EMBA商學(xué)院的社交課

第一課  社交理念課     向富于社交魅力的人學(xué)習(xí)     打造領(lǐng)先的社交意識，讓社交為成功領(lǐng)航     社交“素質(zhì)”，個(gè)人魅力的來源     社交意識的培養(yǎng)，是商學(xué)院的“必修課”     自我推銷，讓“貴人”一眼就看到你     強(qiáng)化社交磁場，讓別人主動結(jié)交你     社交魅力的自我修養(yǎng)     管理者必知的高效溝通技巧     商學(xué)院的“社交識人課”     別讓形象成為社交中的絆腳石     測試一：你的社交能力有幾顆星？ 第二課  社交關(guān)系課     成功的第一要素是搞好人際關(guān)系     社交關(guān)系的積累比知識的積累更重要     攀龍附鳳并不是貶義詞     越早結(jié)交優(yōu)秀的人，就越早成功     運(yùn)用“250法則”，讓自己的社交網(wǎng)絡(luò)高速拓展     你能與誰同行，決定你能走多遠(yuǎn)     自己走百步，不如“貴人”扶你走一步     成功，15％來自知識，85％來自社交     “你與哪種人社交”決定“你將會成為哪種層次的人”     社交關(guān)系構(gòu)造財(cái)富“帝國”     應(yīng)納入囊中的社交原則     測試二：你在社交中的人際關(guān)系如何？ 第三課  社交禮儀課     別讓不懂禮儀害了你     良好的社交禮儀拉近與陌生人的距離     首因效應(yīng)——初次見面禮儀     好習(xí)慣成就好未來——社交慣例     細(xì)節(jié)提升競爭力——舉止禮儀     準(zhǔn)備符合客戶實(shí)際需求的禮品——饋贈禮儀     商務(wù)宴——注重禮儀的另類成交方式     良好的禮儀為談判助力——商務(wù)談判禮儀     測試三：你在社交中有好人緣嗎？ 第四課  社交口才課     卓越的口才是社交成功的資本     口才能決定一個(gè)人的成敗     拓展社交網(wǎng)絡(luò)需要良好的談吐     交談中易犯的七個(gè)毛病一80     如何一開口就能“聲”入人心     用“我們”拉近彼此間的距離     巧用贊美，潤滑社交關(guān)系     到什么山唱什么歌：說話要因人而異     敢于說“不”，善于說“不”     傾聽也是一種語言：要會說，也要會聽     有所談有所不談，不做惹人厭惡的發(fā)言者     測試四：你是否有討人喜歡的說話技巧？ 第五課  社交談判課     讓對方在談判中無法說“不”     未雨綢繆，做好談判前的準(zhǔn)備     曲線進(jìn)攻，贏得談判“攻堅(jiān)戰(zhàn)”     在合作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙贏     利益當(dāng)前，才能抓住對方的合作興趣     準(zhǔn)備多種方案，提出最佳選擇     商務(wù)談判的8個(gè)要素     談判也有禁區(qū)，不要觸及“雷區(qū)”     測試五：你是否有溝通障礙？ 第六課  媒體社交課     媒體社交是回報(bào)率最高的商務(wù)手段     結(jié)交媒體：媒體是公司發(fā)展必不可少的社交武器     充分利用媒體，樹立公司形象     與媒體人結(jié)交的藝術(shù)     想要把握媒體就必須爭取主動權(quán)     打造暢通的媒體通道     選好合適的時(shí)機(jī)發(fā)布新聞     如何制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略     如何打出公司的廣告     如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌推廣     傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的相互配合     測試六：你在社交中的協(xié)調(diào)能力如何？ 第七課  政府社交課     借用強(qiáng)勢資源創(chuàng)造價(jià)值     怎樣成為“院外集團(tuán)”，有效利用政府     協(xié)調(diào)政府關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境     充分利用政府資源     企業(yè)政府社交的準(zhǔn)則     政府社交的語言藝術(shù)     政府社交的技巧     環(huán)境導(dǎo)向的政府社交     市場導(dǎo)向的政府社交     保持企業(yè)與社區(qū)的社交關(guān)系諧調(diào)     測試七：你是職場中的社交高手嗎？ 第八課  內(nèi)部社交課     維持企業(yè)內(nèi)部凝聚力     領(lǐng)導(dǎo)做到“一諾千金”，施行信譽(yù)管理     你的下屬需要褒揚(yáng)     開發(fā)員工潛能     針對不同內(nèi)部公眾做好溝通與交流     企業(yè)內(nèi)部溝通交流是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容     建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，營造一個(gè)和諧寬松的環(huán)境     任何時(shí)候都不要獨(dú)占功勞     有效授權(quán)：知人委大任     怎樣對待流言蜚語     下屬情緒消極怎么辦     測試八：你的管理能力怎么樣？ 附錄：中國頂級EMBA商學(xué)院簡介     香港科技大學(xué)商學(xué)院     香港中文大學(xué)商學(xué)院     清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院     中歐國際工商學(xué)院     北京大學(xué)光華管理學(xué)院     長江商學(xué)院     復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院