2014年全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)資格考試：信息系統(tǒng)項目管理師軟考45分采分點梳理與難點突破

前言
第1篇  項目管理篇
第1章  項目管理基礎(chǔ)知識
1.1  基礎(chǔ)知識
1.2  項目組織方式
1.3  項目生命周期
1.4  項目管理過程
第2章  項目立項與招投標管理
2.1  項目機會選擇
2.2  項目可行性研究
2.3  項目論證
2.4  項目評估
2.5  招投標流程及管理
第3章  項目整體管理
3.1  基礎(chǔ)知識
3.2  制訂項目章程
3.3  制訂項目管理計劃
3.4  指導與管理項目執(zhí)行
3.5  監(jiān)督和控制項目工作
3.6  實施整體變更控制
3.7  結(jié)束項目或階段
第4章  項目范圍管理
4.1  基礎(chǔ)知識
4.2  規(guī)劃范圍管理
4.3  收集項目需求
4.4  定義項目范圍
4.5  創(chuàng)建WBS
4.6  確認項目范圍
4.7  控制項目范圍
第5章  項目進度管理
5.1  基礎(chǔ)知識
5.2  規(guī)劃進度管理
5.3  定義活動
5.4  排列活動順序
5.5  估算活動資源
5.6  估算活動歷時
5.7  制定進度計劃
5.8  控制項目進度
第6章  項目成本管理
6.1  基礎(chǔ)知識
6.2  規(guī)劃成本管理
6.3  估算項目成本
6.4  制定項目預算
6.5  控制項目成本
第7章  項目質(zhì)量管理
7.1  基礎(chǔ)知識
7.2  規(guī)劃質(zhì)量管理
7.3  實施質(zhì)量保證
7.4  實施質(zhì)量控制
第8章  項目人力資源管理
8.1  基礎(chǔ)知識
8.2  規(guī)劃人力資源管理
8.3  組建項目團隊
8.4  建設(shè)項目團隊
8.5  管理項目團隊
第9章  項目溝通與干系人管理
9.1  基礎(chǔ)知識
9.2  規(guī)劃溝通管理
9.3  管理項目溝通
9.4  控制項目溝通
9.5  識別干系人
9.6  規(guī)劃干系人管理
9.7  管理干系人參與
9.8  控制干系人參與
第10章  項目風險管理
10.1  基礎(chǔ)知識
10.2  規(guī)劃風險管理
10.3  識別項目風險
10.4  實施定性風險分析
10.5  實施定量風險分析
10.6  規(guī)劃風險應(yīng)對
10.7  控制項目風險
第11章  項目采購與合同管理
11.1  基礎(chǔ)知識
11.2  規(guī)劃采購管理
11.3  實施項目采購
11.4  控制項目采購
11.5  結(jié)束項目采購
11.6  項目合同管理
11.7  項目外包管理
第12章  文檔和配置管理
12.1  文檔管理
12.2  配置管理
第13章  項目需求管理
13.1  基礎(chǔ)知識
13.2  需求變更管理
13.3  需求版本控制
13.4  需求跟蹤
第2篇  項目管理高級知識篇
第14章  大型項目管理
14.1  大型項目管理概述
14.2  項目組合管理
第15章  項目管理高級知識
15.1  戰(zhàn)略管理
15.2  業(yè)務(wù)流程管理與重組
15.3  知識管理
15.4  項目整體績效評估
15.5  信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
第3篇  信息系統(tǒng)篇
第16章  信息化基礎(chǔ)知識
16.1  信息與信息化
16.2  政府信息化與電子政務(wù)
16.3  企業(yè)信息化與電子商務(wù)
16.4  信息資源管理
16.5  信息系統(tǒng)服務(wù)管理
第17章  系統(tǒng)集成技術(shù)基礎(chǔ)
17.1  信息系統(tǒng)及其建設(shè)
17.2  軟件工程
17.3  面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計
17.4  軟件架構(gòu)
17.5  典型應(yīng)用集成技術(shù)
17.6  計算機網(wǎng)絡(luò)知識
17.7  新技術(shù)與新理念
第18章  信息安全知識
18.1  基礎(chǔ)知識
18.2  信息系統(tǒng)安全及體系
18.3  信息系統(tǒng)安全風險評估
18.4  安全策略
18.5  PKI與PMI
18.6  安全審計
第4篇  行業(yè)應(yīng)用篇
第19章  法律法規(guī)和標準規(guī)范
19.1  政府采購法
19.2  招標投標法
19.3  合同法
19.4  知識產(chǎn)權(quán)
19.5  標準規(guī)范
第20章  管理科學基礎(chǔ)知識
20.1  運籌學模型
20.2  系統(tǒng)模型
20.3  數(shù)量經(jīng)濟模型
20.4  系統(tǒng)工程
第21章  職業(yè)道德規(guī)范
第22章  專業(yè)英語
22.1  項目管理基礎(chǔ)知識
22.2  大型項目管理
22.3  項目整體管理
22.4  項目范圍管理
22.5  項目進度管理
22.6  項目成本管理
22.7  項目質(zhì)量管理
22.8  項目人力資源管理
22.9  項目溝通管理
22.10  項目風險管理
22.11  項目采購管理
22.12  配置管理
22.13  系統(tǒng)集成技術(shù)
參考文獻