汽車保險(xiǎn)與理賠

第一章 汽車選購(gòu)知識(shí)概要
一、汽車分類
二、乘用車的基本分類
三、汽車品牌標(biāo)志識(shí)別
四、汽車車型主要參數(shù)
五、汽車的車體結(jié)構(gòu)與懸架系統(tǒng)
六、汽車車身及內(nèi)飾顏色
七、車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）——汽車的“身份證”
八、汽車輪輞、輪胎與行車制動(dòng)器
九、汽車變速器型式
十、汽車的安全配置
本章小結(jié)
思考題

第二章 風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)
一、風(fēng)險(xiǎn)的含義
二、風(fēng)險(xiǎn)的特征
三、風(fēng)險(xiǎn)的種類
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的含義
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
三、風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
第三節(jié) 保險(xiǎn)的職能
一、保險(xiǎn)的基本職能
二、保險(xiǎn)的派生職能
本章小結(jié)
思考題

第三章 汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)
第一節(jié) 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
一、保險(xiǎn)的含義
二、保險(xiǎn)的分類
三、保險(xiǎn)的作用
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)簡(jiǎn)介
一、汽車保險(xiǎn)的起源與發(fā)展
二、汽車保險(xiǎn)的特征
三、汽車保險(xiǎn)的作用
第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)原則
一、保險(xiǎn)利益原則
二、最大誠(chéng)信原則
三、近因原則
四、損失補(bǔ)償原則
五、分?jǐn)傇瓌t
本章小結(jié)
思考題

第四章 汽車保險(xiǎn)合同
第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)合同概述
一、汽車保險(xiǎn)合同的概念及特征
二、汽車保險(xiǎn)合同的常見(jiàn)形式
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)合同的主要內(nèi)容
一、保險(xiǎn)標(biāo)的
二、汽車保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人
三、汽車保險(xiǎn)合同的關(guān)系人
四、汽車保險(xiǎn)合同的內(nèi)容
第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)合同示范條款的識(shí)讀
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款
總則

第一章 機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)

第二章 機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)

第三章 機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)

第四章 機(jī)動(dòng)車全車盜搶保險(xiǎn)

第五章 通用條款
附加險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：自燃損失險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：新增加設(shè)備損失險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：車身劃痕損失險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：車上貨物責(zé)任險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：不計(jì)免賠險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)
附加險(xiǎn)：指定修理廠險(xiǎn)
部分詞義的釋義
第四節(jié) 汽車保險(xiǎn)合同的訂立流程
一、汽車保險(xiǎn)合同的訂立
二、汽車保險(xiǎn)合同的訂立流程
三、汽車保險(xiǎn)合同的生效
四、汽車保險(xiǎn)合同的無(wú)效
五、汽車保險(xiǎn)合同的變更
六、汽車保險(xiǎn)合同的解釋和爭(zhēng)議處理
七、汽車保險(xiǎn)合同的解除
八、汽車保險(xiǎn)合同的終止
本章小結(jié)
思考題

第五章 汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品
第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品概述
一、汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
二、我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類
三、2009版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施說(shuō)明
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
一、交強(qiáng)險(xiǎn)的定義
二、交強(qiáng)險(xiǎn)的法律依據(jù)
三、交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的主要區(qū)別
四、實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)制度的意義
五、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款
六、交強(qiáng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)保費(fèi)
七、全國(guó)版的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)
八、車船稅的代繳
九、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單與統(tǒng)一標(biāo)志
十、涉及交強(qiáng)險(xiǎn)理賠案例
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)
一、機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的分類
二、基本險(xiǎn)的險(xiǎn)種
三、附加險(xiǎn)的險(xiǎn)種
四、汽車組合險(xiǎn)種的選擇
本章小結(jié)
思考題

第六章 汽車保險(xiǎn)投保與承保實(shí)務(wù)
第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)
一、汽車保險(xiǎn)投保的含義
二、汽車保險(xiǎn)投保的原則
三、汽車風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與規(guī)避
四、常見(jiàn)險(xiǎn)種的保障對(duì)象
五、汽車投保方式的選擇
六、保險(xiǎn)公司的選擇
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)
一、汽車保險(xiǎn)承保的概念
二、汽車保險(xiǎn)承保的基本內(nèi)容
三、特殊車輛的承保
第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)核保實(shí)務(wù)
一、汽車保險(xiǎn)核保的概念
二、汽車保險(xiǎn)核保的意義
三、汽車保險(xiǎn)的核保程序
四、汽車保險(xiǎn)費(fèi)率與保險(xiǎn)費(fèi)的核定
本章小結(jié)
思考題

第七章 汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)
第一節(jié) 汽車定損基礎(chǔ)知識(shí)
一、汽車定損的總原則
二、事故車輛的定損方法
三、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)定損
四、汽車底盤定損
五、車身的定損
六、其他風(fēng)險(xiǎn)事故的定損
七、物損的定損
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)
一、汽車保險(xiǎn)理賠的基本含義
二、汽車保險(xiǎn)理賠的基本原則
三、汽車保險(xiǎn)理賠的特點(diǎn)
四、汽車保險(xiǎn)理賠流程
五、汽車保險(xiǎn)的索賠
六、汽車出險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件的快速處理
七、汽車保險(xiǎn)賠款的正確理算
第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)欺詐預(yù)防
一、汽車保險(xiǎn)欺詐的概念
二、汽車保險(xiǎn)欺詐的主要表現(xiàn)形式
三、汽車保險(xiǎn)欺詐的預(yù)防
本章小結(jié)
思考題

第八章 汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)與分期付款售車信用保險(xiǎn)
第一節(jié) 汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)
一、汽車消費(fèi)貸款
二、汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)
第二節(jié) 分期付款售車信用保險(xiǎn)
一、分期付款售車信用保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和擔(dān)保人
二、分期付款售車信用保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任與除外責(zé)任
三、分期付款售車信用保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)率
四、分期付款售車信用保險(xiǎn)的賠償處理
本章小結(jié)
思考題

附錄A 道路交通事故處理程序規(guī)定
附錄B 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定
參考文獻(xiàn)