方的話題感興趣；5.也是最重要的一點，永遠從他人的思維角度出發(fā)，真正把對方放在你心上。

　　邁克·貝克特爾（Mike Bechtle），亞利桑那州立大學教育學博士，有多年大學及政府部門的從業(yè)經(jīng)驗，現(xiàn)任富蘭克林科威公司（Franklin Covey）的（由《高效能人士的七個習慣》作者Stephen R. Covey博士創(chuàng)建）高級培訓顧問，先后為世界500強企業(yè)進行過2500多場研討會形式的講座，是名副其實的金牌培訓師。著有《跟任何人都聊得來》《自信談話第一書》《瘋狂行為學》等暢銷書，曾在《企業(yè)家》（Entrepreneur）雜志上發(fā)表多篇文章。　陳芳芳，資深翻譯者，譯有《拿破侖·希爾：成功之道》《更簡約的生活》《當金星遇見火星》等。