哈佛社交課

Lesson 1 挖掘人脈資源，積累無形資產(chǎn)
與優(yōu)秀的人同行，遠(yuǎn)離品質(zhì)惡劣的人
創(chuàng)造機(jī)會與人結(jié)識
走出小圈子，融入大圈子
積極發(fā)掘，從關(guān)系里找關(guān)系
借助熟人之間的連鎖反應(yīng)
把“外人”變成“自己人”
把手中的名片，變成人脈存折
從人脈金礦里篩出金質(zhì)人才
Lesson 2 收獲友誼沒有捷徑，只有經(jīng)營
不懂給予，所以無法獲得
太較真會讓你走入人脈困局
保持來往，建立密切的人際關(guān)系
生活的交集拉近彼此間的距離
制造有效激勵，形成“捆綁式”事業(yè)紹合
同理心是最親密的心靈對話
幫他人得到他們想要的東西
用溝通當(dāng)翅膀，讓人脈騰飛
Lesson 3 良好的社交從改變思維開始
打造人脈圈，歸根結(jié)底要打造自己
尋找別人的閃光點(diǎn)
內(nèi)向也是優(yōu)勢，別拿性格當(dāng)借口
別怕吃虧，多帶利他指向性做事
增加自己被“利用”的價值
別把你不想要的強(qiáng)加給別人
走出自卑陰影，擺脫社交恐懼癥
苛責(zé)別人是愚蠢的行為
Lesson 4 讀懂他人，籠絡(luò)人心
語言是揭露心理活動的密碼
表情是內(nèi)心最大的出賣者
小動作也會暴露有效的信息
眼睛是心靈的窗戶
服飾能夠反映出人的性格和心情
你能“聽”到對方的心嗎
場面話僅僅是“場面”，別太當(dāng)真
微笑也可能是一種掩飾
Lesson 5 交際的根本奧秘在于人格魅力
表現(xiàn)真實(shí)自我才有個性魅力
提升親和力，做可愛的有能力者
坦誠才會相知，擴(kuò)大開放區(qū)域
用品德吸引他人
勇敢地承擔(dān)責(zé)任
初次見面留下良好的第一印象
以謙卑的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前
保持一點(diǎn)神秘感
Lesson 6 珍惜并利用好自己的話 語權(quán)
把握時機(jī)，該張口時再張口
講究分寸，讓人易于接受
力求了解他人，出于愛心說話
委婉表達(dá)分歧，適時提出自己意見
言之有理，讓人信服
處事機(jī)智，善用幽默
巧借話題，掌握交談的主動權(quán)
使別人有面子地接受批評
Lesson 7 處理好身邊的各種關(guān)系
對愛人多一份體諒與關(guān)愛
親戚之間常來常往常走動
尊重是師生相處的前提
同學(xué)之間不露才華不顯聰明
服從上司但不盲從
嫉妒同事就是與自己過不去
把與下屬的矛盾消滅在萌芽中
耐心傾聽客戶不滿的聲音
鄰里之間要互敬互助
同鄉(xiāng)之間不以貧富論英雄
Lesson 8 維系關(guān)系，讓財(cái)富滾滾涌來
朋友幫你實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢想
把握關(guān)鍵人物，才能扭轉(zhuǎn)乾坤
籠絡(luò)人心，夯實(shí)財(cái)富基礎(chǔ)
把對手拉到自己的一邊
別讓錢財(cái)問題橫在朋友之間
珍惜每一個幫助別人的機(jī)會
利人才利己，屬于你的人脈圈
積極的心態(tài)創(chuàng)造雙贏格局
Lesson 9 了解社交潛規(guī)則，避免過失惹麻煩
不談?wù)撾[私，不搬弄是非
不牽扯曖昧不清的關(guān)系
絕對不要樹敵
細(xì)察人心，有些人你不得不防
看破不說破，給人留面子
不搶靈魂人物的風(fēng)頭
不急功近利也不居功自傲
恭維話是香水，能聞不能喝
Lesson 10 交際是持久戰(zhàn)，需要智商與情商雙管齊下
獲得表揚(yáng)時謙虛平靜
遭受批評時汲取教訓(xùn)
受到不公待遇時冷靜分析
受人嘲笑時平常對待
被人中傷時胸懷寬廣
被人排擠時借機(jī)自省
樂于忘記，不念舊惡
被拒絕，先別打退堂鼓
Lesson 11 成功社交，走向陽光燦爛的人生
學(xué)會借助他人的力量
自信的風(fēng)度是崇拜的因素
善意是存在別人心底的溫暖
贊美具有不可抗拒的力量
感恩別人，幸福的是你自己
快樂，越分享越繁盛
用寬容的力量融化冰雪
信守承諾，樹立高大形象