勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試指南—國家職業(yè)資格考試指南（RL）

第一篇 考試謊明及復(fù)習(xí)指導(dǎo)
　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員國家職業(yè)資格考試說明
　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格二級）復(fù)習(xí)指導(dǎo)
第二篇鑒定點
　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師理論知識鑒定要素細目表
　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師專業(yè)技能鑒定要素細目表
第三篇專業(yè)知識綱要
　第一章勞動標準實施管理
　　第一節(jié)用人單位勞動標準的制定
　　第二節(jié)勞動標準的實施情況評估
　第二章勞動合同管理
　　第一節(jié)勞動合同訂立
　　第二節(jié)勞動合同履行與變更
　　第三節(jié)勞動合同解除與終止
　第三章集體協(xié)商與集體合同管理 第一篇 考試謊明及復(fù)習(xí)指導(dǎo) 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員國家職業(yè)資格考試說明 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格二級）復(fù)習(xí)指導(dǎo) 第二篇鑒定點 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師理論知識鑒定要素細目表 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師專業(yè)技能鑒定要素細目表 第三篇專業(yè)知識綱要 　第一章勞動標準實施管理 　　第一節(jié)用人單位勞動標準的制定 　　第二節(jié)勞動標準的實施情況評估 　第二章勞動合同管理 　　第一節(jié)勞動合同訂立 　　第二節(jié)勞動合同履行與變更 　　第三節(jié)勞動合同解除與終止 　第三章集體協(xié)商與集體合同管理 　　第～節(jié)集體協(xié)商籌備 　　第二節(jié)集體協(xié)商與集體合同訂立 　　第三節(jié)集體合同履行 　　第四節(jié)工資集體協(xié)商 　第四章勞動規(guī)章制度建設(shè) 　　第一節(jié)勞動規(guī)章制度的制定 　　第二節(jié)勞動規(guī)章制度實施指導(dǎo) 　第五章勞資溝通與民主管理 　　第一節(jié)信息溝通管理 　　第二節(jié)勞資協(xié)商 　　第三節(jié)職工代表大會的組織召開 　第六章員工申訴與勞動爭議處理 　　第一節(jié)員工申訴處理 　　第二節(jié)集體勞動爭議協(xié)商處理 　　第三節(jié)集體勞動爭議調(diào)解處理 　　第四節(jié)勞動爭議仲裁、訴訟案件代理 第四篇勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試真題 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師級）理論知識試卷 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師級）理論知識試卷參考答案 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師級）專業(yè)技能試卷 　　勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（師級）專業(yè)技能試卷參考答案